Интеллект (от лат. intellectus – «рассудок», «разум») – 1) человеческая способность мыслить, рационально познавать мир; 2) относительно устойчивая структура умственных способностей индивида.
Интерационизм – одно из направлений современной социальной психологии. В рамках этого направления, представленного в основном американскими учеными, исследуется влияние на поведение и деятельность людей:
1) определенных символов или «знаковых систем», в качестве которых могут выступать вербальные и невербальные средства общения (Т. Мид, А. Роуз, Т. Шибутани и др.);
2) социальных ролей (Т. Сорбин, Р. Липтон, Э. Гоффман и др.);
3) референтных групп, то есть групп, мнение и социальные установки которых значимы для того или иного человека (Р. Мертон, Г. Хаймен, Т. Ньюком, М. Шериф и др.).
Интерес (от лат. interest – «быть между», «иметь значение», «важно») – побудительная сила деятельности людей. В современной науке термин «интерес» употребляется чаще всего в двух значениях:
1) направленность внимания субъекта на что–либо, его субъективная заинтересованность в чем–то;
2) выгода, польза, то есть то, что объективно в интересах того или иного субъекта (личности, социальной группы, класса, нации и т. д.), даже если он этого не осознает. Отсюда задача, стоящая перед любым субъектом: осознать свои подлинные объективно данные интересы в той или иной социальной ситуации. В зависимости от глубины их осознания возникающая в сознании субъекта заинтересованность будет либо соответствовать его объективным интересам (тому, что объективно выгодно ему), либо нет.
Исходя из этого, выделяют истинную и ложную (иллюзорную) субъективную заинтересованность того или иного человека или другого субъекта.
Интериоризация (от лат. interior – «внутренний») – 1) формирование умственных действий человека путем усвоения им содержания и форм его предметной деятельности. Перевод внешней орудийной деятельности человека в его внутреннюю, мыслительную деятельность; 2) формирование внутренних структур человеческой психики благодаря усвоению структур внешней социальной деятельности.
Интроверсия (от лат. intro – «внутрь» и verto – «поворачиваю», «обращаю») – психологическая характеристика установки личности на свой внутренний мир – мир своих чувств, переживаний, мыслей. Понятие ввел в психологию К. Юнг, описавший психологические установки интровертов.
Интуиция (от лат. intuitio – «созерцание») – внутреннее созерцание. По определению видного теоретика интуиции, французского мыслителя А. Бергсона, она проявляется как внутреннее познавательное чувство и как подсознательное мышление, способность постижения истины путем непосредственного ее усмотрения без обоснования с помощью доказательств.
Иррадиация – способность нервного процесса распространяться из места своего возникновения на другие нервные элементы.
Каприз – негативная реакция, проявляющаяся в стремлении настоять на своем вопреки доводам разума.
Каузальная атрибуция (от лат. causa – «причина» и attributio – «приписывание») – психологическая теория о том, как люди объясняют поведение других; приписывают ли они причину действий личностным особенностям субъекта действия (устойчивым чертам характера, мотивам, установкам) или внешним обстоятельствам. Позволяет вскрывать многочисленные ошибки в обыденной интерпретации поведения. Фундаментальная ошибка атрибуции – тенденция наблюдателей недооценивать ситуационные и переоценивать личностные факторы, влияющие на поведение наблюдаемых.
Кинестезия – ощущение движения, положения частей собственного тела и проводимых мышечных усилий.
Когнитивная психология (от лат. cognitio – «познание») – направление в современной психологии. Его представители – Дж. Келли, Ж. Пиаже, И. Роттер и др. исходят из того, что главную роль в поведении людей играет их сознание, познавательная способность и мышление. Особое значение придается воображению, понятиям, суждениям, умозаключениям.
Коммуникация – смысловой аспект социального взаимодействия.
Комплекс оживления – эмоционально–двигательная реакция младенца на появление взрослого.
Конгруэнтность (от лат. congruens – «совпадающий») – понятие, играющее важную роль в гуманистической психологии К. Роджерса, в трактовке которого оно означает «соответствие опыта, осознания и сообщения». Чем больше люди убеждаются в том, что сообщения каждого из них соответствуют имеющемуся опыту и его правильному осознанию, тем больше будет их доверие друг другу и удовлетворение общением между собой. В более узком понимании понятие «конгруэнтность» означает соответствие невербального поведения партнеров их речевым высказываниям. Несоответствие в этом является сигналом лжи.
Континуум – непрерывное, сплошное (мат. термин).
Личностных конструктов теория – речь идет о теории личности представителя когнитивной психологии Дж. Келли. Он рассматривает человека как ученого–исследователя, который судит о своем окружении и о жизненных ситуациях с помощью определенных понятийных схем – моделей интерпретации действительности. Личностный конструкт представлен как набор идей, понятий, суждений, который человек использует, чтобы осознать и истолковать свой опыт и на этой основе предсказать результаты своей деятельности. Если такого рода конструкт помогает человеку прогнозировать жизненные ситуации, он сохранит его. Если нет, то конструкт будет подвергнут критическому пересмотру или отброшен. По Дж. Келли, у каждого человека складывается своя уникальная система конструктов, которая отличает его от других людей.
Личность – человек как продукт общественно–исторических отношений, имеющий определенные индивидуальные качества.
Лонгитюдный метод – длительное, систематическое изучение одних и тех же испытуемых.
Манипулирование – элементарное действие с предметом, производимое без учета его назначения.
Методика исследования – конкретное воплощение метода в соответствии с целью исследования.
Методы исследования – способы получения фактов проявления психики.
Механизмы психологической зашиты – в современной психологии трактуются как способы сохранения человеком своего душевного равновесия. Они проявляются, в частности, как стремление человека сохранить привычное мнение о себе, отторгая или искажая неблагоприятную информацию, разрушающую это мнение. Ряд механизмов психологической защиты глубоко проанализирован в работах З. Фрейда. В современной психологии описаны такие механизмы психологической защиты, как отрицание, вытеснение, проекция, идентификация, рационализация, замещение, включение, изоляция и др. В деловом общении эти механизмы психологической защиты действуют постоянно.
Микросреда – та часть природной и социальной среды, с которой непосредственно взаимодействуют личность или другие субъекты в процессе своей жизнедеятельности.
Моделирование – организация того или иного вида человеческой деятельности путем искусственного конструирования среды.
Моральные (нравственные) чувства – высшие чувства, переживания, связанные с отношением человека к другим людям, к обществу и своим общественным обязанностям.
Мотивы поведения (от лат. moveo – «двигаю») – побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей человека; определяют активность субъекта и направленность его деятельности.
Мышление – психический процесс обобщенного, опосредованного отражения объективной действительности.
Навык – автоматизированный способ выполнения действия.
Наглядно–действенное мышление – мышление, протекающее в наглядно–воспринимаемой ситуации, обусловленное внешними ориентировочными действиями с предметами.
Наглядно–образное мышление – мышление, обусловленное внутренними ориентировочными действиями с образами.
Невербальное общение – несловесная сторона общения с помощью мимики, визуальных контактов, жестов и т. д.
Негативизм – сопротивление, стремление сделать наоборот.
Нерефлексивное слушание – умение внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника со своими замечаниями. Применяется в случаях, когда говорящий испытывает трудности в формулировании своих мыслей, либо слишком эмоционален, или же не проявляет интереса к замечаниям слушающего его партнера.