Искусственные барьеры, разделявшие страны и народы, в последнее время рушатся. Успех широко распространенных общественных движений устраняет противостояние между Востоком и Западом, которое на протяжении многих десятилетий поляризовало весь мир. В этом — источник больших надежд и ожиданий.
И все-таки в самой сердцевине человеческой семьи по-прежнему остается огромная пропасть между разными ее представителями.
Если мы со всей серьезностью демонстрируем приверженность принципу равенства (принципу, который, по моему глубокому убеждению, лежит в основе концепции прав человека), то не можем больше игнорировать экономическое неравенство, имеющее место в современном мире.
Недостаточно просто заявлять, что все человеческие существа должны быть равными. Это равенство должно быть обеспечено на практике. Мы обязаны найти пути справедливого распределения мировых ресурсов[45].
В принципе я поддерживаю процесс глобализации и концепцию глобальных компаний. В прошлом страны и народы могли жить в изоляции, если хотели; сейчас это невозможно. Крах фондового рынка в одном земном полушарии может иметь прямые последствия в другом. Террористическая группировка может быть создана в одной стране и дестабилизировать ситуацию в другой, находящейся очень далеко. Изоляция стала невозможной.
Я считаю, что глобальные компании играют важную роль в развитии глобализации и могут стать фактором перемен к лучшему.
Многие люди считают глобализацию негативным явлением, поскольку ее преимуществами пользуются крупные компании и люди, уже обладающие огромным богатством, что приводит к еще большему усилению неравенства. Считается, что глобализация приводит к сокращению рабочих мест в развитых, развивающихся и бедных странах, а также что в ней кроется причина законной и незаконной иммиграции, вызывающей рост безработицы и повышение уровня преступности. Существует риск, что правительства некоторых стран будут придерживаться скорее политики, сдерживающей процесс глобализации, чем способствующей развитию этого процесса.
Мне кажется, основная причина усиления противодействия процессу глобализации заключается в нежелании осмыслить концепцию изменчивости всего сущего, другими словами — принять тот факт, что все в этом мире изменяется. Перемены, которые раньше осуществлялись на протяжении десятилетий, сейчас происходят менее чем за год, и люди не готовы к таким стремительным изменениям.
Тем не менее очень важно принять перемены в качестве постоянного и неизбежного аспекта жизни. Участие в процессе глобализации, во всех ее успехах и неудачах — одна из важнейших задач, стоящих перед компаниями и правительствами. Очевидно, и те и другие должны успешно справиться с этим процессом, с тем чтобы глобализация действительно давала положительные результаты и воспринималась как позитивное явление.
Консультант
Самые первые глобальные компании организовали торговцы, которые занимались импортом и экспортом товаров. Более современный тип глобальных компаний появился в конце XIX — начале XX столетия, когда организации начали создавать свои подразделения в других странах, с тем чтобы сократить транспортные расходы и расходы на импорт товаров, а также лучше понять нужды своих клиентов. Кроме того, они стремились избежать запрета на экспорт товаров, вводимого правительством под давлением национальных компаний. Хотя эти транснациональные компании действовали в нескольких странах, родная страна была для них гораздо важнее.
Сейчас все большее количество компаний считают себя глобально интегрированными предприятиями, или «гражданами мира».
Во многих случаях компании проходят на пути своего развития все эти три этапа один за другим. Например, компания Toyota начала экспортировать свои автомобили во Францию, затем она построила завод по производству автомобилей в Валансьене, после чего открыла проектно-конструкторский центр на юге Франции, где и была создана модель Yaris.
Его Святейшество Далай-лама считает переход к созданию глобально интегрированных компаний позитивным шагом.
Монах
Все эти три типа компаний отражают три уровня взаимозависимости в плане коммуникации и взаимодействия между отдельными людьми. В процессе импорта и экспорта между компаниями поддерживаются достаточно отдаленные контакты, в которых задействованы только покупатели и продавцы. Дочерние компании полностью зависят от материнской компании, расположенной в родной стране. В этом случае степень взаимозависимости намного выше. Взаимодействие между основной компанией и ее филиалами сводится к решению таких вопросов, как методы производства, политика в сфере комплектования персонала, технологии и связи с правительством зарубежной страны. Для того чтобы добиться успеха, руководители и рядовые работники из разных стран и разных культур должны поддерживать эффективное сотрудничество.
При этом изменяется также степень зависимости материнской компании: эффективность ее деятельности определяется тем, как она работает не только в родной стране, но и в странах, где находятся ее дочерние компании.
Глобально интегрированные компании — это первый тип компаний, который я назвал бы основанными на принципе целостного подхода. В этом случае исходная точка — уже не национальная компания, имеющая филиалы в других странах, а глобальная материнская компания, цель которой заключается в выполнении своих задач в той стране, в которой они могут быть выполнены наиболее эффективно, независимо от того, в какой точке земного шара расположена эта страна. Если такая компания опирается в своей деятельности на принципы корпоративного гражданства или корпоративной социальной ответственности, речь о которых шла в части II, она будет учитывать потребности всех заинтересованных сторон, в какой бы стране они ни находились.
Мне кажется, что одним из последствий взаимозависимости является то, что глобально интегрированные компании становятся менее уязвимыми с одной стороны и более уязвимыми — с другой. Если один из заводов такой компании будет разрушен пожаром, существует вероятность, что другое производственное предприятие компании сможет выполнить его задачи. Это делает компанию в целом менее уязвимой. С другой стороны, если успех проекта требует эффективного сотрудничества организаций, рассредоточенных по всему миру, люди должны быть готовы к тому, что им придется зависеть друг от друга.
Это требует высокого уровня доверия между организациями, расположенными в разных странах, что я считаю одной из заслуг глобализации. Если один из участников процесса не выполнит как положено своей работы, последствия скажутся на всей компании, что, в свою очередь, повысит уязвимость всех ее подразделений. По всей видимости, осознание людьми того факта, что их успех целиком и полностью зависит от других людей, можно отнести к числу положительных мотивов. Когда люди отчетливо видят, насколько они зависимы друг от друга, то думают и действуют более ответственно.