их основного бизнеса, основанного на мейнфреймах, фактически отдав операционную систему для ПК на аутсорсинг в Microsoft. Это решение стало ключевым для Microsoft – компания смогла захватить важную долю дохода всей отрасли на следующие тридцать лет. В свою очередь Microsoft так сосредоточилась на своей операционной системе Windows, что не смогла ее достаточно быстро адаптировать под следующую волну потребностей операционных систем для смартфонов, уступив бо́льшую часть прибыли на рынке смартфонов Apple, которая сейчас является самой прибыльной компанией в истории.
Стоит только начать искать, и вы везде будете натыкаться на генералов, которые готовятся к прошлой войне: политики не смогли адаптироваться к стратегиям новых кампаний (например, Джон Маккейн очень сдержанно пользовался интернетом, а Барак Обама активно использовал современные социальные сети в предвыборной кампании в США в 2008 году), финансисты упустили признаки финансового кризиса 2007–2008 годов (они думали, что прошлое может предсказать будущее), или учебная программа США неправильно интерпретирует стойкость цифровой экономики (и по-прежнему не учитывает немало инженерных разработок).
Вести партизанскую войну – значит драться не в своем весе.
В боксе участники группируются по весу, поскольку большая разница при остальных равных параметрах делает борьбу нечестной. Это возвращает нас к моделям из физики, например инерции. Тяжелые боксеры наносят более мощные удары, и их в целом сложнее отправить в нокаут. Боксер, который дерется не в своем весе, нарочно выбирает соперников крупнее себя.
Как ментальная модель, бой не в своем весе происходит всякий раз, когда вы пытаетесь выступить на более высоком уровне, чем от вас ожидают, даже если контекст соперничества отсутствует. Так бывает, когда вы присоединяетесь к более опытной группе или пишете статью на тему, в которой вы еще не являетесь признанным экспертом. В масштабе макроэкономики целые страны дерутся не в своем весе, когда получают важные роли на мировой арене, например Ирландия, ставшая налоговым убежищем для крупных корпораций.
Учитывая изначальный недостаток того, что вы мелкий игрок, нужно участвовать в такой борьбе только тогда, когда вы можете использовать партизанские тактики, которые изменят игру в вашу пользу. В этом случае вы можете активно выискивать подобные конфликты, потому что у драки не в своем весе много преимуществ. Очевидно, что вы повысите свои шансы быстрее добиться цели, а также потенциально выйдете на более широкую аудиторию и получите знания от экспертов мирового уровня. Но при этом вас могут очень сильно ударить по лицу. Так бывает, например, когда новый телесериал продается для широкой аудитории, но не получает достаточное количество просмотров, и его быстро отменяют – не готов для прайм-тайма.
Применяя такие тактики, вам нужно переоценивать свои шансы по ходу игры, чтобы удостовериться, что вы идете верным путем. Ваши шансы улучшаются? Вы эффективно меняете ход игры в свою пользу?
Эндшпиль
В шахматах, как только бо́льшая часть фигур удалена с доски, вы входите в стадию, которая называется эндшпилем. Эта концепция распространилась для обозначения финальных стадий любых событий. Сами ли вы развязали конфликт, или вас в него втянули, в какой-то момент большинство неурядиц заканчивается, и вам нужен эффективный план, чтобы либо остаться в выигрыше, либо минимизировать потери.
Надежная стратегия для выхода из ситуации называется вашей стратегией выхода. В военном контексте идея стратегии выхода в последнее время подается с негативной точки зрения, например после того как США потеряли солдат в миротворческой миссии ООН в Сомали, а также во время участия США в миссиях в Ираке и в Афганистане. В контексте бизнеса стратегия выхода обычно описывает то, как компания и ее инвесторы получают расплату в результате приобретения, выкупа или первичного публичного предложения (IPO). В государственной политике разработка стратегии выхода означает размышление о возможностях и последствиях того, как страна может выйти из определенных ситуаций.
В личной жизни стратегия выхода реализуется в ситуации прекращения долгосрочных отношений, которым вы больше не хотите отдавать себя, или в ситуации отказа от обязательств, которыми вы больше не хотите быть обременены. С помощью какой стратегии вы грациозно оставите то, во что ввязались? Например, если вы входите в совет организации, ваша стратегия выхода может начаться с поиска преемника и подготовке его к успеху. Но вам не обязательно полностью отходить от дел. Можно также найти способ передать тягостные обязанности другому члену команды, оставив себе ту часть, которая нравится.
В любом случае, с хорошим планом выхода вам не придется делать то, о чем впоследствии можно пожалеть. Например, учитывая преимущества сохранения возможностей, вам, вероятно, следует придумать стратегию выхода, которая позволит избежать сжигания мостов или разрушения отношений с отдельными личностями или организациями так, что больше вы к ним вернуться не сможете (снова перейти этот мост). Краткосрочное удовольствие от такого поступка редко стоит риска усугубить конфликт, разорвать связи и расстаться навсегда. Также стоит избегать тактики выжженной земли, которой больше никто не сможет пользоваться (включая вас самих), например, уничтожения документов.
Однако иногда нужно просто выйти, используя наилучшую стратегию, которую вы можете придумать в данный момент, даже если такой выход не будет чистым и грациозным. Долгосрочные последствия того, что вы останетесь, будут еще хуже.
Если вы не можете придумать хорошую стратегию выхода, примените тактику, которая называется пас Богородицы – бросок через все поле в последнюю минуту в надежде выиграть.
Эта идея основана на последней попытке совершить тачдаун в американском футболе, когда квотербек делает очень длинный пас в конечную зону в надежде заработать финальные игровые очки. Фраза стала популярной после плей-оффа NFL 1975 года между «Далласскими ковбоями» и «Миннесотскими викингами», когда квотербек «Ковбоев» Роджер Штаубах сказал о своем пасе: «Я закрыл глаза и воззвал к Богородице».
Испанский первооткрыватель Эрнан Кортес совершил контринтуитивный «пас Богородицы», фактически исключив стратегию выхода для своей экспедиции. В 1519 году Кортес начал войну с ацтеками, которая привела к уничтожению их империи. У него было лишь 600 человек, тогда как ацтеки контролировали бо́льшую часть современной Мексики. Очевидно, удача не была на стороне испанцев, и многие из солдат Кортеса враждебно отнеслись к его планам.
Чтобы мотивировать их, он потопил свои корабли, оставив им выбор только между победой или смертью. Без запасного выхода – возвращения в Испанию на кораблях – лучшим вариантом для солдат была война на стороне Кортеса. Ошибки в переводах заставили некоторых поверить, что он действительно сжег корабли, но теперь мы знаем, что он лишь повредил их почти до потопления. Несмотря на это, сжигание кораблей продолжает жить в качестве ментальной модели, подразумевающей прохождение точки невозврата (иногда люди