В будущем вы в вашей фирме тоже сможете организовать свой клуб. Но на этапе привлечения клиентов об этом задумываться рано: еще нет ресурсов, чтобы оказать достойный прием гостям, сделать рекламу клубу. А пока представлю вам некоторые профессиональные клубы, в которые можно записать своих сотрудников (а потом, основываясь на модели этих клубов можно сформировать и свое сообщество).
Для секретарей
Известное сообщество для секретарей организовано торговой канцелярской компанией «Дело», издающей журнал «Секрет@рь.Ру» (www.sekretary.ru). По инициативе главного редактора журнала Ирины Агеевой очаровательные представительницы и иногда представители этой профессии собираются на всевозможные турниры по караоке, боулингу и пейнтболу. Мероприятия спонсируются профессионально заинтересованными компаниями, такими как «Комус», Bic и др. Вскоре после начала работы клуба журнал «Секрет@рь.Ру» открыл интернет-портал для своих читателей www.sekretary.net. Портал, очевидно, вырос из форума сайта журнала www.sekretary.ru.
Не можете выбраться в клуб – посещайте профессиональные интернет-форумы. Только обязательно правильно заполните свой профайл, с непременным упоминанием сайта вашей фирмы. «Зависать» и вступать в затяжные дискуссии в Интернете не рекомендуется, но раз-два в неделю задать на форуме вопрос или поучаствовать в опросе можно и даже нужно.
Для PR-специалистов
COMMUNIQUE был один из самых лучших по соотношению прием-затратность-информация клубов для PR-специалистов, а также для рекламистов, маркетологов и HR-менеджеров. Открыт этот клуб московской event-компанией «Экстраваганза» (www.x-ganza.ru), ее идеологом, основателем и первым генеральным директором Сергеем Архиповым. В качестве специальных гостей COMMUNIQUE приглашал известных профессионалов в области коммерческих и политических коммуникаций – лидеров партий, директоров PR-агентств, независимых консультантов. Заседания клуба проходили в различных местах – от палуб теплоходов, курсирующих по Москве-реке, до дорогих ресторанов. Членство в клубе долгое время было бесплатным.
Сегодня тематические клубные собрания для PR-специалистов устраивают профессиональные ассоциации РАСО, АКАР, IABC/Russia, АКОС и другие.
Для руководителей
Есть множество клубов, желающих заполучить в качестве своих клиентов руководителей, например, производителей сигар, элитного алкоголя, дорогой одежды. На мой взгляд, руководитель должен работать всегда, в том числе и на отдыхе в клубах – получать полезные навыки, высматривать способы совершенствования своих сотрудников, набираться идей. Вот несколько «развивающих» клубов для руководителей.
Клуб Ораторов, www.oratorica.ru, организован компанией «Академия ораторского мастерства». По легенде, его создали участники тренинга Радислава Гандапаса «Как с успехом выступать публично?», желавшие обсудить, успешно ли внедряются навыки ораторского искусства. Сейчас клуб приглашает в качестве спикеров не только специалистов по «ораторике», но и профессионалов в других коммуникационных искусствах.
«Отумка», www.otumka.ru, организован «Открытым университетом Марка Кукушкина» для мини-презентаций различных тренингов университета: по тайм-менеджменту, продажам, планированию, целеполаганию и др.
Наверняка есть подобные клубы для HR-менеджеров, финансистов и бухгалтеров. Найдите их! А позже, когда поймете фишку клубов как таковых, организуйте и свой собственный. Но об этом мы поговорим в главе «Фанатский сектор».
Сколько стоит?Обычно посещение клубов по профессиональным интересам стоит не более 300 рублей за три часа отличного общения с единомышленниками. Иногда тематические лекции можно найти на сайте «Теории и Практики» (www.theoryandpractice.ru).
Спам будешь?
Спам – современный метод рекламы, позволяющий сообщить за минимальные сроки максимальному количеству людей о том, что в вашей фирме совсем плохо с деньгами. Однако…
Спам – это электронные рассылки в Интернете. Для малого бизнеса это один из основных видов рекламы, который доступен, дешев и сердит. Спам безопасен с юридической точки зрения (для вас) и очень масштабен.
Принцип спама прост, как и вся реклама: 3–5–7. В первый день рассылку не увидят вообще, во второй заметят краем глаза, в третий – отложат на подкорку, в четвертый – позвонят и что-то запишут, на пятый день – купят товар.
СправкаИстория термина восходит к английскому комедийному телесериалу 70-х годов XX века «Летающий цирк Монти Пайтона (Monty Python's Flying Circus)». В одной из сценок фильма действие происходило в маленьком ресторанчике. Всем посетителям предлагали меню, содержащее чрезмерное количество консервированной ветчины «спэм» (spam – от Hormel’s Spiced Ham), что-то вроде: горошек и спэм с картофелем и спэмом, спэм и салат и спэм и т. д. Хор викингов в рогатых шлемах начинал петь рекламные песни «Спэм! Спэм! Спэм! Любимый спэм!» и дальше в том же духе. В общем, спэма в этом месте было слишком много.
Так за словом «спам» закрепилось новое значение, позднее перешедшее в компьютерную терминологию для обозначения назойливых рекламных рассылок. Термин стал употребляться более десяти лет назад, когда рекламные компании стали публиковать в группах новостей, дискуссионных листах и гостевых книгах сообщения, не имеющие отношения к заданной тематике или являющиеся прямой рекламой.
Если верить Википедии, первый случай массовой несанкционированной рассылки электронных писем в России был отмечен 19 августа 1991 года, когда во время августовского путча директор «Релкома» Алексей Солдатов распространил через электронную почту всем своим клиентам обращение Бориса Ельцина.
Спам получил негативный оттенок из-за того, что составил сильную конкуренцию легальной рекламе. Но никто же не хочет запрещать рекламу по телевидению, которая тоже довольно сильно «разрушает мозг». Если бы это не работало, спам бы самоуничтожился, согласитесь? Он работает, особенно на пользу малому бизнесу.
Борьба со спамом, кстати, очень выгодна для софтверных компаний, разрабатывающих программы, защищающие пользователей от подобных рассылок.
Сколько стоит?Заказать рассылку на полмиллиона адресов электронной почты можно в среднем за 100 долларов. Аудитория делится на частных и юридических лиц Москвы, Санкт-Петербурга, России и Украины. Это самая «читающая» аудитория.
Законность спама
В современном Интернете рассылка спама считается предосудительным занятием. В законодательстве ряда стран предусмотрены те или иные виды ответственности за деятельность подобного рода. Например, в США один из крупнейший интернет-провайдеров America Online (AOL) каждый месяц выдвигает несколько судебных исков к спамерам, которые занимаются систематической рассылкой рекламы по адресам его клиентов.