89
Крупнейшая международная фирма, предоставляющая аудиторские и консультационные услуги.
90
American Quality Foundation.
91
В оригинале «quality circles» (QC).
92
Ослабление вмешательства государства в управление компанией.
93
Буквально «уединение», «отдаление от общества». Специальное место для того, чтобы полностью посвятить себя медитации, сосредоточению или другому виду духовной практики.
94
От stream — поток (англ.)
95
Премия качества Малколма Болдриджа (Malcolm Baldrige National Quality Award) — названа в честь министра торговли США и вручается ежегодно с 1988 года по трём основным категориям: промышленное производство, сфера услуг, малый бизнес.
96
The Acme Corporation (A Company that Makes Everything) — вымышленная торговая марка, которая существует в нескольких мультфильмах, фильмах и сериалах, главным образом, во вселенной мультфильмов Looney Tunes.
97
Peter Schwarts — известный во всём мире стратег и футурист, основатель компании Global Business Network (GBN).
98
The Art of the Long View.
99
В повести «О мышах и людях» (Of Mice and Men) Джон Стейнбек изобразил попытку отдельного человека осуществить свою мечту, закончившуюся крахом.
100
Один из ведущих мировых экспертов в области повышения эффективности ведения бизнеса и правительственной деятельности путём внесения кардинальных изменений, которые не порождают неразберихи и деструктивных конфликтов, препятствующих изменениям.
101
Corporate Lifecycles: How and Why Corporations Grow and Die (Prentice Hall, 1988).
102
Момент силы (синонимы: крутящий момент, вращательный момент, вращающий момент) — физическая величина, характеризующая вращательное действие силы на твердое тело.
103
Бесшовный, сделанный из одного куска (англ.)
104
Peter F. Drucker — знаменитый теорик, консультант и писатель в области менеджмента и стратегии для бизнеса и общественных организаций.
105
Alvin Toffler — американский социолог и футуролог, один из авторов концепции сверхиндустриальной цивилизации.
106
Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences (Basic Books, New York, 1983).
107
SAT Reasoning Test (бывший Scholastic Aptitude Test и Scholastic Assessment Test) — обязателен в США для всех абитуриентов.
108
Национальная футбольная лига.
109
Черлидинг (ант. cheerleading, от cheer — одобрительное, призывное восклицание и lead — вести, управлять), организованная поддержка спортивных команд во время соревнований группой специально подготовленных людей (преимущественно девушек), одетых в униформу (как правило, соответствующих клубных цветов); также самостоятельная спортивная дисциплина.
110
В 1999 году, через три года после выхода книги, произведен сотовый телефон с поддержкой технологии WAP — Nokia 7110.
111
Automated En-Route Air Traffic Control — Автоматизированное управление воздушным движением в воздухе
112
Professional Air Traffic Controllers Organization — профессиональная организация авиадиспетчеров.
113
Битва при Ватерлоо — последнее крупное сражение Наполеона.
114
Big Blue — так часто называют IBM за ее корпоративные цвета.
115
Профсоюз рабочих индустрии машиностроения в Соединенных Штатах и Пуэрто-Рико.
116
Total Product Quality (TPQ).
117
Capability based environment (СВЕ) — англ.
118
Gestalt (нем.) — форма, образ, структура. Пространственно-наглядная форма воспринимаемых предметов, чьи существенные свойства нельзя понять путем суммирования свойств их частей. Одним из ярких тому примеров гештальта является мелодия, которая узнается даже в случае, если она транспонируется на другие элементы. Когда мы слышим мелодию во второй раз, то, благодаря памяти, узнаём её. Но если состав её элементов изменится, мы всё равно узнаем мелодию как ту же самую.
119
Секретное отделение фирмы «Локхид» (англ. Lockheed Martin). Формально это подразделение именовалось Lockheed's Advanced Development Project division — компания перспективных разработок. Оно было организовано в 1943 г. специально под программу разработки реактивного истребителя ХР-80.
120
В оригинале Fuzzies (англ.) — пушистый, кудрявый, неясный, туманный.
121
Импринтинг представляет собой процесс, в ходе которого новорожденные утята в первые два дня жизни вырабатывают особую связь с матерью, причём в роли матери может выступать любой движущийся объект, живой или неживой.
122
Специальное подразделение в составе компании American Airlines, состоящее из более чем 1000 добровольцев, оказывающих содействие пассажирам и членам экипажа в различных (в том числе и критических) ситуациях.
123
Neocortex (лат.) — новая кора. Новые области коры головного мозга, которые у низших млекопитающих только намечены, а у человека составляют основную часть коры. Новая кора располагается в верхнем слое полушарий мозга, имеет толщину 2–4 миллиметра и отвечает за высшие нервные функции — сенсорное восприятие, выполнение моторных команд, пространственную ориентацию, осознанное мышление и, у людей, речь.
124
12-томный труд, изданный в 1890 году, в котором был систематизирован обширный фактический материал по первобытной магии, табу, религиозным верованиям и обычаям различных народов.
125
Джозеф Джон Кэмпбелл — американский исследователь мифологии, наиболее известный благодаря своим трудам по сравнительной мифологии и религиоведению.
126
Игра слов. Объединение «воображение» и «инженерный».