Касты обладают целым рядом преимуществ. Во-первых, касты достаточно доступны в техническом смысле, даже если у вас обычный модем. Их довольно просто провести на бесплатной или условно бесплатной основе, довольно просто записать, в них просто участвовать или впоследствии слушать в записи.
Следующая важная вещь, над которой мало кто задумывается, но это огромный плюс, — это маркетинг. В английском языке есть такое выражение: Appointment based marketing, или event based marketing, на этом же принципе была основана формула Джеффа Уолкера (Jeff Walker — Product Launch Formula) — что маркетинг должен быть не размытый, не расплывчатый, а привязан к конкретным событиям.
Из-за того, что каст — это ограниченное по времени действие, он проводится в определенную дату в определенное время, человек должен высвободить это время в своем жизненном графике. И когда он приходит на каст — он не может сказать: «Да, когда-нибудь потом почитаю» или «Вот, когда-нибудь потом послушаю». Если он выбрал для этого время, он участвует в касте, будь это скайп-каст или радиокаст. Это продает лучше, продает больше, и работать с аудиторией становится гораздо проще.
Следующий плюс каста — это масштабирование. Хорошо записанный каст может работать на вас еще и еще, вы можете пускать его вживую в определенное время (для этого сейчас существуют технологии), или вы можете его давать в записи как mp3, и тогда он будет на вас работать как запись.
Еще один огромный плюс использования кастов — возможность обучения. Когда вы начинаете учить через касты, вы очень быстро становитесь в позицию authority, то есть в позицию, когда вас слушают, к вам прислушиваются, вас начинают считать экспертом, потому что вы ведете тренинг, обучаете людей, и, соответственно, люди подстраиваются к вам «снизу».
Есть еще один момент в использовании кастов. Во время каста голосом довольно просто создать urgency, то есть можно просто ответить на вопрос, почему что-то нужно делать прямо сейчас. Если вы не даете альтернативных линков на скачивание каста и если проводите всего один-два каста, которые нацелены на продажу чего-нибудь, то пока человек на телефоне или пока человек слушает ваш голос вживую через Интернет, такие продажи становятся гораздо проще, чем если человек просто слушает вас в записи.
К тому же при проведении кастов принцип «хаос продает» работает стопроцентно.
Почему люди слушают радиошоу или смотрят интервью по телевизору гораздо охотнее, чем профессионально сделанные фильмы, театральные постановки и пр.? Потому что в касте идет живое общение, живя выдача информации. Это не начитывание по бумажке, а именно живая выдача информации, поэтому все те минусы, которые в печатном варианте являются минусами, когда вы говорите голосом, являются плюсами.
Когда у вас уже есть одностраничный веб-сайт, который привлекает народ на ваш тренинг, и в тексте на вебсайте есть грамматические ошибки, народ будет очень негативно на них реагировать. Будет большое количество емейлов, авторы которых напишут «вот запятая пропущена», «здесь надо было поправить вот так», «там ты слово неправильно написал» и так далее, то есть в печатном слове это очень сильно режет глаз.
Когда проводится живой телесеминар — напротив, никто не будет резко реагировать на ваши ошибки, неправильное употребление слов и так далее, в случае каста как раз именно хаотичность лучше продает. Хаотичность живого каста, семинара, общения гораздо сильнее и эффективнее действует на людей.
Существует порядка 20 способов использования кастов в инфобизнесе. Среди них наиболее важными можно считать три.
1. Lead generation — подогревание интереса аудитории и сбор контактов из вашей целевой аудитории, которая будет говорить «Да, мне это интересно, да, я хочу больше информации на эту тему».
2. Продажа продуктов: тренингов, сервисов, консалтинга и т. д.
3. Создание инфопродуктов.
Традиционная модель создания инфопродукта выглядит так: вы сначала пишете книгу, тренинг, инфопродукт, а затем выходите на рынок и пытаетесь его продать. Этот процесс занимает 6–9 месяцев, к тому же процесс это непростой. Гораздо проще выдать рынку то, что он хочет, записать это в аудио, и из него уже сделать коробку.
То есть можно сделать либо бесплатный тренинг через касты, если вы только начинаете свой инфобизнес, или можно сделать платный тренинг, если у вас уже есть имя на рынке. И за то, что вы делаете свой продукт, ваши клиенты вам еще и платят деньги. Это основной принцип работы голосом, основной принцип работы вебинаров или вебкастов.
Тренинг, который вы выдаете вживую, впоследствии записывается, редактируется, набивается в текст. Из серии вебинаров можно сделать один инфопродукт или серию продуктов для того, чтобы в дальнейшем продавать их и использовать как коробку на относительно дешевом рынке.
Если это длинная серия кастов (20–30), можно сделать большую коробку и продавать ее за $500. По результатам каста можно сделать продукт и еще получить за это деньги. Вы сокращаете этот период ожидания в 6–9 месяцев, тем самым появляется возможность достучаться до рынка гораздо быстрее.
Проведение кастов вживую, ответы на возникающие по ходу проведения вопросы, позволит вам корректировать информацию, делать ее более подходящей именно для выбранной аудитории на основе обратной связи. Вы становитесь более гибким, чем если бы вы шли по заранее подготовленному плану. Касты выстраиваются исходя из того, о чем люди у вас спрашивают и что их конкретно в вашей теме интересует. С такой схемой работы гораздо проще выйти на рынок и предложить ему гораздо более привлекательный информационный продукт.
Существует несколько моделей выдачи вебкастов. Одна из моделей — это бесплатный тренинг. Информация выдается голосом через вебинары, потом записывается, и конечный результат оформляется в продукт. Это самая простая модель для выхода на рынок, в новую нишу.
На американском рынке более популярна другая модель, ее используют люди, уже имеющие на рынке имя. Сначала выдается бесплатный телесеминар или вебинар на какую-то тему. Он длится обычно 60 минут, большая продолжительность не рекомендуется, потому что при продолжительности каста более полутора часов attention span меняется, внимание людей начинает рассеиваться. 45–60 минут — это идеальная продолжительность первого телесеминара. На первом вебинаре или телесеминаре (которые проводятся по особым формулам) происходит продажа следующей серии кастов, тренинга или серии телесеминаров. Затем этот тренинг проводится и закатывается в коробку, которая уже продается в дальнейшем.