ее идиотом. Или же вы можете попробовать сами взять ситуацию под контроль. Да, начальник должен был бы вас понимать. Да, было бы более логично, если бы у начальника всегда были все необходимые инструменты. Но если это не так – что
вы можете сделать с этим?
Если вы на самом деле хотите добиться изменений, иногда нужно работать с тем единственным, что вы полностью контролируете – с самим собой.
«Закон на моей стороне!»
Много лет назад в Швеции приняли закон, который обязал автомобилистов останавливаться перед пешеходными переходами и пропускать людей. Пешеходы получили преимущество. Это был хороший закон. Но если спросить Службу безопасности дорожного движения о ситуации на настоящий момент, то, как ни парадоксально, они не смогут однозначно рекомендовать переходить дорогу по наземному переходу. Дело в том, что именно там происходит очень много аварий и несчастных случаев. Статистика показывает, что количество аварий на пешеходных переходах увеличилось после появления этого закона. Это звучит странно, но это на самом деле так.
Мое объяснение основано на исследованиях ученых. Вот оно: пешеходы переложили ответственность за собственную безопасность на автомобилистов. Они выходят на дорогу и считают, что автомобилисты остановятся, потому что обязаны остановиться.
Вы понимаете мою мысль. Если это в ваших интересах, проявляйте инициативу и берите на себя ответственность за то, чтобы все работало лучше. В долгосрочной перспективе от этого выиграют все – и вы в том числе. Итак, как вам лучше всего достучаться до вашего начальника в зависимости от его цвета?
Почему вы хотите красного начальника?
Как я уже говорил, по статистике количество красных растет по мере продвижения по карьерной лестнице. Значит, красные лучше справляются с ролью руководителя? Это не совсем так, но поведение красных действительно включает в себя ряд качеств, подходящих для высших должностей.
Красные начальники отлично разделяют деловые и личные вопросы, они ориентированы на решение проблем. Это значит, что они мыслят рационально и могут контролировать свои эмоции при принятии решений. Всегда нужен человек с холодной головой, правда? Пока другие могут колебаться неделями, красные начальники всегда быстро принимают решения.
Вокруг них кипит работа. Они никогда не сидят спокойно, их основная сила в движении вперед. Если организации нужен человек с новыми идеями, способный поддержать настрой в коллективе, то красный начальник будет полезен. По крайней мере, никто не умрет от скуки.
Четкость и ясность делают красных хорошими начальниками. Когда мы говорим об управлении коллективом, часто говорят, что начальник должен уметь четко формулировать свою мысль. Людям обычно не нравится не знать мнение шефа. У красных начальников такое происходит редко. Они громко декларируют свои мысли и обозначают общую цель. Недостатка в четких указаниях точно не будет.
Красный начальник не будет страдать от сопротивления. Чужое несогласие мало его волнует: печально, что не всем нравится его прямой стиль руководства, но это нужно просто принять. Сопротивление и конфликты дадут красному больше энергии, чем отнимут.
Говоря открытым текстом: красные начальники лучше переносят удары по носу, чем представители других цветов. И даже если они сильно дезориентированы, они быстро восстанавливаются. Если начальник на стороне своего коллектива – мы надеемся – то это становится его сильной стороной. Красный начальник встанет стеной на пути всего, что угрожает его команде. Он будет биться за своих сотрудников.
Как достучаться до этого альфа-самца?
Пора напомнить вам то, о чем я уже говорил: вы тоже отвечаете за успешность вашей коммуникации с начальником. Когда вы прочитаете эту главу, я напомню вам об этом снова. Ответ на вопрос выше очень простой. Ведите себя как красный.
Только вперед
У красных мало времени, а у красных начальников времени нет совсем. У них отсутствует т-е-р-п-е-н-и-е. Что получается в результате? Слишком длинные рассказы кажутся красным начальникам неинтересными, они потеряют концентрацию быстрее, чем вы успеете сказать «сверхзвуковая скорость». Вам не понадобится громкоговоритель, чтобы вас услышали, но как говорит моя жена, когда я много болтаю: «Как много слов». Красный начальник наверняка согласился бы с ней, о чем бы ни шла речь.
Начальник очень занят, и его рабочий календарь заполнен до предела. Ваш вопрос должен быть невероятно важным, чтобы он втиснул его в свой график, пожертвовав чем-то другим.
Когда вам покажется, что вы сократили презентацию до минимума – сократите ее еще немного. Если вы хотите рассказать о причинах, по которым какой-то проект провалился к чертям – не делайте этого. Начните с самой сути.
Все пошло к чертям.
Вам удалось завоевать внимание. Красные начальники поймут, когда вы начнете заходить издалека. Они догадаются, что это не к добру. Начните с выжимки фактов. Например: «Я хочу, чтобы мы выбрали вариант С. Мне нужен новый компьютер. Мне плохо на работе. Мне нужно в отпуск».
Вы понимаете, о чем я. Отбросьте лишние разговоры.
Будьте профессиональны
Постарайтесь выглядеть, как будто знаете, что делаете. Придерживайтесь повестки дня и конкретных вопросов. Если вы запланировали тридцать минут, чтобы рассмотреть вопросы A, B и C, – сделайте именно так. Не отвлекайтесь ни на что другое. Работа пойдет быстрее, такие сжатые заседания нравятся красным. Начальник хочет знать, какие есть проблемы и решения. Если проблем нет, то и решения не нужны.
Красные начальники не болтают попусту. Когда вопрос решен, они переходят к следующей задаче. Можно ли работать эффективнее? Посмотрите, что нужно сделать, сделайте это и закройте вопрос. Все просто.
Это профессионально. Если ваш начальник увидит, что вы действуете именно так, он будет считать вас человеком, который добивается результатов. А большинству начальников любого цвета такие люди нравятся.
Готовьтесь перед заседанием, а не во время
Не нужно импровизировать и начинать свободно излагать свои мысли. Иногда хочется услышать смешную историю, произошедшую прошлым летом. Но вашему красному начальнику такой поворот беседы не слишком понравится. Красные в целом и красные начальники особенно могут разозлиться, что вы попусту тратите их время. Поэтому тщательно подготовьтесь. Найдите все документы заранее и разложите их по порядку. Если вы работаете онлайн, откройте все документы на компьютере так, чтобы вам было понятно, что где. У начальства могут возникнуть вопросы – вероятнее всего, не на уровне деталей, но все же – и если какого-то документа не будет рядом, это создаст проблемы. Если придется искать какие-то данные, вы потратите полминуты времени начальника.
Красный начальник может взять телефон и начать проверять почту, звонить или просто уйдет из кабинета, пока вы копаетесь в ваших плохо организованных документах. А то, что начальник отвлекся, – это плохие новости для вас.
Подготовьтесь хорошо. Даже если 95 %