тоже верно. Самая большая проблема с многозадачностью заключается в том, что мы на самом деле на нее неспособны. Как указывал Рич Дивини в четвертой главе своей книги и как неизменно показывают исследования, человеческий разум в реальности не делает несколько дел одновременно. Если говорить точнее, наш разум просто очень быстро переключается с одного на другое.
Несмотря на то во что нам хотелось бы верить, человеческий мозг на самом деле не может выполнять несколько задач одновременно. По мере того как технологии позволяют нам делать больше вещей, чем мы ожидаем (и от нас ожидают), миф о многозадачности продолжает укрепляться в сознании и обществе. Тем не менее он все равно остается мифом.
Ладно, подумаете вы. Как ни назови, я все равно могу сделать быстро много дел.
Но это не так. Опять же согласно статье двух исследователей из Кливлендской клиники, опубликованной в журнале Time, «постоянное переключение с одного проекта на другой, подобно колибри, перелетающей с цветка на цветок, а затем возвращающейся к исходному цветку… мешает нашей способности выполнять даже самые простые задачи» и «может оказать крайне негативное влияние» на нашу сосредоточенность, способность к обучению и вдумчивость. Стремясь сделать больше, мы на самом деле делаем меньше.
Меньше, но лучше
От нас требуется все больше и больше, будь то в реальности или в нашем воображении, как с этим поступить?
По мере того как приоритеты накапливаются и конкурируют друг с другом, как нам выбирать между ними?
Как отмечает Грег МакКеон в книге «Эссенциализм. Путь к простоте», следует начать с признания того, что само слово «приоритет» изначально не имело формы множественного числа. По определению оно могло быть только в единственном числе. Приоритет был чем-то, стоящим перед всеми остальными вещами. В течение пятисот лет, с момента его появления в английском языке в 1400-х годах и вплоть до 1900-х годов, он таковым оставался. Лишь ближе к нашему времени мы создали для этого термина множественное число, думая, что с помощью языковой уловки можем подчинить реальность нашим желаниям.
Как согласились бы стоики, ответ будет «weniger, aber besser», если выражаться словами немецкого дизайнера Дитера Рамса. Или по-русски: «Меньше, но лучше».
Дело не в том, что нам нужно делать больше. Нам нужно лучше. Как показывают исследования, самый верный путь к этому – делать меньше.
Это урок, который Джек Дорси хорошо усвоил. Со стороны могло бы показаться, что его жизнь полностью противоречит этому принципу. Как соучредитель и одновременно генеральный директор двух многомиллиардных публичных компаний, Дорси кажется воплощением того, насколько успешной может быть многозадачность.
Правда в том, что Дорси основал Square не тогда, когда он еще работал в Twitter. В то время он фактически находился в роли изгнанника в компании. Он поставил все на Twitter, а затем поставил все на Square.
В каждом случае старта проекта он посвящал ему абсолютно все свое внимание. И хотя верно то, что теперь он является номинальным главой обеих компаний, Джек Дорси настолько убежденный сторонник идеи, что чем меньше, тем лучше, что он описывает свою роль в качестве генерального директора как «главного редактора» этих компаний. Он сам объясняет: «Под редакцией я имею в виду, что мы могли бы сделать тысячу вещей, но в реальности есть только одна или две важные».
Его работа состоит не в том, чтобы помочь компаниям определить все, что они могут сделать, а в том, чтобы помочь им сузить свое внимание до одной или двух вещей, которые они должны делать.
Вы могли бы подумать, что для его компаний это нормально, но очевидно, что он сам, определенно многозадачен. Однако и здесь Дорси остается верен своему слову. Как объясняет МакКеон в своей книге об эссенциализме, Дорси понимает важность сосредоточенности и поэтому «интересно подходит к планированию своей недели. Каждый его день имеет определенную тему. Понедельник предназначен для проведения совещаний и управления компанией. Вторник отведен под разработку продуктов. Среда посвящена маркетингу, коммуникациям и развитию, а четверг – общению с разработчиками и партнерами. Пятница – день компании и ее культуры». Каждый день Дорси делает меньше, но лучше.
В своем подходе и образе мышления он не одинок и имеет неплохих соратников. Как выразился главный новатор нашего времени Стив Джобс: «Сосредоточиться – значит сказать нет сотне других хороших идей. На самом деле я одинаково горжусь тем, что мы не сделали, и тем, что я сделал. Инновации – это умение говорить нет тысяче вещей. Вы должны выбирать тщательно». Или как Рэй Далио, основатель крупнейшего в мире хедж-фонда, пишет в своей книге «Принципы: жизнь и работа»:
Вы в состоянии получить почти все, что хотите, но вы не можете получить абсолютно все. Жизнь похожа на огромный шведский стол, ломящийся от таких изысканных яств, которые вы даже не мечтали попробовать. Выбор цели иногда означает, что вам нужно отказаться от того, чего вам хочется, чтобы получить то, чего хочется еще больше. И вот тут-то некоторые впадают в ступор: они не решаются отказаться от благоприятной возможности из страха упустить что-то другое и в итоге преследуют слишком много целей одновременно и не добиваются ничего или почти ничего. Не впадайте в отчаяние, и пусть вас не смущает обилие вариантов. Вы в состоянии получить гораздо больше того, что вам нужно для счастья. Делайте выбор и смело идите вперед.
Это все замечательно, но как на самом деле такой подход выглядит на практике?
Cloud Sherpas
Майкл Кон построил не одну карьеру, а целых три (пока что) благодаря своей способности отказываться от хороших идей, чтобы сосредоточиться на лучших. Будучи основателем компании Cloud Sherpas (приобретенной Accenture в 2015 г.), основателем и управляющим директором бизнес-акселератора Techstars Atlanta, а теперь соучредителем и управляющим директором венчурной компании Overline, Майкл получил немало хороших идей, от которых он в конечном итоге отказался. Однако он признает, что на практике ему это не всегда давалось легко и естественно.
«Когда мы запускали Cloud Sherpas в 2008 году, – говорит Майкл, – мы не были на 100 % уверены, в каком направлении движемся, но мы видели те огромные возможности, которые открывал Google, предлагая свои пользовательские приложения, такие как Gmail, разным бизнесам. Мы связались с Google и сказали, что хотим сотрудничать с ними для перепродажи их программного обеспечения, и, хотя они сначала колебались, мы все же стали одним из первых пяти партнеров, получивших лицензию на перепродажу и пользовательскую поддержку Google Apps».
Это побудило Майкла превратить