Вынуждать союзника постоянно менять свое построение.
26. Скрыть акацию и указать на тутовое дерево.
Если подчиненный проявляет неповиновение перед лицом неприятеля, если он насмехается над приказами и отвергает все попытки заставить его подчиняться, следует намеренно допустить промах и наказать кого-то постороннего, чтобы это послужило скрытым предостережением.
Усердие подчиненных подогревают обещаниями наград, но также и угрозами. Это может стать полезным приемом для полководца, который командует незнакомым ему войском.
27. Делать безумные жесты, не теряя равновесия.
Лучше делать вид, что ничего не знаешь и не хочешь ничего делать, чем делать вид, что владеешь знанием, и действовать безрассудно.
28. Заманить на крышу и убрать лестницу.
Отрезать собственным воинам пути к отступлению, сжечь все корабли.
29. Украсить сухие деревья искусственными цветами.
Позаимствовать из армии союзника лучшие отряды и испугать неприятеля.
30. Пересадить гостя на место хозяина.
Присоединить к себе войско соперника.
31. Стратагема красавицы.
Отдать сильному противнику свои земли означает лишь увеличить его могущество. Заплатить противнику золотыми слитками или кусками шелка означает лишь увеличить его богатства. Единственное подношение, которым следует задабривать противника, – это красивые девы, ибо такой дар ослабит его волю, навредит его здоровью и породит ропот среди его подчиненных.
32. Стратагема открытых городских ворот.
Чжан Шоугуй занялся ремонтом городской стены, но, когда работы были еще далеки от завершения, на город внезапно напали варвары. Чжан Шоугуй устроил в городе веселый праздник с шумными пирами и концертами, в которых участвовали все его воины. Варвары, опасаясь ловушки, не посмели войти в город.
33. Стратагема сеяния раздора.
Посеять среди врагов взаимное недоверие и вражду.
34. Стратагема нанесения себе увечья.
Никогда и никто не хочет нанести себе рану. Если кто-то поранился – значит, здесь нет подвоха.
Если ложь кажется настолько правдивой, что правда кажется ложью, хитрость удалась.
35. Стратагема «цепи».
Противник должен сам связать себя, ограничить себя в действиях.
36. Бегство – лучшая стратагема.
Сдаться означало бы потерпеть полное поражение. Переговоры о мире – поражение наполовину.
Бегство же еще не есть поражение. Избежать поражения крайне важно, ибо сие позволит в будущем одержать победу.
Но, наверное, лучше всего объединил дух стратагем в одном высказывании Мао. Когда отношения СССР и КНР стали особо напряженными, он заявил: «Я завоюю СССР. Выдвину против него пять армий по тридцать миллионов, а впереди пущу танк. Русские подобьют танк, и все солдаты сдадутся в плен. И СССР будет завоеван».
Как создать популярную торговую марку
Если вы пришли в бизнес крепко и надолго, необходимо создавать свою торговую марку. С одной стороны, она делает ваш товар узнаваемым, вербует вам новых клиентов и заставляет возвращаться к вам старых. Но с другой стороны – обладателю марки нельзя халтурить. Купивший один раз некачественный товар больше к этой марке не вернется. И к провалу, и к победе приводят одни и те же действия.
Не повторяйте чужих марок, не копируйте их идеи: насколько бы ни был хорош ваш продукт (он может быть даже лучше оригинала), у всех в памяти всегда будет тот, кто застолбил это место первым. Например, пиво «Клинское» первым на рынке стало позиционировать себя как «молодежное». Остальные пивоваренные гиганты вскоре среагировали, и сегодня у всех пивных монстров есть свое «молодежное» пиво, но эти марки так никто и не знает. Они пришли на территорию, которую уже застолбило «Клинское».
Старайтесь, чтобы ваша марка отличалась от остальных. Одна из известных аптечных сетей пришла на рынок, когда тот был уже плотно заполнен. Эта сеть была далеко не первой, но именно она первой начала круглосуточную торговлю, организовала продажу сопутствующих товаров для красоты и здоровья, первой стала активно использовать рекламу. В итоге, согласно последним опросам, эта сеть – лидер рынка.
Таких примеров можно привести множество. Но гораздо интереснее разобрать ошибки. Пожалуй, наиболее показательным в этом плане стал выход на российский рынок еще одной сотовой сети – «Индиго». Если вы покопаетесь в памяти, то, возможно, вспомните сделанную несколько лет назад попытку одной американской компании объединить под единой торговой маркой принадлежащие ей фирмы, работающие в секторе мобильной связи.
«Индиго» собиралась конкурировать с тремя большими сотовыми операторами, и стоит сказать, что возможностей у нее для этого хватало, а рынок без труда принял бы еще одну сеть.
Американская компания имела около пятидесяти региональных операторов на территории России и нескольких сопредельных государств, а ее лицензионная зона охватывала 50% территории нашей страны.
Но вместо того, чтобы продвигать единую марку, владельцы стали жалеть старые бренды, объясняя, что «Индиго» пока еще никто не знает, а названия старых компаний себя хорошо зарекомендовали и пользуются популярностью. В итоге одновременно раскручивали несколько брендов, но под одной «крышей». Обладающая достаточными средствами для раскрутки нового бренда компания решила сэкономить и сохранить старых клиентов. В результате сегодня нет ни «Индиго», ни большинства старых региональных операторов.
Этот пример показывает, что даже большие деньги не могут создать хорошую торговую марку, если нет четкой и выверенной стратегии развития.
Но брендинг – это не только идея, но еще и длительный сложный процесс, в котором ошибки нежелательны. Впрочем, наблюдая за такими гигантами мирового рынка, как те же «Кока-Кола» и «Пепси», мы видим, что в их стратегиях ошибок было более чем достаточно. Из-за неверных ходов они несли колоссальные убытки. Так что от ошибок не застрахован никто, даже те, кто кажутся суперпрофессионалами.
Тенденции последнего времени, сначала американские и европейские, а сейчас уже и российские, состоят в том, что глобальные бренды в сознании потребителя меняются на бренды местные, зачастую не национальные, а региональные или даже городские. В некоторых европейских странах доля местных марок в отдельных отраслях экономики уже превышает 30%. Еще лет десять назад подобного нельзя было представить. Идет жесткая сегментация рынка, и потребитель все чаще предпочитает «свое, родное». Это очень хорошая новость для малого бизнеса.