Как известно, при инструктаже знакомят с теми или иными командами, приказами и т. д., а затем требуют их неукоснительного выполнения. Таково и поведение
Инспектора. Он и только он определяет роли инструктируемых, а также – что, когда, где и при каких условиях должно выполняться.
Епархия Инспектора – задачи технического характера. Умеет получать хорошие практические результаты. При достижении намеченного свою главную задачу видит в том, чтобы устранять опасную нестабильность, которая может вызвать сбои в работе предприятия. Он не любит смелых новаций, а дела, связанные с риском, его просто пугают.
Определять перспективу, новый этап в развитии событий – не для него. Не любит фантазий и импровизаций, безоглядных проектов. Трезвый реалист. Одержим конкретной идеей, ее воплощением в жизнь. Он тщательно продумывает все детали начатого дела, то, как лучше его организовать и распределить функциональные обязанности, – словом, старается учесть все, а потом держит выполнение порученного под контролем. Двусмысленных ситуаций не любит, даже неприятная определенность для него предпочтительнее неизвестности.
Главный инструмент осмысления воспринимаемой им информации – владение конкретной логикой. Отличается большой глубиной подхода к рассматриваемому вопросу, всегда докапывается до сути. Выстраивает иерархические структуры, умеет выбрать из существующих подходов самый проработанный, чтобы применить его на практике.
Не отличается быстротой исполнения намеченного, ему всегда требуется время для подготовки, особенно в ситуациях, где не выработан стереотип поведения. Поэтому Инспектор не любит собраний, где возможен интенсивный обмен информацией, если у него нет уверенности, что все пройдет по задуманному сценарию.
Результаты наработок Инспектора служат основой инструкций, постановлений и распоряжений. Для него главное – порядок, инструмент для его наведения видит в волевом нажиме (административное давление, уговоры, дискредитация). Требователен, нетерпим к безволию, недобросовестности. Сторонник сплоченности и организованности. Очень целеустремлен, настойчив и последователен. Ответственно относится к поручениям. Бескомпромиссен.
Всегда старается доминировать, занимая высокое положение в социальной и производственной иерархии, может проявить диктаторские наклонности. В качестве руководителя невысокого ранга придерживается субординации, устанавливает порядки только на своем участке работы.
Если есть возможность, то большую часть рабочего времени проводит в разговорах, в том числе и по телефону. Но не испытывает потребности быть близким к людям, старается избегать дружеского общения с подчиненными. При установлении делового контакта ориентируется на объективные критерии. Людей оценивает по конкретным результатам их деятельности (работоспособности, исполнительности, отношению к делу) независимо от личных симпатий и антипатий. Стремится повышать уровень своей компетентности и ожидает того же от других. В противном случае предпочитает избегать делового партнерства.
Свое несогласие открыто не выражает, если ситуация складывается не в его пользу. Применяет метод распыления сил противника, переманивая его на свою сторону. Достигает цели, используя стратегию сжимающегося железного обруча.
Ключевые характеристики:
1. Хорошо решает тактические задачи.
2. Ярко выраженный иерархический лидер.
3. При установлении делового контакта ориентирован на объективные критерии, избегает эмоциональных оценок.
4. Деловая активность выражается в настойчивости, целенаправленности, учете мельчайших деталей дела.
5. Отношения с подчиненными строятся по схеме «инструктор – инструктируемые». Самодеятельность и инициатива не поощряются.
6. Конкурирующий тип поведения. Стрессоранимый.
7. Добивается больших результатов за счет создания совершенных организационных структур, основанных на контроле. Человеческий фактор не принимает во внимание.
8. Приверженец соблюдения принципов этики в бизнесе только на словах.
9. Мотивы: эгоизм.
10. Цель: прибыль и успех организации через планомерную, последовательную работу.
11. Отношение к закону: законопослушен, вооружается юридическими знаниями, чтобы не попасть впросак.
12. Стратегия: максимальное внимание к производству, минимальное – к человеческому фактору.
8. Хранитель (ISFJ) – руководитель-морализатор
Основа морализаторства – в критическом отношении к поступкам людей, которые, по мнению поучающего, не соответствуют установленным нормам. Руководитель-морализатор умеет правильно оценить человека, войти к нему в доверие, вникнуть в беспокоящую проблему и дать полезный совет этического характера. Однако все это при одном условии – человек должен соответствовать его представлениям о нравственных устоях, чувстве долга.
Хранитель критически настроен не только по отношению к другим, но и к самому себе. Он уделяет значительное внимание анализу своих способностей, часто их недооценивает. Поэтому избегает брать на себя всю полноту ответственности, предпочитает разделить ее с кем-нибудь другим. Умеет решать задачи тактического характера. Опасается рискованных дел, стремится предотвращать неожиданную, резкую смену событий. При кризисной ситуации длительное время колеблется в принятии решения.
Руководитель такого типа имеет задатки иерархического лидера, способного устанавливать строго определенную систему ценностей и соответствующую структуру отношений. Стремится обеспечить стабильность установившихся эмоциональных связей. Достаточно легко определяет неформального лидера в коллективе, умеет на него опереться для поддержания стабильности. Стимулирует работу подчиненных, взывая к их чувству долга путем призывов соблюдать трудовую дисциплину, не подрывать авторитет коллектива, проявлять патриотизм и т. д. и т. п.
Своевременность действий для него – важный фактор спокойствия и уверенности в себе. Если непредвиденный исход становится свершившимся фактом, проявляет способность к решительным мерам, требующим мобилизации волевой активности и собранности. Принципиален. Бескомпромиссно отстаивает свои интересы и интересы коллектива.
Ключевые характеристики:
1. Склонен решать тактические задачи.
2. Иерархический лидер.
3. При установления делового контакта ориентирован на личный фактор. Демонстрация объективности носит формальный характер.
4. Форма деловой активности – от предусмотрительности до волевых, бескомпромиссных действий.
5. Отношения с подчиненными и коллегами определяет сходство или различие общих ценностных установок.