а босс не считает нужным рассказывать про свою личную жизнь.
…Однажды меня попросили подготовить речь для руководителя крупной бизнес-компании. На эту должность его назначили акционеры, однако сам он был «темной лошадкой» для всех – и для ближайших подчиненных, и для компании в целом.
Положение усугублялось тем, что человек этот по сути своей был закрытым. Он никому и ничего не рассказывал о своей личной жизни.
Как я ни старалась подготовить для него живую речь, ничего не получалось – мне не хватало фактов. Не сразу, но все-таки я смогла убедить человека в том, что он должен уделить мне время – и рассказать про себя.
А потом мы погрузились в его жизнь. И выяснилось, что он родился в поселке на Дальнем Востоке, что папа его был военным. В вуз он поступил в Калининграде и мечтал поскорее начать зарабатывать деньги, чтобы помогать семье (в 1990-е годы денег не хватало никому).
И там, в Калининграде, он случайно познакомился с японскими предпринимателями, которые занимались экспортом янтаря. Его взяли на работу. И 18-летний парень смог разработать более совершенную схему поставки янтаря (и абсолютно законную!) – и принести компании дополнительную прибыль.
Он рос под руководством своих японских наставников. И я поняла, откуда в нем это умение не тратить зря время, спокойно-трезвое отношение к людям, отсутствие эмоциональности.
Мы подготовили с ним семь историй из его жизни. Так, чтобы он мог ими пользоваться во время публичных выступлений. Мы убрали из историй глубоко личные факты, оставили лишь те, которыми он был готов делиться с любой аудиторией.
В следующий раз я встретилась с этим человеком через три года, совершенно случайно. И меня очень порадовало, когда он посмотрел на меня и сказал:
– Нина, ваши семь историй я где только не рассказывал: они всегда оказываются в тему и никогда не надоедают.
Задание
Если вы – спичрайтер, подготовьте для своего босса план речи по схеме, которая есть в главе. Если вы – спикер, попросите вашего спичрайтера подготовить план речи по этой схеме, а потом выступите с ним.
Ну и как это сделать?
Дмитрий был и спикером, и спичрайтером в одном флаконе. Ему, активисту-общественнику, приходилось выступать перед аудиторией, но никаких спичрайтеров у Дмитрия не было.
Увы, большинство из его речей оказывались неудачными. На сцене Дмитрий заводился, начинал почти кричать – часть аудитории поддерживала его, но впоследствии оказывалось: люди не запоминали ничего из того, что он говорил. Просто уходили с ощущением: «Вот, активный парень, душой радеет». За что именно радеет активный парень, никто сказать не мог.
Дмитрий поставил себе цель: научиться быть информативным. Он начал готовить свои выступления по структуре, четко выделяя главную мысль, заранее продумывая примеры и аргументы.
И в какой-то момент почувствовал, что его понимают. Из зала на него шла волна поддержки и одобрения. И это была, скажем так, «умная волна». Слушатели поддерживали суть того, что он говорит, а не сгусток его эмоций.
Кстати, эмоции у Дмитрия перестали хлестать через край. Как только он задумался о структуре, они вошли в норму и больше не портили речь общественника излишней экзальтацией.
Часть III
Тексты для соцсетей
Вот она, свобода самовыражения! Можно писать все, что хочешь, как хочешь, сколько хочешь!
Человек вырывается в соцсети из тесных уз офисных будней – и обнаруживает, что писать ему нечего. Что привычные офисные формулировки въелись в пальцы. И что даже про день рождения ребенка он может написать лишь: «Не представляю, когда он успел так быстро вырасти?» – и прикрепить фотографию.
Что с этим делать? И как вернуть соцсетям их изначальную функцию – свободного общения с интересными вам людьми? Об этом поговорим в этой части книги.
Впрочем, если вы используете соцсети для продвижения своей компании, своего товара или себя самого, информация будет для вас не менее полезной. Стиль общения в соцсетях един для всех – и для тех, кто пишет про котиков, и для тех, кто продает котиков, и для тех, кто создает политическую партию «Котики России» (название политической партии, как вы понимаете, может быть любое).
Глава 8
Диалоги как хороший способ привлечь внимание читателя
Русский письменный
Блок Светланы Иконниковой
Прямая речь – мощнейшее оружие в руках пишущего человека. Это, пожалуй, один из самых сильных магнитов для читательского внимания. Мощнее него только юмор.
Почему диалоги мы читаем охотнее, чем монологи?
Мне кажется, наше внимание к прямой речи притягивается потому, что она больше похожа на устный разговор. Она кажется нам «роднее» – ведь устную речь мы осваиваем раньше письменной.
Впрочем, не обходится тут и без уже упоминавшейся в книге геометрии текста. По правилам русского языка прямую речь можно оформлять двумя способами.
Можно писать так:
– Привет, как дела? – помахал рукой Иван.
А можно писать так:
«Привет, как дела?» – помахал рукой Иван.
Первый вариант предпочтительнее. Кавычки словно превращают прямую речь в косвенную, согласитесь? Как правило, сегодня мы используем кавычки, чтобы отразить мысли героя. Например:
И тут Егор подумал: «Хм, отличная идея – использовать прямую речь!»
А если бы Егор произнес это вслух, предложения выглядели бы таким образом:
И тут Егор воскликнул:
– Хм, отличная идея – использовать прямую речь!
Когда я только начинала вести тренинги по текстам, как правило, останавливалась на этом и мысленно кивала слушателям. Как бы сообщала им: «Вот. Пишите диалоги, это легко и удобно. Вас все будут читать. Пойдемте к следующему пункту».
– Нет, – останавливал меня зал. – Не пойдемте. А как их писать-то?
Точнее, зал не останавливал – кивал вместе со мной. Но потом, когда участники курса присылали свои тексты, я понимала, что с диалогами у них все плохо. Они либо не писали их вообще, либо прямая речь в их текстах была настолько «непрямой», что сводило зубы. И практически всегда прямая речь оформлялась с ошибками. Люди, не испытывавшие никаких проблем с запятыми, точками и тире в косвенной речи, полностью терялись, когда дело доходило до прямой.
– Почему? – спрашивала я их. – В чем дело? Расскажите, почему вам так трудно писать прямую речь?
И люди в большинстве своем говорили:
– Ну-у-у… как-то это непривычно.
Они объясняли, что в школе их этому не учили, что им неудобно, что «рука не берет»… Словом, я поняла, что тема прямой речи требует гораздо более глубокой проработки. Слишком уж она богатая,