2. Конкретные активные действия.
3. Реализация запланированного ранее.
4. Размышление над ситуацией.
5. Поиск вариантов методом проб и ошибок.
6. Поощрение себя, укрепление веры в свои возможности.
7. Использование любого шанса.
8. Обращение за помощью.
9. Ожидание каких-то действий от других.
10. Адаптация к социальной среде.
11. Укрепление социальных контактов.
12. Отсрочка или отказ от удовлетворения своих потребностей.
13. Коррекция ожиданий.
14. Сопротивление трудностям.
15. Упорное, настойчивое поведение.
16. Отстранение от неприятности.
17. Примирение с невыгодной ситуацией.
18. Придание позитивного смысла случившемуся.
19. Апатия, смирение со своей неспособностью справиться с проблемой.
20. Выражение надежды на лучшее.
21. Депрессия.
22. Отождествление своей жизни с жизнью других.
23. Компенсаторное поведение.
24. Обесценивание значимости других.
25. Жалобы на состояние здоровья.
Предложенные Гансом Томэ "техники жизни" представляются весьма удобными для анализа собственного поведения в реальных жизненных ситуациях.
Ирина: С чего начинается анализ?
Алена: Вначале определите, какие из поведенческих тактик составляют ваш репертуар стилей совладания. Затем ответьте на вопрос: "Какое поведение характерно для вас в затруднительных ситуациях?" Марина: На этот вопрос ответить не так-то просто!
Алена: Для того, чтобы ответить на этот вопрос, закончите предложение: "Моим поведением в затруднительной ситуации является…"
"О" баллов означает, что такое поведение является для вас не характерным, что соответствует отметке "никогда";
"10" баллов означает, что такое поведение является для вас наиболее характерным, что соответствует отметке "всегда".
Моим поведением в затруднительной ситуации является… … стремление достичь успеха.
…конкретные активные действия.
…реализация запланированного ранее.
…размышление над ситуацией.
… поиск вариантов методом проб и ошибок.
…поощрение себя, укрепление веры в свои возможности.
…использование любого шанса для разрешения проблемы.
…обращение за помощью.
…ожидание действий со стороны других.
…адаптация к социальной среде.
…укрепление социальных контактов.
…отсрочка или отказ от удовлетворения своих потребностей.
…коррекция ожиданий.
…сопротивление трудностям.
…упорное, настойчивое поведение.
…отстранение от неприятности.
…примирение с невыгодной ситуацией.
…придание позитивного смысла случившемуся.
…апатия, смирение со своей неспособностью справиться с проблемой.
…выражение надежды на лучшее.
…депрессия.
…отождествление своей жизни с жизнью других.
…то или иное компенсаторное поведение.
…обесценивание значимости достоинств и успехов других.
…жалобы на состояние здоровья.
Время от времени обращаясь к этому списку, каждый желающий может расширить репертуар своего типичного поведения.
Прогноз успешного разрешения неблагоприятных ситуаций
Антонина: Я заметила, что многие, запутавшись в неприятностях, начинают искать себе оправдание в неизлечимых болезнях, в кознях «трудных» сослуживцев или домочадцев, которые якобы «отравляют» им жизнь. Иные же "срывают свое зло на окружающих"…
Алена: В действительности, обвиняя в своих бедах других людей или "срывая на окружающих свою злость", мы отравляем жизнь самим себе! Эта стратегия поведения явно не входит в репертуар удачных "техник жизни".
Психолог Фон Хаген (Von Hagen) сопоставил структуру стилей совладания у здоровых, адаптированных людей и пациентов, страдающих дерматологическими заболеваниями – псориазом и различными нейродермитами. Оказалось, что типичное поведение пациентов клиники значительно отличается от поведения в аналогичных ситуациях здоровых людей. Заболевшие часто прибегали на работе и в семье к агрессивному, критическому поведению в затруднительных ситуациях. Они испытывали хроническое напряжение в отношениях, часто конфликтовали. Большинство заболевших отличалось зависимой позицией в жизни. "Полагаться на других " было для них привычным делом. Они считали медикаменты, медицинскую помощь гораздо важнее эмоциональной поддержки.
Урсула Леер и Ганс Томэ обнаружили, что далеко не все "тактики жизни" оказываются успешными. Чем ближе к концу шкалы «тактика» поведения, тем неблагоприятнее может оказаться прогноз успешного разрешения ситуаций. Обследуя людей, которым в недалеком будущем предстоял выход на пенсию, Урсула Леер и Ганс Томэ обнаружили следующее.
Те, кто считал выход на пенсию концом активного, продуктивного этапа жизни, использовали в своем поведении преимущественно «нижние» тактики, то есть "примирялись с невыгодной ситуацией", начинали "жаловаться на ухудшение здоровья", "поддавались депрессии", "срывали злость на других".
Считающие же близкую пенсию предлогом для начала нового этапа в жизни отличались высокой готовностью к использованию новых возможностей и появившихся шансов. Последние успешно адаптировались к новому этапу своей жизни благодаря таким "жизненным тактикам", как "поощрение себя", "укрепление веры в собственные возможности", "размышление над ситуацией", "стремление к достижению успеха" на новом поприще и так далее.
Переход от переживания к действию
От типа проблемы, с которой мы сталкиваемся, от ее оценки в качестве значимой или незначимой зависит то, какой стиль поведения в данном случае будет наиболее успешным. Вместе с тем именно от объективности оценки значимости события зависит, будет оно восприниматься в качестве угрожающего или нет. Усиливающееся состояние тревоги часто является свидетельством необходимости перейти от "переживаний по поводу проблемы" к "совладанию с проблемой".
Воспользовавшись "Шкалой оценки стрессовой ситуации", можно определить, в какой именно момент необходимо перейти от переживания по поводу проблемы к непосредственному совладанию с неблагоприятной ситуацией:
"О" баллов означает обычное эмоциональное состояние, отсутствие беспокойства;
"10" баллов означает максимальное эмоциональное волнение, переходящее в физиологические изменения в состоянии здоровья.
Шкала оценки стрессовой ситуации:
0 – обычное эмоциональное состояние
2 – небольшое беспокойство
5 – устойчивые изменения в состоянии
8 – хроническое состояние тревоги
10 – угроза нарушения здоровья Чем более стрессовым оказывается состояние, тем актуальнее становится потребность перейти от эмоциональных переживаний к решительным действиям. Дальнейшее «откладывание» конкретных действий может обернуться хроническим состоянием тревоги.
В этом случае стресс оборачивается своей негативной стороной – дистрессом, угрожающим состоянию здоровья.
Ольга: Значит, усиливающаяся тревога является сигналом к активным действиям и только? Совсем не обязательно усиливающееся беспокойство является сигналом дистресса?
Алена: Усиливающееся беспокойство отнюдь не обязательно является сигналом дистресса. Эмоциональное напряжение оказывает разрушительное воздействие на организм в том случае, если мы отказываемся его замечать или воспринимаем состояние беспокойства в качестве "препятствия к привычному спокойствию, которое необходимо вернуть любой ценой".
Зоя: Что происходит в случае, когда мы «приспосабливаемся» к неудобной ситуации тем, что откладываем решение "на потом"?
Алена: В эмоционально значимой ситуации опасно откладывать принятие решения и последующие действия "на потом". "Не замечать тревогу" – то же самое, что провоцировать неуправляемую, следовательно, неадекватную реакцию. Пассивность неизбежно оборачивается нервным срывом.
Хроническое состояние тревоги является сигналом "бедственного положения организма", нуждающегося в помощи со стороны своего хозяина: "Пора предпринимать действия!" Зоя: Как быть в ситуации, когда без поддержки других чувствуешь себя не в состоянии справиться с возникшим затруднением?
Алена: Чувство принадлежности к другим является одной из базовых потребностей человека. В сложных ситуациях мы часто прибегаем к поиску социальной поддержки. Эмоциональная поддержка помогает нам справиться с чувством растерянности и одиночества. Но без личных усилий справиться с проблемой невозможно!
Марина: Мне всегда казалось, что если бы у меня не было проблем, то мое здоровье было бы прекрасным! Но получается, что от проблем не убежать… Они будут всегда! Чтобы сохранить здоровье, проблемы нужно просто своевременно разрешать!
Алена: Именно так! Своевременное совладание с затруднениями является наилучшим способом сохранения здоровья! Жертвами дистресса чаще оказываются пассивные люди, которые привыкли под тем или иным предлогом уклоняться от разрешения сложных ситуаций.