нестыковочка?
А проблема состоит в том, что требуются работники по одним специальностям, а предлагаются – совсем по другим. Причём, многие соискатели имеют узкопрофильные специальности, малоприменимые в других областях деятельности.
Фактически существует структурная безработица. Например, требуются специалисты по строительству, а ищут работу – инженеры-технологи, требуются менеджеры, а соискатели хотят работать юристами.
О менеджерах скажу отдельно. Должность эта – управленческая, предполагающая знание основ хозяйственной деятельности, экономики, психологии и наличие определённых способностей. Русский аналог слова «менеджер» – организатор.
Однако часто содержание этой должности плохо понимают как работодатели, «забивая» в должностные обязанности всё, что ни попадя, так и сотрудники, не понимающие, чего от них ждут. К тому же, в большинстве случаев разработанные и утверждённые должностные инструкции в организациях и вовсе отсутствуют. А ведь трудовые отношения между работодателем и работником регламентируются двумя основополагающими документами: трудовым договором и должностной инструкцией. При наличии грамотно разработанных документов, и работнику понятно, что делать, и работодателю – за что спросить.
К сожалению, значение психологического фактора в экономике до сих пор недооценивается, более того, часто этим фактором даже пренебрегают, а ведь экономические формы хозяйствования настолько стары, что получили отражение не только в трактатах экономистов прошлого, но и в сказках.
Возьмём, к примеру, «Сказку о попé и о работнике его Балде» А.С. Пушкина. В ней, что ни персонаж, то ярко обрисованный тип участника хозяйственной деятельности – и в экономическом, и в психологическом отношениях. Один из персонажей – поп, очень напоминает сегодняшних работодателей.
Вспомним, как он искал работника. Подавай ему, как теперь сказали бы, специалиста широкого профиля – повара, конюха и плотника одновременно. Это свидетельствует о том, что уже в то время намечался профессиональный отбор. Собственник сначала думал над тем, для каких целей нужен работник, а затем искал подходящего человека. Нынешние руководители сначала набирают людей, а потом начинает думать, чем их занять.
Отчего же такая разница? Не оттого ли отчасти, что в семинариях человекознание считали наукой полезной, и штудировали её как «Отче наш»? В нынешних вузах изучение психологии не считается делом, заслуживающим особого внимания.
Зачем же попý понадобилось совмещение профессий? Вероятно, он знал возможности человеческого ресурса и считал, что для достижения эффективности нужно полностью загружать работника.
Получается, что сказочный поп разбирался в психологии. Чтобы убедиться в этом, достаточно ознакомиться с его системой оплаты труда: публично он заявляет, что ищет работника не дарового, а всего лишь не слишком дорогого.
И сегодня перед работодателем встаёт тот же вопрос: «Как уговорить работника работать с полной отдачей за мизерную оплату?» Известно, что «человек жив ни хлебом единым», имеет он и духовные интересы. У Балды было хобби – демонстрировать свою силу. Вот на этом-то он и попался. Вот ведь как можно наладить приём на работу, если взяться за дело со знанием основ психологии: зарплата минимальная, а работа делается – лучше не надо. Идея эта до того привлекательна, что и сегодня находит немало приверженцев. Уж сколько раз говорилось, что нельзя вечно работать на голом энтузиазме.
Однако серьёзные уроки преподает и Балда. Сначала, когда он сам назначил себе оплату, мотивация к труду была у него высокой.
Нынешние работники порой жалуются на неблагоприятную атмосферу в своём коллективе. В отличие от них, Балда сам создавал такую атмосферу, в которой всем было уютно: попадья им не нахвалится, поповна о нём печалится, попенок зовёт его «тятей».
Но вот Балде навязали работу, к которой у него не было охоты: взыскать с чертей оброк. И сразу его отношение к делу меняется, он начинает хитрить, а то и вовсе идёт на открытый обман.
Объясняется такая метаморфоза тем, что человек лишь тогда трудится хорошо, когда видит выгоду для себя или удовлетворение от результата своей работы.
Сказка и быль кое в чём перекликаются. И общее между ними заключается в том, что во все времена работник трудился наиболее эффективно тогда, когда собственник (руководитель) глубоко знал и умело использовал психологию.
Но вернёмся на время к старой сказке. Выполнил всё же Балда трудную задачу – собрал с чертей оброк, пришло время попý с Балдой расплачиваться. Каков финал у этой сказки, наверное, напоминать не стоит.
Эта сказка является показательной. В действительности, с Балдой работники себя не идентифицируют. Наиболее популярными оказались другие сказочные персонажи.
Так выглядит ранжированная «горячая десятка» у мужчин:
1) Винни Пух (глупый, активный);
2) Волк из м/ф «Ну, погоди!» (глупый, активный);
3) Иванушка-дурачок (умный, пассивный);
4) Буратино (глупый, активный);
5) Колобок (глупый, пассивный);
6) Баба Яга (умный, активный);
7) Карлсон (глупый, активный);
8) Емеля (глупый, пассивный);
9) Заяц из м/ф «Ну, погоди!» (умный, пассивный);
10) Кощей Бессмертный (глупый, активный).
У женщин такая «десятка» выглядит немного иначе:
1) Золушка (глупый, пассивный);
2) Винни Пух (глупый, активный);
3) Буратино (глупый, активный);
4) Колобок (глупый, пассивный);
5) Заяц из м/ф «Ну, погоди!» (умный, пассивный);
6) Карлсон (глупый, активный);
7) Незнайка (глупый, активный);
8) Белоснежка (умный, пассивный);
9) Дюймовочка(глупый, пассивный);
10) Гарри Поттер(умный, активный).
Если вспомнить сказочные сценарии каждого из персонажей, можно ясно представить, кто как будет работать.
Кроме этого, можно проанализировать и культурно-исторический опыт нашего народа, отразившийся в пословицах и поговорках. Какие у нас наиболее известные пословицы о труде? Наверное, любой назовёт без запинки: «Работа – не волк, в лес не убежит», «От работы кони дохнут», «Дураков работа любит», «Солдат спит – служба идёт», «Тише едешь – дальше будешь» и т. д.
Иной работодатель и рад бы создать все необходимые условия для эффективного труда, а результат всё равно оказывается низким. Почему? Может стоит поискать ответ в определениях? Помните: «Вначале было слово…». Что мы имеем в данном случае?
Как обычно называют процесс трудоустройства? Устройство на работу. Из формулировки исчезло основное значение – ТРУД. Отсюда и низкая мотивация: работа не ради достижения результата, а ради собственного удобства.
И это, по меткому выражению М. Жванецкого, – «не безработица. Это – сущая безделица».
§ 3. Были о трудоустройстве
Несмотря на существование конституционного права на труд, в действительности ситуация с трудоустройством обстоит не так радостно, как хотелось бы. Оказывается, наличие ПРАВА ещё не даёт возможности воспользоваться этим правом цивилизованно. Основная быль состоит в том, что живём мы в парадоксальной стране, потому и жизнь наша, скорее, исключение из правил.
Попробуем трезво взглянуть на проблему трудоустройства и, по возможности объективно, проанализировать происходящее.
Зайдя в тупик по пути «строительства коммунизма», мы решили испробовать капиталистический вариант рыночных экономических отношений. Попав на благодатную российскую почву, «западный продукт» традиционно мутировал под влиянием пресловутого российского менталитета.
С исчезновением государственного заказа ушло и финансирование отраслей народного хозяйства. Крупным предприятиям стало особенно тяжко, ведь содержать территории, сооружения, штат работающих без государственных дотаций и постоянных заказов, практически, невозможно. Постепенно промышленный сектор начали разваливать, местами растаскивать, распродавать по бросовой цене, следуя принципу «спасение утопающих дело рук самих утопающих».
В результате перестроечно-рыночных пертурбаций, взамен стабильных государственных предприятий и организаций, мы получили средний и малый бизнес в виде акционерных обществ,