Алена: Можно ли сказать, что в случае возникновения проблемы ты начинаешь жаловаться на свою незавидную долю?
Рита: Да, я часто жалуюсь на свою незавидную долю.
Алена: Привычку жаловаться на неприятности никак не назовешь успешным стилем совладания с проблемой, верно?
Даша: К сожалению, это так…
Алена: Жалобы создают только видимость разрешения проблем! Мы переживаем, волнуемся, плачем, жалуемся другим на свои неприятности, сетуем на невыгодность своего положения, но… не предпринимаем конкретных шагов по выходу из неблагоприятной ситуации!
Рита: Получается, что корни моей депрессии в привычке жаловаться?
Алена: Именно так! Тебе пора расширить репертуар своего поведения в затруднительных ситуациях. Обучиться эффективным стратегиям разрешения проблем.
Груз хронических неприятностей
Груз хронических неприятностей ложится всей своей тяжестью на наши плечи. Вынести его оказывается не под силу даже мифологическим Титанам, что же тогда говорить о нас, простых смертных. Вот тогда и приходится сочинять мифы о своей несчастной жизни, правдами и неправдами оправдывать собственную «никчемность»: мол, "это не я оказалась неспособной разрешить не устраивающую меня ситуацию, а мне помешали достичь успеха, препятствие оказалось непреодолимым, камень преткновения случайно возник на пути…" Нелли: Почему нам так хочется поплакаться, пожаловаться кому-то?
Алена: В глубине души мы надеемся на других: "Я поплачусь на свою горькую долю – и мне помогут! Сжалятся надо мной!" Рита: Выбраться из депрессии самостоятельными усилиями просто невозможно!
Алена: В случае хронической депрессии действительно есть необходимость обратиться за профессиональной помощью.
Зоя: Проще поплакаться подруге!
Алена: Проще, но отнюдь не эффективнее. Профессиональная психологическая помощь не имеет отношения к «жалости». Задача консультанта состоит в том, чтобы помочь человеку самостоятельно разобраться с ситуацией, выбрать наиболее эффективную стратегию поведения, одним словом, разрешить проблему самостоятельно.
Марина: Мне не хватает сил самой справиться с проблемами!
Алена: Тебе не хватает сил, жизненной энергии или необходимых знаний, умений, навыков психологической компетентности?
Марина: Необходимых знаний и навыков, наверное… Если бы я знала, что смогу справиться с проблемой успешно, то силы, скорее всего, появились бы!
Алена: В том-то и дело! "Разобраться с негативными эмоциями, страхами и опасениями" и "пожаловаться на свою горькую долю" – совершенно разные ситуации!
Анализ негативных эмоций, сопутствующих проблеме, помогает нам разобраться с ситуацией. Жалобы же только усугубляют негативные переживания.
Юлия: Еще как! Пожалуешься подружке на свои проблемы, а она тебя еще и собственными проблемами озадачит… В обмен!
Ирина: После "кухонных разговоров о проблемах" я начинаю только еще больше себя жалеть. Запутываюсь в негативных мыслях и эмоциях еще больше… Я даже не знаю, почему так происходит…
Алена: Типичные "кухонные разговоры о проблемах" зачастую оборачиваются поиском виноватых. Роль Горемыки в этой игре нам обеспечена!
Незавидная роль Горемыки
Рита: К каким последствиям приводит роль Горемыки?
Алена: Принимая на себя роль Горемыки, мы фактически расписываемся в своем бессилии справиться с ситуацией успешно, объявляем о своем полном фиаско: "Я оказалась не подготовленной к успешной жизни! Но не собираюсь обучаться эффективным стратегиям поведения! Я озабочена поиском виноватых! Тех, на чьи плечи можно было бы "взвалить груз моих проблем"!" Поиск виноватых для Горемык становится чем-то вроде хобби, профессионального увлечения.
Юлия: Как распознать роль Горемыки?
Алена: Горемык легко распознать по фразам, которые они то и дело повторяют в свое оправдание:
"У меня не было другого выбора!"
"Обстоятельства сложились против меня!"
"Все словно сговорились против меня!"
"Меня подвели, предали!"
"Я оказалась не подготовленной к реальной жизни! Меня никто не обучил, как надо поступать правильно!"
"Я не виновата! Меня не предупредили о сложностях!"
Говоря о жизни, Горемыки употребляют слово «выжить» вместо «жить». Упоминая об обстоятельствах, они всегда имеют в виду лишь «неблагоприятные», те, которые их "насильно вынуждают" поступать так, а не иначе.
Марина: Что является для Горемык реальным препятствием на пути к успеху?
Алена: Отсутствие эффективных навыков совладания с проблемами! Их репертуар поведения в сложных ситуациях слишком узок, к тому же ограничен лишь защитными стратегиями. Что Горемыкам особенно необходимо, так это расширить свой привычный репертуар поведения в сложных ситуациях!
Стратегия поведения в виде "жалоб на бедственное состояние" отличается от стратегии "обращение за помощью к другим", не так ли?
Ирина: В чем разница между этими двумя стратегиями? На первый взгляд они кажутся совершенно одинаковыми!
Алена: В акценте! В первом случае мы акцентируем внимание на неудаче, фактически расписываемся в своем полном бессилии справиться с затруднительной ситуацией. Во втором – предпринимаем конкретные шаги и ищем дополнительные ресурсы для того, чтобы справиться с ситуацией успешно!
Ожидание неблагоприятных ситуаций
Ирина: Я тоже, наверное, отношусь к Горемыкам Все время жду, когда в моей жизни произойдет самое главное событие. А уж после него начнут осуществляться мои мечты… Только это главное событие все не наступает и не наступает…
Юлия: Я тоже заметила, что жду у моря погоды… Жду, когда обстоятельства подтолкнут к активным действиям, неблагоприятная ситуация или кризис волей-неволей заставят меня предпринять какие-то изменения…
Алена: Неблагоприятные ситуации, конечно же, могут нас подтолкнуть к изменениям, но вовсе не обязательно последние окажутся для нас спасительными, благоприятными. В ситуации кризиса мы оказываемся под влиянием стресса, теряемся, паникуем. Попробуй в такой эмоциональной суматохе принять правильное решение, если заранее не подготовился, так сказать, не выполнил "домашнее задание"!
Факт существования кризисов не означает, что нужно ждать каких-то глобальных перемен, которые "вдруг круто изменят нашу жизнь! Причем без нашего на то согласия!" Совсем не обязательно такие бесконтрольные изменения окажутся нам по душе!
Зоя: Каким образом мы готовим свое "домашнее задание"?
Алена: К кризисам мы готовимся, разрешая небольшие каждодневные ситуации. Маленькими победами, небольшими успехами мы подготавливаем благодатную почву для более серьезных, глобальных успехов.
Адаптивные и дезадаптивные стратегии разрешения проблем
Нелли: Можно ли говорить о том, что одни способы разрешения жизненных трудностей всегда являются «верными», а другие "неверными"?
Алена: Более точным будет разграничение поведения на «адаптивное» и «дезадаптивное», стили разрешения проблем – на «совладающие» и «защитные», способы совладания с проблемами – на «уместные» и «неуместные». Уместно разграничение поведения на «гибкое» и «ригидное», «творческое» и «стереотипное», «продуктивное» и «деструктивное», одним словом, «успешное» и "неуспешное".
Рита: Какое поведение можно считать "защитным"?
Алена: Поведение, неуместное в той или иной конкретной ситуации, дезадаптивное по форме, ригидное по сути, непродуктивное по результату, мы будем называть «защитным», «неуспешным», «деструктивным». Любой деструктивный образ жизни, к примеру, "борьбу с жизненными трудностями", можно назвать защитным стилем жизни, но никак не творческим, совладающим.
Поведение, уместное в данной конкретной ситуации, адаптивное по форме и гибкое по сути, мы будем называть «успешным», «совладающим», «творческим» или "конструктивным".
Бессмысленно говорить о «правильном» и «неправильном» стиле совладания с трудностями. Стиль поведения, который в одних случаях кажется уместным и адекватным, в других ситуациях вполне может оказаться защитным.
Вера: В каком случае мы можем говорить об успешном образе жизни?
Алена: Когда заходит речь об успешном стиле жизни, то есть успешном образе жизни, правомерно говорить: Во-первых, о широком репертуаре стилей совладания. Во-вторых, о том, каких успехов тот или иной человек достиг благодаря тому, что он своевременно распознал свою проблему и сумел воспользоваться всеми имеющимися в его распоряжении возможностями для совладания с теми или иными затруднениями.
Говоря об успешном стиле совладания со сложными ситуациями, уместно вести речь о гибком выборе наиболее уместного поведения в каждом конкретном случае. Широкий репертуар стилей совладания со сложными ситуациями позволяет нам адаптироваться ко всевозможным изменениям в своей жизни наиболее эффективным образом.