том, что, даже если вы уже не в силах начать действовать, этому можно помочь. Вы можете попросить начальника снизить требования, хотя бы временно. Освободите себе немного времени для работы в саду, сна, релаксации. Можно запланировать спокойные выходные без бешеной активности или найти хорошую книгу любимого автора и читать ее два дня.
Вам не нужно ничего делать. Продолжайте бездействовать как можно дольше. По крайней мере, пока не уляжется стресс. Только тогда вы снова станете самим собой и сможете принимать нужные решения.
Синий стресс: приближаясь к абсолютному нулю (–273,16 °C)
Вы думали, что синие парни и девчонки неприкосновенны, да? Ничто не может заставить потерять разум этих людей с каменными лицами статуй? Еще как может. Если вы сами по большей части синий, вам будут знакомы следующие пункты:
• в ваших знаниях сомневаются;
• спонтанные, непродуманные решения начальника;
• все виды рискованного поведения;
• постоянные незапланированные перерывы у коллег;
• глупые ошибки других;
• вас называют занудой, когда вы рассказываете о важных правилах;
• эмоциональные люди, рассказывающие о своей личной жизни.
В чем выражается стресс у синих? Упрощая, можно сказать, что они синеют еще больше. Они могут стать подчеркнуто пессимистичными. Все вокруг погружается во мрак, они впадают в депрессию. Часто наступает безразличие, пропадает интерес к жизни. Пришел Армагеддон. Все потеряно.
Синие могут стать невыносимо придирчивыми. Они тянут за ручной тормоз, потому что времени на ошибку нет и допустить ее нельзя. Окружению придется столкнуться с масштабной критикой. Синие укажут на каждую, даже самую маленькую, ошибку, которую заметят. Другие люди считают такого человека несносным всезнайкой.
Кроме того, синие ненавидят критику. Они очень серьезно относятся к качеству и будут обеспокоены, если кто-то станет утверждать, что сделанное ими не соответствует требованиям, или что они ошибаются в чем-то. В этом случае может проявиться ряд интересных механизмов защиты. Если вы синий, то обычная раздражительность и эмоциональные всплески не для вас. С ними сложно справляться, а это ведет к стрессу. Но все-таки вы человек и испытываете чувства так же, как все, так что в итоге иногда вы просто не понимаете, что происходит. А ваше рациональное мышление не объясняет эмоции.
Изменения – тоже стресс. Вы можете понять логичные и продуманные аргументы, но если перемены происходят неожиданно и нарушают ваши планы, то вы совсем им не рады. Тогда вы отключаетесь и отказываетесь в этом участвовать.
Риски – зло, к ним надо относиться с большим недоверием. Даже если последствия можно просчитать, все новое все равно несет опасность. У вас возникнет стресс, ведь вы больше не контролируете ситуацию, а это и есть риск.
То же самое можно сказать обо всех формах непредсказуемости. Не стоит путать это с нелюбовью зеленых к изменениям: здесь речь в большей степени идет о потребности в контроле. То, чего вы не знаете, вы не контролируете. Всегда лучше следить за ситуацией. Вы всегда хотите быть достаточно хорошо подготовленным. Если бы новые предложения руководства были включены в ежегодный отчет, то, может быть, они и были бы приемлемы.
Другой момент, который может сильно раздражать, – это люди, которые нарушают правила и предписания. Сами вы никогда бы даже и не подумали о таком, и поэтому с нарушителями нередко возникают значительные противоречия. Вы не можете закрыть глаза на чужие отклонения от правил и тратите больше времени на попытки контролировать поступки других, чем на собственную работу.
Если ваш начальник достаточно наблюдателен, он или она поймут вас. Тогда они будут осознавать, что при стрессе вы можете перейти от негативного настроя к откровенному пессимизму.
Плохие начальники говорят синему поторапливаться. Думать позитивно. Принять ситуацию. Брр… Это плохое руководство. Давайте надеяться, что ваш начальник не такой.
На самом деле вам нужно полное одиночество, время и место для размышлений. Необходимо проанализировать ситуацию и понять взаимосвязи. Попросите ненадолго оставить вас в покое, и вы вернетесь к своему обычному, слегка занудному поведению. Но если вы слишком глубоко упадете в черный колодец отчаянья, вам может понадобиться помощь. Договоритесь о встрече с начальником и обсудите с ним ваш список мер для решения проблемы.
Что дальше?
Нашли ли вы ваши факторы стресса, исходя из вашей комбинации цветов? Смогли ли сделать какие-то выводы?
Я хочу предложить следующее: признайте, что вы, как и все другие люди, можете столкнуться со стрессом. Это не ваша вина. Это всего лишь особенность мира, в котором мы живем. Но полезно знать, что именно может вызвать у вас стрессовую реакцию. Это поможет вам предвосхищать стресс и лучше понимать его, а такое умение в значительной мере сбалансирует вашу жизнь.
Самое плохое, что может быть, это если вы живете с одним или несколькими факторами стресса в течение долгого времени и ничего не делаете по этому поводу. Это может привести к эмоциональному выгоранию.
Видите ли вы что-то на работе, что хотели бы обсудить с начальником? Лучше всего поговорить об этом. Хорошие начальники рано замечают такие сигналы, плохие начальники – нет. От вас ожидают выполнения работы и ответственности за ваши задачи, но вы всегда можете попросить создать приемлемые условия, чтобы успешно достигать поставленных целей.
Каким бы замечательным человеком ни был ваш начальник, он все же не умеет читать мысли. Не факт, что он или она понимают, что конкретно вызывает у вас стресс, но если вы сами знаете причины, то можете обсудить их. Так что не забудьте договориться о встрече.
Глава 7
Почему вы больше всего хотите красного начальника?
«Сегодня нам нужно решить, на кого свалить вину»
Как заставить вашего начальника прислушаться к вам
С этим названием главы что-то не то.
О чем мы говорили? Кто отвечает за успешность коммуникации? Я считаю, что начальник несет большую ответственность, но это не означает, что вы не отвечаете совершенно ни за что. Вы тоже влияете на ход событий. Неправильно считать, что начальник отвечает за то, чтобы все работало как надо, ему за это платят, это его работа, а не моя.
Когда вы говорите, что не несете никакой ответственности, вы превращаете себя в бессильную жертву. Вы застреваете в отрицательной ситуации. Вы уменьшаете вашу способность повлиять на положение. Надежда на лучшее исчезает.
Если вы переложите ответственность на начальника, вы всегда сможете обвинить его или ее в отсутствии результатов. Но нужно понять, кому в конце концов от этого будет хуже. Если начальник не понимает вас, вы всегда можете обозвать его или