компании бок о бок еще несколько лет. Он оказался из тех, кто не предает свои принципы и свою человеческую сущность. Этические принципы для него не были пустыми словами, интеллигентность и порядочность были у него в крови. В определенной степени эти качества и подвели его, не дав построить более яркую карьеру, для которой нужно было быть немного жестче и немного азартнее. Но он был тем, кто он есть.
Моя новая ЧУЖАЯ команда приняла меня спокойно и даже с некоторой подобострастностью, как мне показалось в начале.
– Как вам удобно смотреть документы? – вкрадчиво спросила Екатерина уже на следующий день
– Я могу приносить вам документы к определенному времени или раскладывать в определенном порядке… Как вам удобно? Только скажите….
– Что это может значить? – думала я, стараясь не показывать свою озадаченность. Екатерина ведущий менеджер, ведет самые крупные проекты и такое подобострастие.
– Делайте, как это было принято до моего прихода, – вежливо ответила я, позже, если нужно будет что-то поменять, я дам знать.
– В какой форме вам лучше переслать файл? – теперь похожий вопрос звучал от Артура. Яркий молодой человек, энергичный и активный. Иногда мне казалось, что его рабочий стул вот-вот задымится от постоянного кручения и вскакивания своего хозяина.
– Такой горячий и такой услужливый? – недоумевала я, пытаясь быть максимально конкретной
– В сжатом виде, – ответила я сухо.
– Я отметила для вас галочками и специальными наклейками те места, где вам нужно подписать, – подошла ко мне Дарья с кипой документов.
– Это у них образ такой? – пыталась я разгадать эту подчеркнутую на мой взгляд услужливость. После агрессивности и жесткости американских компаний и сдержанной лаконичности европейских такая вежливая услужливость казалось мне натянутой и неестественной.
Секрет частично раскрылся для меня уже на первом расширенном собрании директоров. Я с удивлением наблюдала за тем, как проходило это собрание.
За несколько минут переговорная комната была тщательно убрана. Для каждого участника была подготовлена его персональная копия документов, каждому распечатано расписание собрания. Перед каждым был поставлен безукоризненно протертый стакан для воды, лежала ручка, карандаш, блокнот. Само собрание началось с точностью до минуты. И это не было какое-то особое собрание. Так проходили почти все встречи, а такое отношение ко всем участникам было негласным правилом.
– Доброе утро! – произнес ведущий собрания старший руководитель ровно в 09.00. Я взяла в руки свой экземпляр расписания собрания и…. не поверила своим глазам. Сначала я подумала, что это опечатки, но нет, время в строках значилось именно такое:
Вступление 09.00–09.12
Финансовый отчет 09.12–09.23
Обсуждение 09.23–09.55
Перерыв на телефонный звонок 09.55–10.10
Меня поразили даже не содержание собрания, а это расписание с точностью до минуты, которое было выполнено.
Помимо заявленных тем, было продумано каждое небольшое действие, которое должно было происходить во время собрания, например, перерыв на телефонный звонок одного из руководителей, замена документов на столе. А самое интересное, что все действительно происходило в точности по этому расписанию.
– Часы лучше всегда носить с собой, – решила я, выходя со своего первого собрание, которое оказалось простой еженедельной встречей.
Уже на этом собрание я увидела жестко выстроенную иерархию. Каждый занимал свое место за столом, согласно его статусу. У некоторых были свои помощники, которые садились рядом и подавали руководителям документы с уже знакомыми мне наклейкам для подписи. Я еще не знала многих в лицо, но не сложно было догадаться кто есть кто. Те, чья позиция была чуть ниже, были подчеркнуто услужливы. Они раскладывали документы, читали доклады, старшие же слушали и давали свои комментарии в строгой последовательности от старшего к младшему. Когда говорил самый высокий руководитель, все слушали и записывали, опасаясь прерывать.
Все это было необычно и интересно одновременно. Странно, но эта иерархия и подчеркнутая учтивость меня совсем не раздражали. В этих новых для меня мелочах я видела некий традиционный ритуал, ритуал уважения к старшим. А помощники, хотя и выглядели уставшими и немного запуганными, но сохраняли какое-то достоинство и внутреннюю уверенность в том, что именно так и все и должно быть.
Эта учтивость совсем не была похоже на суетливое подхалимство и, конечно, не имело ничего общего с подчеркнутым демократизмом, которое царило на тех компаниях, где мне уже удалось потрудиться.
– Значит, эта подчеркнутая услужливость, которую проявили по отношению ко мне мои сотрудники – это не подхалимство, – рассуждала я, прогуливаясь во время обеденного перерыва вокруг здания, где находился наш офис.
Это нечто другое и мне пока сложно было сказать, что в моей новой ЧУЖОЙ команде было естественным проявлением уважения, а что нет.
На полях
Знать и делать совсем не одно и то же. Знания, проверенные на практике, – самые ценные знания
Детали всегда говорят нам больше, чем нам кажется.
Видеть далеко, планировать на десятилетия вперед, взвешивать важные решения, чтобы потом не жалеть о последствиях, – в этом залог успеха.
Мы никогда не знаем, когда наш опыт придется к месту, а когда излишняя подозрительность может просто помешать. Нейтралитет в таком случае всегда лучше.
Глава 9
Исповедь спящего
Прошла неделя. Отправив последнее на сегодня письмо и закрыв компьютер, я посмотрела на часы.
– Уже около восьми, что-то поздновато я сегодня, подумала я, снимая со стула свою куртку. Встав со своего стула, я увидела в нескольких метрах от меня коллегу восточного происхождения, крепко спящего на стуле.
– Вот это да, – подумала я, тихо проходя мимо него, стараясь не разбудить спящего.
День за днем я начинала обращать внимание на регулярно спящих на своих рабочих местах коллег. Один мог заснуть уже с утра, через час после начала рабочего дня, другой – сладко похрапывал во время обеденного перерыва. Еще двое закрывали глаза, устроившись на своих рабочих местах, когда офис уже пустел.
Наблюдать за такими спящими было непривычно. Хотелось просто подойти и пожалеть, подушечку подложить…
– Ну как так можно спать днем, когда вокруг столько людей, – думала я. – Зачем они так работают, просто на износ!
Конечно, и мы после обеда начинаем немного завидовать испанцам и итальянцам, вспоминая про их сиесту. Но все-таки терпим, кто-то пьет кофе, кто-то просто ходит по офису или вокруг него, отгоняя от себя сон, но не спим же!
Слышала я и о других историях о борьбе с послеобеденным сном. Мои близкие знакомые говорили мне о приеме, который используют топ менеджеры крупных компаний. Поговаривали, что такие менеджеры частенько снимали для