Функция N (интуиция) наделяет дедуктивным восприятием: от общего к частному. Интуиция «фотографирует» ситуацию целиком, обладая свойством прогноза. Указанное свойство личности лежит в основе научного познания мира, которое у нового поколения предпринимателей трансформировалось в деловую логику (Те). С ее помощью современные бизнесмены решают одну из актуальнейших задач современных бизнесменов – построение управляющей команды «под себя».
Именно над этой проблемой на протяжении последних ста лет бьются многие ученые и бизнесмены. Именно при ее разработке были сделаны такие открытия в науке управления, как делегирование полномочий, установлена
роль человеческих отношений в производственном процессе, важность демократического механизма при управлении, раскрытие потенциала каждого сотрудника и т. д.
Таков исторический контекст развития бизнеса и управления. Как дело обстоит у нас? Как всегда, Россия уникальна, у нас собственниками в бизнесе становятся самые разные по складу люди.
В России шанс есть у каждого – надо только освоить технологию построений команды и занять ту бизнес-нишу, которая ему по плечу, иначе говоря, соответствует психотипу предпринимателя.
Предлагаемая технология позволит представителям всех психотипов максимально эффективно проявить себя в таком виде деятельности, как бизнес.
Нельзя не сказать о другом чисто российском феномене – «растворении психотипа собственника». Другими словами, владелец бизнеса при правильном построении своей управляющей команды сможет избежать управленческих недостатков, вызванных особенностями его личности, которые, по его убеждению, мешают ему успешно руководить предприятием.
Российский рынок настолько огромен, что в нем могут «расцвести все цветы» – эффективными бизнесменами могут стать все, кто захочет. Однако в перспективе нас ждет неизбежное разделение функций между собственниками и менеджерами.
7.2. Как расширить возможности психотипа
При создании руководителем-собственником управляющей команды необходимыми и достаточными считаются два условия: не ошибиться в партнере, напарнике по бизнесу (равноправном или младшем) и выбрать наиболее подходящего собственному психотипу генерального исполнителя (первого заместителя).
Исследования психологов показывают: в российском бизнесе огромную роль играет доверие. Можно сказать, что
– бизнес в России носит личностно-доверительный характер.
Как правило, у руля стоит не один человек, а минимум два. Вторым напарником обычно бывает давний, проверенный друг или близкий товарищ. Часто интертипные отношения с этим человеком относятся к «дуальному» (ДУ) или «полудуальному» (ПД) типу. Эти отношения позволяют напарникам воспринимать ситуацию более полно, с разных точек зрения.
Только напарник-дуал может обеспечить подсознательную потребность видеть бизнес объективно.
Второе условие не менее важно, чем первое, а иногда и более значимо, особенно если формула вашего психотипа не содержит сенсорику (S). Хорошие управленцы-тактики, несущие на себе воз ежедневной рутины исполнения решений, без нее немыслимы. Но этим дело не исчерпывается.
Можно пригласить высокопрофессионального сотрудника с массой всевозможных дипломов, но если ваши интертипные отношения с ним конфликтные (КФ), то все всегда будет не так, как надо, и вскоре вы расстанетесь с замечательным специалистом. Если он будет похож на вас (а поначалу это импонирует), то отношения протекают по типу «тождественных» (ТО). Однако со временем вы заметите, что топчетесь на месте. Выход один – вам нужен такой заместитель, отношения с которым будут «несимметричными», «заказные» (3) или «ревизные» (Р). Только в этом случае происходит так называемый синергетический эффект усиления мощности психотипа. Такие отношения нельзя назвать удобными, но их результатом является образование «рабочего напряжения», когда дебаты заканчиваются не конфликтом, а конструктивным решением.
Фундаментом любого бизнеса является его управляющая команда. Например, троица – Инициатор, Мастер, Предприниматель. Вокруг нее происходит кристаллизация всей команды. Партнером по бизнесу Инициатора (ENFP) будет Мастер (ISTP), с которым он в дуальных отношениях (ДУ). Инициатор является «заказчиком» для Предпринимателя (ENTJ) (3+). Так выстраивается первый эшелон управления. Дальнейшее создание команды (второй эшелон управления) состоит в том, чтобы исполнительным директором стал Маршал (ESTP), так как для него «заказчиком» (3+) является, в свою очередь, Предприниматель (ENTJ).
7.3. Парадокс власти и управления
Как уже было сказано в параграфе «Бизнес– это власть», одним из мощных рычагов построения бизнеса, особенно в ситуации неопределенности (например, затруднение в решении юридического вопроса), является использование руководителями властных функций.
Властность – это проявление нашего подсознательного, иррационального уровня. Можно сказать, что властность – это атавизм. И результаты такого воздействия на окружающих часто оставляют желать лучшего, управление только через проявление власти мало что дает. Тогда как грамотное управление, основанное на знании законов бизнеса и психологии, очень эффективно. Впрочем, и в управлении тоже задействованы подсознательные механизмы.
Вот мы и подошли к парадоксу, существующему и во власти, и в управлении.
С одной стороны, во власти и управлении присутствует рациональное начало, которое вроде бы гарантирует хороший результат, а с другой стороны, конкретная практика, строящаяся на человеческих отношениях. А они, по сути, иррациональны.
Есть довольно много литературы, знакомящей с принципами, на которых основана власть. Авторы книг проделали большую аналитическую работу, но они только описывают явление, с помощью этого материала нельзя воспроизвести и тем более эффективно использовать на практике властные и управленческие действия.
Психологические механизмы, которые определяют работу группы людей, и механизмы, проявляющиеся в работе команды, существенно различаются. В группе основным является подавление членов группы руководителем. В роли таких руководителей выступают лидеры, обладающие большой харизмой, – это Политики (ЕSFP) и Маршалы (ESTP), то есть психотипы, которые опираются в своих действиях не на управление, а на власть.
Группа может быть переходной формой на пути движения организации к эффективной команде. Команде также нужен лидер, но командные отношения строятся на других основах.
Соционический анализ (см. выше) позволил А. Аугустинавичуте выделить так называемые заказные кольца – цепочки интертипных взаимоотношений, состоящих из «заказных» (3) и «ревизных» отношений (Р), которые связывают людей в коллективе. Именно они являются наиболее эффективным механизмом построения команды с точки зрения конечного результата, тогда как результативность команды, построенной под давлением силовой сенсорики (Sе), ограниченна. Названные асимметричные психологические интертипные отношения позволяют определить сложные типологические взаимодействия, которые существуют в настоящей команде.