Читать интересную книгу Беседы - Александр Агеев

— Во время войны она жила в Киеве, где организовала свой госпиталь. После того как император отрекся от престола, их всех — императрицу Марию Федоровну, Ольгу Александровну, Ксению с семьей — арестовали и отправили в Крым. Муж Ксении выехал в Париж на переговоры, но французские власти даже не стали с ним разговаривать. Он остался во Франции, а Мария Федоровна, Ольга и Ксения с детьми — в Крыму под арестом. Ольгу Александровну спасло то, что она в тот момент была уже Куликовская, а не Романова. В конечном итоге им все же удалось покинуть Россию. Так Романовы стали вынужденными эмигрантами. На все Промысл Божий. Мы предполагаем, а Господь располагает. Государь был гуманным человеком, это его и сгубило. Сейчас во всех бедах винят Сталина, но фактически начал-то все Ленин.

— Может быть, не было другого способа усмирить разбушевавшийся народ?

— Я думаю, что в подготовке революции и свержении монархии, как и в убийстве Павла I, участвовала Англия.

— Убийство императора Павла I было местью за Мальту?

— Мальтийский орден госпитальеров обратился за помощью к Павлу I. Император Павел приютил госпитальеров, но с условием, чтобы они подчинились воле помазанника Божьего — православного царя. Видимо, англичане не могли ему этого простить. Безусловно, существовали и другие причины.

— Как Вы оцениваете роль Григория Распутина?

— Тихон Николаевич говорил, что это был человек, одаренный какой-то Божьей силой. Он мог исцелять, даже на расстоянии, мог творить чудеса и, конечно, мог шалить… Некоторые считают его распутником, но я с этим не согласна. Я ездила в Тобольск, в его деревню. Дом, принадлежавший старцу, не сохранился, но рядом, в другом доме, организован музей Распутина. Напротив находится дом, возле которого, проезжая через село Покровское из Тобольска в Екатеринбург, стоял государь.

— А что Вы думаете об участии Распутина в раздаче министерских постов?

— Старец был прозорливым человеком, он многое чувствовал, с ним советовались, и он часто оказывался прав. Некоторые считают, что Распутина следует канонизировать. Лично я думаю, что это вопрос совести каждого. Другое дело — канонизация царской семьи. Я была одной из тех, кто этого добивался. После революции началось разграбление страны, в том числе и иностранцами. Я не могу ходить в вашингтонские музеи, потому что там выставлены купленные за гроши сокровища Российской империи. Под лозунгом «кто был ничем, тот станет всем» к власти пришли люди, которые не умели ценить то, что было создано до них. Они пошли на поводу у сиюминутных потребностей и низменных инстинктов.

— Да, но ведь кто-то эту власть не удержал, вот в чем беда. Есть ли сейчас возможность восстановить династию Романовых?

— К сожалению, нет. Романовы рассеяны по всему миру. У них отсутствует единое мнение по поводу права на престолонаследие.

Я, например, отношусь к тем, кто не признает такого права за Леонидой Георгиевной и ее наследниками. Георгий, внук Леониды, который, кстати, не Романов, а Гогенцоллерн, едва говорит по-русски. Я сегодня не вижу в семье Романовых людей, способных руководить такой огромной страной.

— А в России есть такие люди?

— В России скорее найдутся, я в Россию очень верю. Меня не удивит, если произойдет смена династий. Ведь в свое время Романовы пришли на смену Рюриковичам.

— Для этого нужно собрать земский собор?

— Увы, в России больше нет сословий — ни крестьян, ни дворян. Зато есть так называемая интеллигенция…

— А что Вы думаете о президентской форме правления?

— Это очень дорого стоит, много лишних расходов. Президенты меняются каждые четыре года. Представьте, что раз в четыре года Вы будете покупать себе новый «роллс-ройс»!

— Значит, монархия дешевле?

— Гораздо дешевле. Царь — хозяин своей земли, ему не нужно воровать и вывозить деньги за границу. Одна из его задач — передать царство наследнику в полном порядке. И чтобы ее решить, он должен быть прирожденным управленцем. Практика показала, что кухарка не в состоянии научиться управлять государством.

М. Линдстром — Брендинг чувств

Беседа с Мартином Линдстромом — известным экспертом в области брендов. «Экономические стратегии», № 3-2006, стр. 98-103

Мартин Линдстром — известный эксперт в области брендов. Среди его клиентов такие компании, как Disney, Mars, Pepsi, American Express, Mercedes-Benz, Reuters, Yellow Pages, Microsoft, M&Ms, Gillette, 7up, Lego… Статьи и книги зтого интересного человека, посвященные брендингу и маркетингу, переведены более чем на 20 языков. Он всегда удивляет читателей нестандартным подходом и умением мыслить «за рамками». Рекомендации российским брендостроителям — в интервью Мартина Линдстрома главному редактору «Экономических стратегий» Александру Агееву.

— Какова главная идея Вашей концепции «целостного торгового предложения»? Чем она отличается от концепций «уникального торгового предложения» и «эмоционального торгового предложения»?

— В основе моей концепции «целостного торгового предложения» лежит совершенно новый способ мышления. Это бренд будущего, у которого есть три особенности. Во-первых, работают правила, похожие на религиозные или спортивные. Здесь большое значение имеют ритуалы, традиции и т. п. Во-вторых, бренд должен быть узнаваем и без логотипа. Если нет, значит, бренд сокрушен. В-третьих, бренд должен вызывать у потребителя особые звуковые, вкусовые, обонятельные и осязательные ассоциации. Что касается старых концепций «уникального торгового предложения» и «эмоционального торгового предложения», то я считаю, что в наше время они вряд ли будут востребованы в чистом виде. Ничего действительно уникального больше не существует. Только Coca-Cola и Pepsi до сих пор успешно пользуются концепцией «эмоционального торгового предложения»: их марки отличаются друг от друга скорее тем, какие ощущения и ценности они культивируют у своих потребителей, чем качеством продукции.

— Вы доказываете, что мир брендинга может много чему научиться у мира религии. Можем ли мы сказать, что Ваша теория похожа на идею «промывания мозгов» через чувства?

— Почти два года я и моя команда путешествовали по разным странам мира, собирали и анализировали опыт мировых религий. Главный вывод, к которому мы пришли, таков: в основе всего — наши пять чувств. Религиозные организации хорошо понимают важность привлекательности на уровне чувств. Посетите любую церковь в любой стране мира, и Вы испытаете особые ощущения. Запах ладана, звон колоколов, акустика, архитектура, церковная музыка… Такие чувствительные точки оживляют бренд, позволяют ему завоевать сердца потребителей. Ритуалы тоже очень важны, даже когда их трудно понять и объяснить. Возьмите, например, Олимпиаду: какой рациональный смысл имеет ритуал зажжения олимпийского огня?

И тем не менее он оказывает мощное эмоциональное воздействие. Также важно иметь перед собой образ врага. Главный исполнительный директор Coca-Cola сказал мне, что без Pepsi Coca-Cola никогда не стала бы тем, чем она является сегодня. Наличие конкурента-врага формирует «чувство принадлежности» и позволяет выстроить бренд. Запахи, звуки, цвета, формы очень важны. Например, мы выяснили, что 80 % всех потребителей считают запах «нового автомобиля» одним из наиболее приятных и приносящих наибольшее удовлетворение факторов при покупке автомобиля. А чем сотовые телефоны отличаются друг от друга? Не дизайном или функциями, а мелодиями! Многие компании просто не осознают силы звука. Мелодию, которая звучит при загрузке системы Windows, безошибочно опознают 62 % потребителей. В то же время компания Microsoft вкладывает массу денег и усилий в создание других мелодий — для рекламы, для Интернета и т. д., — фактически не видя того, что находится у нее под носом.

Что касается «промывания мозгов», то это понятие если и применимо к моей теории, то только не в классическом его значении. По-моему, главное в любой религии — вера. Именно она объединяет людей в сообщество. Уверен, если спросить «поклонников» фирмы Apple, промывают ли им мозги, они ответят отрицательно. Это просто люди, глубоко верящие в любимый бренд. Потребитель хочет не просто купить продукт, он хочет купить образ жизни. Находясь в Интернете на сайте Google, Вы являетесь частью этого сообщества. То же самое происходит, когда Вы приобретаете Harley Davidson или компьютер Apple.

— Не могли бы Вы более подробно рассказать о Вашей теории «сокруши свой бренд»?

— Она очень проста. Главное, чтобы покупатель узнавал Вашу марку, Ваш бренд, даже если логотип отсутствует. Например, около 70 лет назад дизайнеры Coca-Cola создали бутылку для напитка, которую любой узнает среди тысяч других. Если Вы хотите проверить, выдержит ли Ваш бренд конкуренцию, просто уберите логотип с товара, будь то веб-сайт, журнал или продукт питания. Если потребитель узнает Ваш товар, можете считать, что Ваш бренд несокрушим. Если нет, значит, Вам стоит подумать, какие каналы восприятия не используются. Звук, изображение, название, форма, цвет, ощущение, связь с традициями и поведением людей в данном случае играют очень важную роль.