Повторять информацию лучше три раза. Для того, чтобы тема дошла до ума, сначала нужно говорить о том, что вы будете говорить, затем выдавать тему, а в конце делать обобщение того, что вы сказали (summary).
ШАГ 11: БЫСТРОЕ СОЗДАНИЕ ИНФОПРОДУКТОВ
Мини-коробку можно сделать за один день. Если вам нужен фронтэндовский продукт, который будет продаваться за 100$ и побуждать клиента приобрести ваш коучинг и консалтинг, которые будут стоить гораздо дороже, можно сделать для вашей целевой (или даже нецелевой) аудитории самоценный продукт. Это не тренинг, во время которого вы пытаетесь научить людей что-то делать, это продукт ради продукта.
Существует два способа быстрого создания инфопродуктов.
Первый — это проведение блиц-тренинга, во время которого информация, которая у вас в голове четко структурирована в виде тезисов, выдается слушающим «фонтаном».
Информацию можно выдавать за неделю по одному касту в день (что гораздо более продуктивно), или марафоном, каст за кастом, в течение 1–2 суток.
Второй способ создания инфопродукта — это интервью. Можно, например, найти 10 успешный профессионалов в каком-то бизнесе и провести с ними интервью. Если вы продаете информацию для владельцев ресторанов — можно собрать 10 успешных бизнесменов, собрать их вместе или побеседовать с каждым по одиночке, устроить с ними круглый стол (как вживую, так и в сети), предварительно раздав список вопросов, чтобы они могли продумать свои ответы, и по результатам у вас получится инфопродукт, который можно продавать.
При изготовлении инфопродуктов работает принцип «хаос продает лучше». Полное структурирование и красочное оформление продает гораздо хуже, чем если бы информация была выдана неструктурированно в определенном формате. Даже когда предлагается информация самого высокого качества, остается некоторая неудовлетворенность и людям хочется получить дополнительную информацию, гештальт не закрывается. Чувство полного информационного насыщения не возникает никогда.
У Дэна есть такое высказывание: Ugly sells better (Некрасивое лучше продает). Это происходит потому, что у людей существуют определенные стандарты красивого, к красоте предъявляются высокие требования. От красивого ожидают чего-то, в частности от текста, выложенного на сайте с красивым дизайном, требуется безукоризненная грамотность, и именно на это люди обращают внимание. А когда продукт «слеплен на коленке» и вы не боитесь об этом сказать, используя любительскую съемку и непритязательный дизайн — люди никаких претензий к такому продукту не предъявляют. Можно сравнить, например, тренинги, записанные любительским способом, и профессиональную запись программы на ТВ. По эффективности первое будет гораздо сильнее, потому что от любительской съемки зритель ничего не ожидает, он смотрит на содержание.
Если человек привык за книгу, оформленную определенным образом, платить 100–300 рублей, то вы не заставите его заплатить за нее 100–300$.
Чтобы это случилось, нужно полностью перевернуть ему мировоззрение, что занимает очень много времени и дорого стоит. Поэтому чтобы продавать дорого, нужно, чтобы формат инфопродукта значительно отличался от форматов, в которых люди привыкли получать информацию. Если люди привыкли, что хорошо сверстанная и красиво оформленная книга стоит 300 рублей, то та же самая информация, переверстанная в байндер (в папку формата А4), с твердыми корками, которая непривычно открывается, с дисками внутри, уже может стоить до 300$. И люди это деньги заплатят, потому что упакованная таким образом информация выглядит очень солидно и на вид стоит таких денег. То есть чем больше вы стремитесь по формату приблизится к профессиональному уровню, тем труднее требовать за такую информацию большие деньги.
Если вы выходите на рынок с продукцией в другом формате — вас подсознательно не будут ни с кем сравнивать. Это как рукописи, которые продаются гораздо дороже печатного текста. При расчете себестоимости инфопродукта и его цены, отбивка должна быть как минимум в десять раз. То есть если вы продаете что-то по 100$, значит разработка и упаковка продукта не должна стоить больше 10$. Потому что вы продаете не бумагу, пластик и диски, а информацию.
Не нужно отталкиваться от себестоимости при формировании цены, иначе инфобизнес не будет эффективным. При этом продукт в коробке должен выглядеть очень солидно, но не превышать по себестоимости 10 % своей цены.
Если на сегодняшний момент у вас в голове есть информация, которую вы мысленно структурировали, а затем структурировали и оптимизировали на бумаге и выдали, то вполне возможно за один день сделать мини-коробку, неделю потратить на редактирование и стилевое оформление и начать продавать за 100$.
СОЗДАНИЕ ИНФОПРОДУКТОВ: ВОПРОСЫ:
ВОПРОС: Как включить хаос в систему продаж?
Никакого противоречия нет. Хаос относится к тому, как преподносится информация, то есть к способу ее подачи. Сама же информация и все, что вы делаете, имеет четкую структуру и ясно вам от начала и до конца. Вы в своей теме варитесь. А вот при подаче информации хаос не мешает.
Почему аудио влияет гораздо лучше, чем текст? Почему отличный глянцевый дизайн работает хуже одностраничного сайта с ужасным интерфейсом? Потому что человек обращает внимание на дизайн, а не на текст.
ВОПРОС: Что должно входить в стоимость 10 % от цены продукта?
10 % должна стоить копия вашей информации: сами пластиковые байндеры, диски, печать текста и пр.
ШАГ 12: ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ СОЗДАНИЯ ИНФОПРОДУКТОВ И СТРАТЕГИИ УМЕНЬШЕНИЯ ВОЗВРАТОВ
Тренинг должен состоять как минимум из пяти уроков, оптимальное количество занятий — 7 — 10. Информацию, которую вы запланировали выдавать в тренинге, необходимо распланировать на неделю, с ответами на вопросы учеников. В первом тренинге сделать большее количество занятий очень трудно. Если информации по вашей теме будет недостаточно для такого количества кастов, можно будет познакомиться с конкурентами в вашей нише (это один каст) и еще один каст полностью посвятить ответам на вопросы.
Одним из вариантов создания инфопродукта является запаковка тренинга в миникоробку. Аудиокасты набираются в текстовом редакторе, затем полученный текст редактируется до удобочитаемого варианта. В результате в коробку входят три оставляющих: собственно аудио, дословная транскрипция кастов и отредактированный текст, который удобно читать.