Мы можем помочь созданию в общине устойчивых взаимоотношений тогда, когда мы
осуществляем обратную связь настолько грамотно, насколько мы можем, не ожидая и не требуя, что другие
будут делать это лучше, чем мы. Мы можем пропустить через себя самые неприятные ругательства, все
неделикатные и грубые слова ради единственного зернышка истины о себе, которое может за ними
скрываться. Именно в этом случае "Эффект притирки" сработает наилучшим образом, и это один из лучших
способов, как мы можем использовать общину для того, чтобы исцелить и взрастить самих себя и сделать
прочными наши отношения с другими людьми.
ИСЦЕЛЕНИЕ НАШИХ ЛИЧНЫХ ПРОБЛЕМ.
Если разные люди приходят к нам с одним и тем же отзывом, значит, скорее
всего, нам следует поработать над этим. Но как? Как мы можем научиться лучше
жить друг с другом и одновременно сделать счастливее, легче и радостнее свою
собственную жизнь?
"Терапия мысленного поля" ( Thought field therapy) - относительно новый
метод освобождения и исцеления душевных ран прошлого, которые могут влиять на
восприятие и поведение человека в настоящем. Я пробовала за годы работы
различные методы, но никогда не встречала настолько эффективного,
безболезненного, быстрого и дешевого. Требуется всего три или четыре сессии
для того, чтобы появились заметные результаты. Терапия мысленного поля не
требует переживания заново или даже переосмысливания прошлых болезненных
событий или использования визуализаций или аффирмаций. Это, по сути,
механическая техника, включающая использование некоторых акупунктурных точек,
но без применения игл. Человек может применять этот метод сам, у себя дома,
без целителя. По моим ощущениям, этот метод работает с проблемами "у самого
корня" - это похоже на то, как если бы кто-то нажал клавишу "стереть" на
магнитофоне, как бы невероятно это ни звучало. Я рекомендую этот исцеляющий
метод любым членам общин, ищущим исключительно быстрого и простого пути
нейтрализации негативных слоев нашей психики, стоящих на пути налаживания
устойчивых взаимоотношений с людьми. (См. Источники.)
СЕССИИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ( THRESHING MEETINGS)139.
«То количество времени и энергии, которое конфликт может высосать из общины, способно
поставить под угрозу ее жизнеспособность», - говорит Дэйв Хенсон из поселения Круг Сеятелей ( Sowing
– одна из медитативных техник, широко применяемых среди западных нью-эйджеров. Описание техники (на
англ.) можно найти, например, здесь: http://www.greenchicafe.com/asking-for-inner-guidance. - прим. перев.
139 Threshing meetings – букв. «молотильные встречи», «встречи-молотилки» от thresh –
обмолачивать (зерно). – прим. перев.
Circle). И он прав - поэтому задачей каждого члена общины является разрешать в зародыше маленькие
конфликты до того, как они успеют разрастись до пожара общепоселенческого масштаба.
Большинство общин, упоминаемых в этой книге, проводят регулярные собрания для выявления
малых конфликтов, чтобы они не успели перерасти в большие. Групповые сессии обратной связи подобны
предохранительным клапанам, которые периодически выпускают излишнее давление. Они могут включать
одобрительные или критические отзывы друг о друге, выражение расстройства или негодования, просьбы об
изменении чьего-либо поведения или просто исследование противоречивых вопросов.
Использование групповых сессий обратной связи и других процедур, позволяющих «выпустить
пар», для раннего обнаружения и искоренения зарождающихся конфликтов часто пресекает их разрастание
в большие потрясения. Кроме того, регулярная практика в разрешении малых конфликтов дает членам
группы необходимые знания и опыт для грамотного обращения с большими.
Члены поселения Щедрый Рассвет ( Abundant Dawn) собираются на полтора часа дважды в месяц на
собрания, которые они называют «личное/межличностное время». Как говорит Джой Лежандр, «люди
рассказывают о том, что сейчас происходит у них в жизни, а также разбирают любые случившиеся за это
время конфликты. Уже само по себе знание о том, что существует специальное место и время для того,
чтобы выразить наболевшие переживания, позволяет нам быть более расслабленными и не страдать из-за
мелких «тёрок» и неурядиц. Гораздо проще позволить случаться различным событиям и не напрягаться по
поводу каждого происшествия, если ты знаешь, что на собрании все эти вещи можно будет обсудить и к
чему-то прийти».
Однако групповые сессии обратной связи совсем неслучайно именуются «молотилками» ( threshing
meetings). «Такие публичные сессии могут быть рискованными, - предостерегает консультант по
групповому процессу Пол ДеЛапа, - потому что здесь есть опасность подорвать доверие между людьми
вместо того, чтобы создать его». Многие люди не решаются высказать человеку в лицо, один на один, то,
что думают о его поведении, и предпочтут скорее критиковать других за их спинами, чем поговорить прямо.
На публичных же сессиях обратной связи как раз такие люди вдруг чувствуют неожиданную свободу и
"открывают шлюзы" долго скрываемых обид и негодования. Для человека, которому адресован отзыв, это
выглядит так, как будто члены группы «специально сговорились» выжить его. Если каждый член группы
намеревается высказать свои замечания одному и тому же человеку, Пол рекомендует, чтобы получающий
обратную связь устанавливал некоторые пределы тому, что может быть на него излито, в частности по
каким поводам он готов услышать и принять отзывы, и в какой форме желательно их преподносить.
Обозначение такого рода границ придает человеку больше ощущения безопасности и позволяет ему
чувствовать себя менее болезненно.
Тем не менее, в некоторых случаях отзывы, предложенные на групповом собрании, могут
восприниматься легче, чем один на один. Если Воган дает Салли критический отзыв, но другие члены
группы говорят, что сами они ничего подобного не испытывали, то это может дать Салли более широкую и
объективную панораму ситуации и облегчить ее переживания. Или, если Воган высказывает свой отзыв в
грубой форме, другие члены группы, более опытные в эффективном общении, могут прервать его и
попросить изменить манеру его речи.
Упражнение "Шкала публичного/приватного", предложенная нами ранее для процесса создания
образа общины (см. Главу 5), может также помочь людям на сессиях обратной связи (как и на любых
собраниях вообще) "взломать лёд" замалчивания в вопросах, о которых они не решаются говорить
публично. Предположим, многим людям кажется, что кто-то систематически нарушает общинные
договоренности или серьезно попирает нормы принятого поведения, или что какие-то члены не хотят или не
в состоянии выполнить возложенные на них финансовые обязательства, или же ходят слухи, что кто-то
грубо обращается с детьми - и никто не решается первым напрямую заговорить об этом. Использование
шкалы публичного/приватного и формулировка проблемы в виде последовательности простых и четких
вопросов дает возможность увидеть общую панораму мнений на предмет, что позволяет людям, наконец,
встретиться с проблемой лицом к лицу и высказаться прямо и честно. (См. Упражнения, глава 5.)
СОЗДАНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ СОГЛАШЕНИЙ
О РАЗРЕШЕНИИ КОНФЛИКТОВ.
Некоторые группы заключают специальные соглашения о том, как поступать членам общины при
возникновении конфликта. Вот для примера некоторые соглашения общины Круг Сеятелей, взятые из их
"Политики по разрешению конфликтов".
ОБЩИНА КРУГ СЕЯТЕЛЕЙ: ПОЛИТИКА РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ.
При возникновения конфликта любого рода община договаривается придерживаться следующих
принципов и шагов:
I. БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ.
Все члены договариваются о том, что, при возникновении сложной ситуации, каждый из них в
первую очередь постарается урегулировать спорный вопрос напрямую и непосредственно с тем человеком,
с которым он испытывает разногласия. Данное соглашение предполагает, что мы обязуемся во всех
случаях действовать честно и прямо. Все члены в процессе урегулирования конфликта обязуются
следовать следующим ключевым правилам: