центрального треста «Главзолото» входило от пятнадцати до двадцати филиалов, созданных по географическому принципу, с точно такой же структурой, что и головной трест. Кроме того, около десяти крупных рудников независимы от какого-либо территориального треста и подчиняются непосредственно Москве. Тресты на местах руководят всеми предприятиями на своей территории, за исключением независимых рудников, о которых я упомянул, и отдельные рудники организованы точно таким же образом и имеют те же отделы, что и центральный и региональные тресты.
Эта система позволяет избежать чрезмерного вмешательства или дублирования между подразделениями и в то же время дает возможность центральной организации поддерживать тесную связь с самыми маленькими и удаленными из своих многочисленных шахт и предприятий. Предположим, в качестве иллюстрации, что отдел продовольственного снабжения центрального треста в Москве издает общий приказ, применимый ко всем шахтам и предприятиям. Этот приказ в письменном виде направляется руководителям всех территориальных трестов и независимых рудников и одновременно руководителям всех территориальных отделов продовольственного снабжения. Из территориальных трестов он немедленно распространяется среди руководителей и отделов снабжения продовольствием на подчиненных им отдельных шахтах или предприятиях.
Для обеспечения быстрого общения «Главзолото» имеет собственную систему радиосвязи, полностью независимой от Наркомата связи, и, кроме того, большинство крупных рудников имеет телеграфную связь. Всякий раз, когда в Москве издается общий приказ, он проходит через всю организацию описанным мной способом и почти мгновенно распространяется по всей России, где бы ни происходила добыча золота.
Тресту «Главзолото», как и многим другим советским организациям, пришлось создать более или менее автономную промышленную империю, чтобы не зависеть от других советских организаций в отношении необходимых товаров или услуг. И собственная радиосистема является показательным примером, так как связь, подведомственная правительственному комиссариату, была очень плохо организована. Точно так же тресту «Главзолото» пришлось развивать собственную транспортную систему, отчасти потому, что он работает в малонаселенных регионах, а отчасти потому, что государственные транспортные системы, как известно, перегружены и неэффективны.
За десять лет моей работы в России трест «Главзолото» создал собственный флот комбинированных пассажирских катеров, барж и буксиров, а также большой парк грузовых автомобилей, снабжающих почти все рудники в России. Иногда он даже строил свои внутренние узкоколейки, такие как пятидесятимильная железная дорога, которая соединяет группу рудников вдоль реки Лена. Ему пришлось прокладывать собственные автомагистрали, делая таким образом достижимыми территории, почти недоступные раньше. Некоторые отдельные рудники или группы рудников в качестве транспортных средств приобрели самолеты, северных оленей, верблюдов, лошадей и волов. В отдаленных регионах России никто не обращает внимания на парадоксальное соседство самолетов и воловьих упряжек в ведении одного и того же отдела горного транспорта. И тот же человек, который управляет упряжкой волов или верблюдов, может, не задумываясь, при необходимости прыгнуть в самолет и отправиться по делам. В Казахстане и прилегающих районах России верблюдов впрягают в повозки, по два в ряд, как лошадей. Я был поражен, когда впервые увидел упряжку верблюдов, за которыми тащился тюк с сеном. Эти экзотические животные, похоже, развивают большую скорость, чем лошади.
Транспортными операциями, как и всем остальным, управляют из головной конторы в Москве. Транспортный отдел улаживает все транспортные сделки с Наркоматом путей сообщения и контролирует распределение и эксплуатацию всех автомобилей и барж. Этот отдел организует перевозки на лошадях, верблюдах и оленях, а также закупает животных и распределяет по рудникам.
Все отделы работают одинаково. Каждый отдел в головной конторе издает общие приказы и проводит общие сделки. Эти приказы передаются во все подведомственные территориальные организации, как их руководителю, так и непосредственно соответствующему отделу. Те, в свою очередь, спускают указания соответствующим собственным подразделениям. Приказы из головной конторы обычно носят общий характер, чтобы применяться повсеместно; по мере продвижения они конкретизируются, для чего территориальным руководителям предоставляется достаточно свободы действий, чтобы адаптировать свои приказы к местным условиям.
Думаю, что ближе всего к большим советским государственным трестам наши американские корпорации, и большинству американцев знакомы их устремления приобретать новые и неожиданные предприятия, которые, кажется, не имеют ничего общего с их первоначальными целями. Я уверен, что руководители треста «Главзолото», начиная работу, понятия не имели, что создадут одну из крупнейших и самых необычных по мерчендайзингу организаций в России. «Золотые магазины», о которых я уже упоминал в предыдущей главе, имеют репутацию одной из самых эффективных торговых сетей в России, а между тем они были созданы просто для поощрения старателей и арендаторов и до сих пор остаются всего лишь одним из подразделений отдела снабжения продовольствием треста «Главзолото».
Этот отдел был организован в первую очередь для снабжения продовольствием работников отдаленных рудников и предприятий. Как и все другие отделы треста, он открыл филиалы в каждом территориальном отделении, в руднике или группе рудников. Поскольку рудники и старатели сильно разбросаны, обычные советские предприятия розничной торговли едва ли смогли бы открыть свои магазины в отдаленных золотоносных регионах, поэтому тресту «Главзолото» пришлось взять на себя эту работу. Мы видели, как в 1933 году, когда старатели и арендаторы были снова легализованы, трест «Главзолото» занялся созданием магазинов, где продавали товары только в обмен на золото и обеспечивали лучшее предложение, чем магазины, принимавшие государственные денежные знаки в тех же регионах. Эта задача была возложена на отдел продовольственного снабжения.
Сеть «золотых магазинов» росла очень быстро. Ее руководителям было разрешено покупать некоторые импортные товары в те годы, когда советские фабрики удовлетворяли лишь малую часть спроса, и большинство советских граждан не имели возможности покупать достаточно продуктов питания, одежды и прочего. Возможность делать покупки в этих магазинах была настолько ценной привилегией, что тысячи людей стали старателями исключительно по этой причине.
Организаторы этих магазинов оказались гораздо более предприимчивы, чем большинство советских управляющих торговыми точками. Было сродни шоку наткнуться на один из крупных «золотых магазинов» в каком-нибудь отдаленном уголке Сибири или Дальнего Востока, где все абсолютно не устроено, и обнаружить почти такой же ассортимент, какой предлагает универмаг в Соединенных Штатах, и намного лучший, чем во всех, кроме разве что центральных магазинов в крупнейших городах европейской части России. Такова сила золота, даже при советской системе.
Во времена всеобщего дефицита, когда в некоторых частях России остро не хватало продовольствия, на «золотых» складах были запасы консервов, кондитерских изделий, ликеров, табачных изделий, сухофруктов, сыров и колбас, вяленой и соленой рыбы. Здесь были одежда и обувь всех видов, велосипеды, граммофоны, радиоприемники, коньки и спортивные товары, игрушки, а также шахтерские инструменты и ртуть для горняков. Привилегия делать покупки в этих магазинах по-прежнему столь велика, что те, кто не занят добычей золота, готовы переплачивать в бумажных рублях