никогда не обсуждали с ним ваше общение.
Сейчас вы можете сделать это.
Иногда проблема заключается именно в этом. Мы не говорим о том, как именно мы общаемся. Если обсудить процесс коммуникации, то многие проблемы сразу же разрешатся.
И не забывайте сказанное мной в начале книги: как сотрудник вы тоже несете ответственность за успешную коммуникацию. Вы сами должны позаботиться о своей карьере. Когда вы уйдете на пенсию, будет поздно.
Но сейчас у вас в распоряжении есть ряд инструментов. Вы больше знаете о себе, вы догадываетесь, какие у вас цвета и движущие силы. Это поможет вам лучше понять вашего непосредственного начальника. Вам станет проще достучаться до него или нее.
Сейчас вы знаете, почему вы по-разному относитесь к рабочим задачам. Чаще задумывайтесь о том, на каком уровне развития находитесь, когда к вам на стол попадает новое задание. Если вы будете осознавать уровень собственной компетенции, это поможет вам подойти к вашему начальнику и сказать: «Мне нужно…»
Делайте это регулярно и увидите, как на работе начнут происходить чудеса.
Тот, кто взял в руки эту книгу ради веселого разбора вашего непосредственного начальника: я надеюсь, что вы больше узнали о том, какие сложности стоят на пути хорошего руководителя. Если ваш начальник ведет себя как настоящий самодур, он может просто не знать, как делать по-другому. Дайте ему или ей эту книгу, и у вас появятся новые темы для разговора.
Если же все совершенно безнадежно – поменяйте начальника.
Я не шучу. Жизнь слишком коротка, чтобы окружать себя негативом, а плохой начальник может очень серьезно испортить вам жизнь. Не позволяйте бесполезному начальнику вставать на пути вашего развития. Мы говорим о вашем будущем. О вашей жизни. Не важно, что в вашем городе нельзя найти другую работу. Жизнь у вас одна. Сделайте что-нибудь. Статистика совершенно ясна: люди не уходят с работы так часто, как уходят от начальников. Если нынешняя фирма была вашим последним вариантом – сделайте это все равно. Но сначала все же попробуйте что-то уладить. Хорошо?
Как специалист по коммуникации я знаю, что когда все идет плохо, это часто связано с тем, что мы мало говорим друг с другом. Мы сидим каждый в своем углу и думаем, чем же занимаются другие люди. Вот ведь идиоты! Что они там не понимают? Вместо того, чтобы попусту возмущаться, нам нужно перейти в другой угол и сказать:
«Привет! Что-то у нас не очень гладко складывается работа. Мы могли бы поговорить об этом?»
Человек, который проявил такую инициативу, в моих глазах настоящий герой. Неважно, начальник ли он или один из сотрудников.
Заключительная рекомендация
Независимо от того, как вы читали эту книгу, я хочу дать вам совет: прочитайте ее еще раз с карандашом в руках. Подчеркните интересные моменты, обведите ключевые фразы или те советы, которые могли бы применить в своей жизни и работе. Положите закладки (я даже разрешаю вам загнуть уголки на страницах!) или приклейте липкие листочки разных цветов.
Я старался выражаться прямо и по делу и не смягчать мысль без необходимости. Но даже при самых четких формулировках чаще всего бывает нужно несколько повторений, чтобы понять: какие области важнее всего именно для вас?
Дайте себе возможность понять, что именно хотите развить в себе.
Не забывайте, что вы можете продолжать развиваться самостоятельно. Методы, представленные мной в этой книге, – это упрощенные модели сложных процессов, они не являются всеобъемлющими. Есть много хороших книг, в которых вы можете покопаться, если вам интересно. Я рекомендую заглянуть в список литературы в конце книги.
Идете и пробуйте. Если не получится с первого раза, это не значит, что не получится никогда. Если вы как начальник пытаетесь развивать сотрудника – не сдавайтесь слишком быстро. Вспомните, как ваши дети учились ходить. Они запинались, падали, ударялись и плакали. Но разве вы сказали им: «Давайте бросим этот бессмысленный проект – ходить самостоятельно. Мы будем возить вас в коляске до конца жизни».
Вы знаете ответ.
Я хочу, чтобы именно так вы смотрели на развитие ваших сотрудников. И на свое собственное. Дайте время и им, и себе.
Удачи!
Список литературы
Berg, Lasse, Gryning över Kalahari: hur människan blev människa, Ordfront förlag 2012.
Berggren, Curt, Gillström, Lars, Gillström, Lena och Östling, Barbro, Praktiskt ledarskap: en bok om hur man gör när man leder människor, Liber 2001.
Björklund, Carl-Johan och Jönsson Bergström, Ola, 100 svenska ledare berättar: en inspirationsresa i ledarskap, Liber 2013.
Blanchard, Ken och Johnson, Spencer, En minuts chefen, European Service Institute 1982.
Blanchard, Ken, Carew, Donald och Parisi-Carew, Eunice, The One Minute Manager Builds High Performing Teams, Harper Collins Entertainment 2000.
Blanchard, Ken och McBride, Margret, The One Minute Apology: A Powerful Way to Make Things Better, Harper Collins Publishers 2004.
Blanchard, Ken, Oncken Jr, William och Burrows, Hal, En minuts chefen och problemsmitarna, Blanchard Sverige cop. 2006.
Blanchard, Ken, Fowler, Susanne och Hawkins, Lawrence, En minuts chefen och självledarskapet: Bli mer effektiv med hjälp av magin i självledarskap, Brain Books 2009.
Blanchard, Ken, Zigarmi, Patricia och Zigarmi, Drea, Leadership and the One Minute Manager: Increasing Effectiveness Through Situational Leadership II, William Morrow Company 2013.
Boethius, Stefan och Ehdin, Martin, Myten om moroten: en ny syn på ledarskap och motivation, Ekerlids Fцrlag 2016.
Carnegie, Dale, How To Win Friends and Influence People, Pocket Books 2010.
Capotondi, Roberto, Chefens bästa vän: ledarskap utan flum, Bokförlaget Redaktionen 2007.
Capotondi, Roberto, Elaka chefens goda råd, Bokförlaget Redaktionen 2003.
Collins, Jim, Good to Great: hur vanliga företag tar spränget till mästarklass, Bookhouse Publishing 2001.
Covey, Stephen R., De 7 goda vanorna: grunden för personlig utveckling och hållbart ledarskap, Lava 2015.
Dias, Dexter, The Ten Types of Human, Windmill Books 2018.
Ekberg, Stefan, Konsten att hantera superjobbiga människor, Ego förlag i Stockholm 2008.
Ekberg, Stefan, 333 fantastiska ideer om hur du motiverar personalen, Ego förlag i Stockholm 2013.
Goleman, Daniel, Emotional Intelligence, Bantam Books 2005.
Goleman, Daniel, Social Intelligence: The New Science of Human Relationships, Arrow Books Ltd 2007.
Gospic, Katarina och Falk, Stefan, Neuroledarskap: effektivt ledarskap byggt pе hjärnforskning och beprövade metoder, Natur & Kultur 2015.
Hilmarsson, Hilmar Thуr, Coachande ledarskap: för samarbete, effektivitet och hälsa, Studentlitteratur 2016.
Janson, Arvid och Laninge, Niklas, Beteendedesign: psykologin som förändrar tankar, känslor och handlingar, Natur & Kultur 2017.
Kuylenstierna, Elizabeth, Framgång med feedback,