Укажите, какая площадь требуется или имеется для каждого из перечисленных ниже видов деятельности.
Представьте общий план вашего магазина, склада, завода или производственного цеха.
Арендуемая собственность. Укажите цены и условия аренды, которые подтверждаются соответствующими договорами. Кто должен ремонтировать помещения? Что произойдет, если вы расторгнете договор об аренде (см. рекомендации, касающиеся арендуемой собственности, помещенные в начале раздела «День 11»).
Оборудование и материалы. Опишите необходимое машинное оборудование, инвентарь и материалы (смотрите советы, касающиеся арендуемого оборудования, помещенные в разделе «День 24»). Составьте иллюстративную схему размещения оборудования и производства. Включите эту схему в раздел «Приложение» вашего бизнес-плана.
Перечислите необходимый инвентарь и оборудование. Перечислите станки, которые нужны для производства. Укажите цены и расходы на установление оборудования, а также где и у кого вы его будете приобретать.
Запасы, материалы и сырье. Укажите необходимые запасы. Определите общую стоимость, качество, уровень и другие важные характеристики запасов и сырья, влияющие на их ценность. Укажите стоимость и качество основных запасов, расходуемых материалов и инструментов. Определите свои потребности в сырье и укажите, доступно ли оно для вас.[18]
Необходимая земельная собственность. Детально опишите план местности и укажите стоимость земли, включая расходы на проведение коммуникаций.
Необходимые транспортные средства. Укажите марки, модели и цену требуемых автомобилей, фургонов и грузовиков.
Другие необходимые закупки. Опишите другие наиболее важные закупки и укажите связанные с ними расходы.
План компьютеризации
Мозговой штурм. Опишите, каким образом компьютеризация способна улучшить ваш бизнес. Подчеркните актуальные для вас задачи.
Необходимое программное обеспечение. Укажите цены и особые характеристики, которые повышают эффективность элементов программного обеспечения, а также необходимые для него компьютерные характеристики, например RAM (оперативная память), CPU (процессор), жесткий диск, видеопамять.
Опишите элементы программного обеспечения, которые вы хотите купить. Зайдите на сайты Amazon.com и Buy.com, где вы сможете узнать цены и получить дополнительную информацию.
Рекомендации покупателю программного обеспечения
Укажите, какие шаги вы предпримете, чтобы защитить вашу компьютерную систему и данные:
♦ регулярное дублирование документов ♦ установление антивирусной программы с ежемесячным обновлением ♦ использование кода доступа ♦ установление резервного питания ♦ использование защитного кода.
Необходимое компьютерное оборудование. Детально опишите ваш компьютерный бюджет и критерии покупки. Охарактеризуйте систему, которую вы имеете в настоящий момент:
♦ персональный компьютер ♦ ноутбук ♦ запоминающие устройства ♦ резервное дублирование♦ карманный компьютер (PDA) ♦ беспроволочная связь ♦ недорогое оборудование ♦ новейшее оборудование[19].
Ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями и описаниями компьютерного оборудования, которые помогут вам сделать правильный выбор (информацию о ценах можно получить на сайтах compuers.com, cdw.com, pcconnection.com).[20]
План коммуникаций
Опишите, как вы осуществляете коммуникацию с потребителями, поставщиками, деловыми партнерами:
♦ служба секретарей-телефонисток ♦ номер 8-800** ♦ сотовый телефон ♦ e-mail ♦ факс ♦ голосовая почта ♦ форумы в режиме онлайн.
Какое коммуникационное оборудование вам нужно купить или арендовать? Укажите месячные расходы на поддержание оборудования:
♦ автоответчик ♦ сотовый телефон ♦ компьютер для голосовой почты ♦ факс ♦ пейджер ♦ форумы в режиме онлайн.
Если вам нужен доступ в Интернет, укажите месячные расходы, часовые тарифы, пропускную способность и скорость соединения.
План использования Интернета
Стратегия создания веб-сайта. Какую цель преследует ваш сайт? ♦ Информационную ♦ привлечение потребителей (укрепление лояльности) ♦ электронную коммерцию (трансакции) ♦ продвижение (помощь в принятии решений) ♦ многофункциональный.
Модель бизнеса. Каким образом ваш сайт принесет или сэкономит деньги? Каким образом он будет поддерживать продажи или работу магазина в реальном пространстве? Какой процент продаж будет приходиться на операции в реальном пространстве и операции в электронной сети? Какая из сфер более прибыльна?
Позиционирование сайта. Для кого создаются ваши продукты или услуги? Опишите их. В чем заключается их основное преимущество? Кто ваши основные конкуренты? Чем вы отличаетесь от них? Какое преимущество дает это отличие?