Зная специфику работы моего друга, могу предположить, что привело к дистрессу. Частые командировки, сложные ключевые клиенты, высококонкурентный сегмент рынка, на котором он работает, необходимость быть всегда в отличной форме (много информации на английском языке, частые тренинги на английском языке с последующим тестированием знаний), некоторые личные проблемы – весь этот комплекс причин привел к накоплению агрессии.
Такое часто случается с людьми. Печально, что эту агрессию мы часто направляем на своих близких и любимых. Рамки правил общества и закона обязывают нас держать агрессию в себе, и вот тогда она начинает убивать нас самих, выбирая своей целью или наши органы, или нашу психику – «где тонко, там и рвется», как говорят в народе. Накопленная агрессия находит свою locus minoris resistencia (точку наименьшего сопротивления) в нашем организме.
Примеров тому можно привести не один десяток.
Часто люди, особенно вышедшие из социалистических времен, находятся в шорах старых стереотипов и установок, согласно которым жаловаться на трудности жизни не принято. «Ты же мужчина. Ты сможешь!» – говорит сам себе молодой человек, превозмогая боль в левой половине грудной клетки. «Ну-ка, соберись, тряпка», – говорит себе женщина, которая с трудом засыпает в течение последнего месяца. Оба не осознают, что находятся на грани срыва. Печальный факт заключается в том, что пока ты работоспособен, пока ты «на коне» – тебя ценят, уважают, с тобой считаются. Как только ты оказался за бортом из-за болезни, чаще всего ты становишься обузой. Тебя быстро сбрасывают со счета и работодатели, и, что особенно горько, твои родственники. Да вы и сами можете вспомнить не один и не два таких эпизода.
Поэтому я обращаюсь ко всем читателям этих строк: берегите себя и любите себя, люди. Слушайте сигналы вашего организма, чтобы вовремя принять необходимые меры по восстановлению своего адаптационного ресурса! Вся наша жизнь – череда стрессов. Важно, чтобы мы могли использовать стресс себе во благо, чтобы стресс не перешел в дистресс (нужду и истощение).
Далее я процитирую Анри Лабори: «Можно выделить четыре основных типа поведения, определяемых ситуацией. Первый тип – потребление, удовлетворяющее основные потребности. Второй – поведение, которое на предшествующем опыте привело к получению удовлетворения. Третий – реакция на угрожающую ситуацию: или посредством бегства, или посредством борьбы. И четвертый – реакция торможения действия. Живое существо застывает на месте и начинает испытывать тревогу. Страх – это неспособность овладеть ситуацией, справиться с ней».
Спроецируем этот тезис на нашу реальность.
Оказавшись в сложной жизненной ситуации, столкнувшись лицом со стрессом, мы выбираем определенную тактику выхода из этой ситуации.
1. Это может быть «бегство» – поиск другой работы, уход из семьи, уход в другую реальность (хобби, религия и пр.).
2. Это может быть «борьба», когда мы чувствуем свой ресурс и можем выйти победителем. Но! Если этого ресурса нет, мы можем потерпеть поражение, которое будет еще долго аукаться в нашей жизни. Есть риск, что в этой борьбе мы можем сжечь весь свой адаптационный ресурс.
3. Мы можем впасть в состояние «торможения». Проявляется торможение как состояние тревожности, ожидание угрозы, постоянный психологический дискомфорт от невозможности изменить ситуацию, в которой мы оказались.
Например, вы работаете в компании, где принят жесткий авторитарный стиль управления. Несмотря на то что люди получают достойную зарплату, их рассматривают как ресурс для достижения целей компании, мало кто из руководства интересуется сотрудниками как личностями со своей индивидуальностью. Такой стиль менеджмента вам претит. Это причина вашего постоянного стресса. Вы с неохотой отправляетесь на работу, постоянно находитесь в напряжении. Ситуация опасна тем, что стресс может перейти в дистресс и вы для поддержания баланса своего организма начнете расходовать свой адаптационный стратегический ресурс.
Вариант «Бегство». Вы находите работу с меньшей зарплатой, но в компании с более мягкой корпоративной культурой. В конце концов здоровье дороже. Вы благополучны, успешны, продолжаете радоваться жизни.
Вариант «Борьба». Если у вас есть мощный ресурс для ведения борьбы со сложившейся системой в виде связей высокого уровня или вы готовы тратить время и силы на партизанскую борьбу в офисе или искусно интриговать – дерзайте. Но, если дополнительных козырей и рычагов воздействия на ситуацию у вас нет, вы быстро потеряете собственный стратегический адаптационный ресурс, и это невосполнимо.
Вариант «Торможение». Вы какое-то время горели энтузиазмом, мирились с ситуацией, верили в перемены к лучшему, но после очередного стресса (например, ваш начальник отчитал вас как мальчишку при других) вы впали в ступор. Через какое-то время вы понимаете, что ситуацию не изменить, пришли апатия, безразличие, неудовлетворенность (знакомо, да?). Это эмоциональное состояние может выражаться в виде страха перед очередным наказанием со стороны руководства, глубокой неудовлетворенности собой, ситуацией в целом. Опасность такого положения вещей заключается в том, что при этом вырабатываются стрессовые гормоны – адреналин, норадреналин и др., и они начинают губительно влиять на ваше физическое и психическое здоровье. Чтобы защитить себя в этой ситуации, дайте установку «Если я не могу изменить ситуацию, то изменю свое отношение к ней». Это одно решение.
Другое и самое правильное решение, на мой взгляд, – действовать. Говоря языком Анри Лабори, или «бежать», или «бороться» Взвесьте все «за» и «против» и выберите для себя оптимальный вариант. Надо обязательно выйти из состояния «торможения», поскольку, пребывая в нем длительное время, вы себя медленно убиваете.
Максим работает руководителем отдела по работе с ключевыми клиентами в крупной телекоммуникационной компании. Ему 27 лет. Последние пару лет он горел энтузиазмом, старался выполнить план по продажам, мотивировал себя и своих ребят по команде. Его руководство в регионе постоянно менялось. Правила игры и договоренности со стороны руководства тоже менялись несколько раз в году. Обязательства со стороны руководства не выполнялись. Итог для Максима – равнодушие к работе, потеря интереса к результату. Он выбрал «бегство» как форму поведения в этой ситуации. С головой ушел в фотографию в свободное от работы время и даже начал на этом зарабатывать, делая фотосессии свадебных церемоний. Я видел эти фотографии. Сделаны они отлично.
Хобби, семья, поиск другой работы – все это может стать своеобразным «бегством во спасение». В конце концов выживает не сильнейший, а тот, кто быстрее адаптируется к изменениям внешних условий, – так писал еще Чарлз Дарвин. Каждый выбирает ту форму «бегства», которая доставляет еще и удовольствие. Это важный ключевой момент. Например, вы заставляете себя идти в спортзал, для того чтобы снизить уровень стресса и накопившейся агрессии. Но вам это не доставляет удовольствия, вы тренируетесь через силу, заставляя себя. Такая ситуация приведет к еще большему стрессу, и физическая нагрузка не даст желаемого результата. Но вот работа с газонокосилкой или лопатой на даче полностью дает выход негативным эмоциям.