С такими талантами каждый будет иметь успех.
Марк Твен о Теодоре Рузвельте
Паблисити, паблисити, ПАБЛИСИТИ – вот величайший нравственный фактор и самая могущественная сила нашей общественной жизни.
Американский издатель и журналист
Джозеф Пулитцер (1847–1911) в 1895 г.
Паблисити – создание новостей о лице, продукте или услуге, которые появляются в средствах массовой информации или печатных изданиях.
«Паблик рилейшнз» (М., 2001)
ЛУЧШЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «ПАБЛИСИТИ»:
Пусть хвалит тебя другой, а не уста твои, – чужой, а не язык твой.
Библия – Притчи, 27, 2
Тот, кто хочет влиять на толпу, нуждается в шарлатанской приправе. Даже сам Господь Бог, издавая свои заповеди на горе Синай, не упустил случая основательно посверкать молниями и погромыхать. Господь знал свою публику.
Генрих Гейне (1797–1856), немецкий поэт
Информация может изменить знания, но необязательно мнения. Информация – лишь часть коммуникаций, а коммуникации – лишь часть связей с общественностью. То, что компания делает, так же важно, как то, что она говорит о себе.
Роджер Хейвуд
Меня сотворила реклама.
Американский импресарио
Финиас Тейлор Барнум (1810–1891)
в ответ на замечание президента США
Улисса Гранта «Ваша известность больше моей»
Миф определяет сознание.
Станислав Ежи Лец (1909–1966),
польский писатель
На выборах 1996 года победили не те, кто имел коробку с долларами, а те, кто унес ее в нужном направлении – к специалистам по связям с общественностью.
Виктория Арутюнова, журналистка
Никогда не следует хорошо говорить о себе. Следует это печатать.
Жюль Валле (1832–1885), французский писатель
Радуйся любой статье о себе, если только она не в траурной рамке.
Брендан Бихан (1923–1964),
ирландский драматург
Новости – это то, что кто-либо не хотел бы видеть опубликованным; все остальное – реклама.
Неизвестный американский журналист
Чем хуже новости, тем больше усилий следует вложить в то, как их подать.
Эндрю Гроув (р.1936), американский бизнесмен
Не важно, что вы говорите, пока вы говорите это первым. (…) Главное – реагировать быстро. В кризисной ситуации отсутствие новостей – плохая новость. (…) Люди помнят, что было напечатано на первой полосе, но не то, что появилось потом где-то на странице 29-С.
Серджио Займан, американский рекламный агент
Говорить нужно только в том случае, когда есть что сказать.
«Паблик рилейшнз» (М., 2001)
Тридцать секунд в вечерних теленовостях стоят первополосного заголовка самой важной газеты в мире.
Эдуард Гатман (США)
Ничто не существует реально, пока это не показали по телевидению.
Дэниэл Бурстин
Мы не победим до тех пор, пока Си-эн-эн не скажет, что мы победили.
Хью Шелтон (р.1942),
американский генерал, председатель Объединенного комитета начальников штабов
Чтобы иметь большие деньги, надо мелькать в телевизоре; но чтобы мелькать в телевизоре, надо иметь большие деньги.
Константин Мелихан (р.1952), писатель
Никогда не улыбайтесь фоторепортерам. Как только ваша фирма потерпит убытки, вы увидите свою улыбку на финансовой полосе.
Алан Шугар, британский предприниматель
До тех пор пока мою фотографию дают на обложке журнала, меня не заботит, что обо мне пишут на 96-й странице.
Мик Джаггер (р.1943), британский рок-музыкант
Всегда следует начинать с отказа давать интервью кому бы то ни было. Тогда ваше первое интервью попадет на первую полосу.
Колетт (1873–1954), французская писательница
Пресса получит информацию либо от вас, либо от ваших злейших врагов. Вы ничего не выиграете, отгораживаясь от нее.
Джон Сирз, американский политик
Слухи – лучшие пресс-агенты.
Брюс Бартон (1886–1967),
американский рекламный агент
Давайте вспомним нашу историю. Что, например, сделал Иисус Христос – а ему нельзя в уме отказать, – чтобы весть о его воскресении распространилась как можно быстрее? Он позвал женщину.
Валерий Горегляд (р.1958),
1-й зам. председателя Совета Федерации
Скандал должен быть очень плохим, чтобы быть по-настоящему хорошим.
Амброз Бирс (1842–1914?),
американский писатель
Трудно удерживать на себе напряженное внимание мира больше, чем полчаса подряд. А я ухитрялся проделывать это целых двадцать лет, и притом каждодневно. Мой девиз гласил: «Главное, чтобы о Дали говорили без перерыву, пусть даже и хорошо».
Сальвадор Дали (1904–1989),
испанский художник
Деньги – самое могущественное средство массовой коммуникации.
Роман Гожельский (р.1934), польский сатирик
Не путайте спонсорство с благотворительностью.
Серджио Займан
Цель продажи прав на спонсорство всегда состояла в том, чтобы найти самого большого дурака на рынке.
Крис Малоун, продающий права на спонсорство для Национальной баскетбольной ассоциации (НБА) и Национальной хоккейной лиги (НХЛ)
Борьба с ветряными мельницами – необязательно безумство. Что, если Дон-Кихот состоял на службе у владельцев речных мельниц?
Веслав Брудзиньский (р.1920),
польский писатель
Пиар – слишком важная вещь, чтобы целиком доверить ее пиарщикам.
Серджио Займан
V. Торговля
Торговля
См. также «Рынок» (с.145); «Сбыт» (с.156)
Скорее, чем с каким-либо из искусств, войну можно сравнивать с торговлей, которая тоже является конфликтом человеческих интересов и деятельностей.
Карл Клаузевиц (1780–1831),
прусский генерал, военный теоретик
Крупная торговля заключается в том, чтобы купить, хотя бы и дорого, но в кредит, а продать, хотя бы и дешево, но за наличные.
Э. Б. Уайт (1899–1985), американский писатель
Если человек путешествует в другой стране и у него есть все необходимые припасы, он тем не менее должен покупать все, что ему нужно, у местных торговцев, чтобы поддержать торговлю.
«Танхума» (древнееврейское толкование
на Пятикнижие Моисеево)
Лежачий товар не кормит.
Вл. Даль. «Пословицы русского народа»
То не купец, у кого деньги дома.
Вл. Даль. «Пословицы русского народа»
Продорожил, ничего не нажил, а продешевил да два раза оборотил – нажива и есть.
Вл. Даль. «Пословицы русского народа»
Прежде литература была искусством, а торговля – коммерцией; теперь все наоборот.
Жозеф Ру (1834–1905), французский писатель
Цель коммерции не в том, чтобы продавать людям самое лучшее или хотя бы действительно нужное, а просто в том, чтобы продавать.
Ричард Ливингстон, британский бизнесмен
Постулат «За что купил, за то и продаю» – верный путь к банкротству.
Леонид Крайнов-Рытов (р.1946), литератор
Любая сделка, при которой один человек покупает товар, чтобы продать его, по существу представляет собой спекуляцию.
Джон Р. Маккаллох (1789–1864),
британский экономист
Не бывает «легкой продажи» и «трудной продажи». Есть только «умная продажа» и «глупая продажа».
Чарлз Брауэр (1901–1984),
деятель рекламного бизнеса (США)
Невелика хитрость быть успешным торговцем, если знаешь, что людям нужно. Еще никто не слышал о бутлегере, который жаловался бы на трудные времена.
Боб Эдуардс (1864–1922), канадский юморист
Рекламация – двигатель торговли.
Ядвига Рутковская (р.1919), польский сатирик
Люди купят все, что продается по одной штуке в одни руки.
«Закон Льюиса»
Если вы найдете то, что вам действительно нравится, сделайте запас на всю жизнь, поскольку выпуск этого товара будет прекращен.
«Закон Герхарда»
Международная торговля
См. также «Национальные особенности бизнеса» (с.72); «Рынок» (с.145)
Кто владеет мировой торговлей, владеет богатствами мира, а следовательно – и самим миром.
Уолтер Рэли (1552–1618),