Для развития навыков нужны домашние задания, выполнение которых нужно проверять, необходим follow up. Группу нужно собирать, получать обратную связь и мотивировать, постоянно подстегивая к активной деятельности. Но это не является задачей первого живого тренинга. Если тренинг проводится в виде семинара, когда вы продуцируете информацию, его цель — не встроить навыки, а выдать как можно больше информации в единицу времени и позиционировать себя как эксперта. У присутствующих на живом тренинге должна набраться критическая масса, именно в этом его цель, помимо того, что на материалах тренинга делается инфопродукт.
ВОПРОС: Пускать ли своих студентов бесплатно на следующий тренинг?
Можно, если вы еще не сделали три своих первых продукта, причем нужно поощрять тех, кто использует вашу информацию и делает свой бизнес.
ВОПРОС: Как спровоцировать аудиторию на обратную реакцию?
Обратной реакции можно добиться с помощью вопросов, которые нужно продумать заранее. Получить обратную связь проще от небольшой аудитории, а работать легче с большим количеством людей. Вопросы должны быть сформулированы таким образом, чтобы на них можно было дать простые ответы, и это должны быть ожидаемые вами ответы. Вопросы от аудитории к тренеру обсуждаются не в процессе самого выступления, а в заключении выступления.
ВОПРОС: Что делать, если аудитория не хочет ничего делать бесплатно?
Если вы работаете в формате семинара — самое важное для вас просто выдать информацию. Если вы проводите тренинг в формате workshop — в нем должно быть множество последовательных практических заданий, которые вы будете проверять по мере из выполнения. Задания должны быть несложными и небольшими, чтобы можно было быстро их выполнить и получить видимый результат своих действий.
Если же человек хочет большего, он должен будет прийти и купить коробку. В живом тренинге задания не нужны, можно дать чек-лист со списком того, что можно сделать самостоятельно по окончании тренинга. Хотя обычно дома будут что-то делать 1–3 % ваших студентов. Именно на них и вместе с ними в дальнейшем будете выстраивать свой инфобизнес. Результаты студентов обычно становятся ощутимыми после вашего третьего тренинга. Из них можно набирать VIP-группу и работать с ними отдельно.
ВОПРОС: Можно ли делать коробку без отзывов?
Да, на первых порах можно. Чем больше вы будете проводить тренингов, тем больше будет критическая масса, и тем больший процент ваших студентов будет добиваться успеха.
ВОПРОС: Что делать, если тема надоела?
Это типичная проблема инфобизнеса. Нужно определиться, надоела ли тема или целевая аудитория. Если надоела тема, можно взять другую тему или смежную с уже выбранной для той же целевой аудитории.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ:
Сделать два дополнительных инфопродукта по предложенной схеме для более широкого охвата целевой аудитории.
Часть 4
Монетизация инфобизнеса: увеличиваем свой доход и выстраиваем свой лайфстайл
ШАГ 20: МОНЕТИЗАЦИЯ ИНФОБИЗНЕСА. ВВЕДЕНИЕ
В инфобизнесе существуют способы зарабатывания денег, которые не видны с первого взгляда и не являются прозрачными для тех, кто не в бизнесе. Для того чтобы заработать $1000–2000 в месяц системы книга — коробка — тренинг вполне достаточно. Но подняться на уровень дохода выше $10000 очень трудно, если не использовать дополнительные стратегии.
В настоящее время тема инфобизнеса развивается очень активно, но с конкурентами бороться не нужно. В продажах есть да понятия: frontend и backend. Frontend — это то, что видно окружающим. Это, в первую очередь, продукты (в нашем случае книга, коробка и тренинг). С продуктами все могут познакомиться и купить их. На продажах книг, тренингов и коробок можно сделать деньги, но больших денег на frontend-продуктах не заработать. Действительно большие деньги делаются на backend-продуктах. Существуют пошаговые стратегии и инструменты увеличения продаж инфопродуктов (в том числе backend-продуктов), а также сервисов, коучинга и консалтинга.
Конкуренты, как правило, копируют только frontend. Это книги, инфопродукты и сервисы, которые видны всем, поэтому они продаются людям, которые пришли «с улицы». И эти продукты, к сожалению, перестают быть прибыльными максиимум в течение 1–2 лет. Инфопродукты очень нужны и важны для бизнеса, но $100000 и больше в месяц на них заработать практически невозможно.
Для увеличения доходов от инфобизнеса необходимо разрабатывать премиум-сервисы, индивидуальное и групповое консультирование, групповые и индивидуальные тренинги, а также пользоваться такими инструментами как блоги, рассылки, бизнес по подписке и т. д. Конкуренты, копирующие фасад вашего бизнеса, будут вымирать в течение 3–6 месяцев, потому что внутренние механизмы вашего успеха будут им недоступны.
ШАГ 21: ПЛАНИРОВАНИЕ ИНФОБИЗНЕСА
Для успешной монетизации инфобизнеса необходимо прояснить три вопроса.
Во-первых, необходимо знать, откуда брать потенциальных клиентов, то есть людей, которые интересуются вашей темой.
Во-вторых, очень важно понимать, как конвертировать тех людей, которым ваша информация интересна в принципе в покупателей. То есть как перевести в платную категорию тех, которые подписались на рассылку, оставили свои контактные данные и ответили на посты в вашем ЖЖ.
И в-третьих, нужно научиться создавать backend и продавать его тем, кто уже что-то у вас купил.
Процесс lead generation необходимо разрабатывать на форумах и бесплатных конференциях. Когда система продаж в вашем бизнесе будет уже выстроена и вы будете получать стабильный доход, необходимо будет переносить бизнес в режим офф-лайн. Усилия, приложенные в режиме офф-лайн, в 10 раз более эффективны, причем не столько по количеству приходящих к вам людей, а именно по финансовым результатам. Лиды, пришедшие по контактам из реальной жизни, например, те, кто откликнулся на рекламу в тематических изданиях, работают в 10 раз лучше.
Потенциальных клиентов также можно привлекать с помощью факсовой рассылки и почтовых рассылок. Но самый эффективный способ — это семинары. Если вы найдете в себе силы подготовить вводное выступление по вашей теме продолжительностью 1–3 часа для людей, которые находятся «в теме» и заинтересовались вашим предложением — это самый простой способ им что-то продать.