соответствии с нашими потребностями, чтобы они пустили корни в плодородной почве, и взращивать их, чтобы они принесли плоды. Давайте взглянем на цели и на то, как их ставить.
В начале 1980-х годов появился подход к целеполаганию, который называется SMART. Это аббревиатура, сложенная из первых букв слов «конкретный» (англ. specific), «измеримый» (англ. measurable), «достижимый» (англ. achievable), «реалистичный» (англ. realistic) и «ограниченный во времени» (англ. time-bound). Именно такими должны быть реалистичные цели.
Хотя аббревиатура SMART возникла в сфере бизнеса, метод подходит для применения в нашей личной жизни. Давайте посмотрим на пример.
Женева, мать из Нью-Джерси, настраивает себя на неудачу каждый раз, когда пишет своей дочери и не получает ответа. Женщина отправляет сообщения, потому что хочет убедить дочь в том, что ее любят и хотят восстановить с ней связь. Но она задается вопросом, не кажется ли это навязчивым, особенно когда та не отвечает, и обнаруживает, что вскоре отправляет еще одно сообщение. Женева не хочет пилить своего ребенка, но ей трудно удержаться. Эта мать желает поставить перед собой цель воздерживаться от частых переписок, но все же дать дочери понять, что дверь открыта.
Ниже мы более подробно разберем метод достижения целей SMART и посмотрим, как его применить в ситуации Женевы. Рассмотрим основные характеристики цели.
Конкретная. Представьте себе нечто большее, чем расплывчатую идею. Конкретная цель определяет шаги, которые необходимо предпринять для ее достижения.
• Женева определяет свою общую цель следующим образом: держать дверь открытой, не беспокоя при этом свою дочь бесконечными сообщениями.
Измеримая. Если цель не поддается измерению, то невозможно определить, была ли она достигнута.
• Чтобы сделать свою цель измеримой, Женева решает отправлять текстовые сообщения только раз в две недели.
Достижимая. Спросите себя, зависит ли ваша цель от кого-то или чего-то, находящегося вне вашего контроля. Если да, переформулируйте ее так, чтобы достижение этой цели полностью зависело от вас.
• Цель Женевы достижима, потому что она может делать отметки в календаре и отправлять текстовые сообщения каждые две недели. Цель не зависит от другого человека и находится под ее личным контролем.
Реалистичная. Учитывая имеющиеся у вас время, знания и ресурсы, способны ли вы достичь указанной цели?
• У Женевы есть знания и ресурсы для достижения своей цели – держать дверь открытой, отправляя текстовые сообщения раз в две недели.
Ограниченная по времени. Лучшие цели – это те, у которых есть крайний срок. Однако устанавливаемые сроки должны быть реалистичными и достижимыми.
• Хотя конкретная цель Женевы не требует ограничения по времени, женщина задается вопросом, как будет чувствовать себя после нескольких месяцев односторонней переписки. Женева решает, что через три месяца пересмотрит свою цель. Она либо продолжит все как есть, либо придумает новые способы поведения для достижения своей цели, либо поставит перед собой альтернативную цель. Например, женщина могла бы решить отправлять открытку раз в два месяца, или попробовать ежемесячно звонить дочери по телефону и оставлять голосовое сообщение, или на некоторое время вовсе прекратить попытки общения.
Таким образом, цель Женевы – отправлять текстовые сообщения раз в две недели, чтобы показать дочери, что она помнит о ней, – конкретна, измерима, достижима, реалистична и ограничена по времени. Эта женщина поставила перед собой разумную цель!
Возможно, вам пришел в голову вопрос: что, если дочь Женевы ответит на сообщение? Женщина тоже думала об этом. Если ответ будет теплым, она напишет снова, надеясь, что общение продолжится в позитивном ключе. Однако, если дочь прекратит отвечать, Женева закончит переписку на позитивной ноте, например: «Я так рада тебя слышать» или «Я рада, что у тебя все хорошо». Затем она воздержится от дальнейших текстовых сообщений и возобновит двухнедельный интервал. Если произойдет встреча или какая-то другая связь, она воспользуется этой возможностью. Главная цель Женевы – установить контакт, не беспокоя при этом свою дочь и не становясь навязчивой.
Хотя цели, поставленные с учетом метода SMART, имеют обоснованные шаги, они не должны быть обязательными. Если, например, Женева обнаружит, что ее сообщения ухудшают отношения и дочь начала сердито отвечать, женщина может пересмотреть свое поведение. Поскольку она проанализировала свою цель, у нее есть ясность в отношении своих намерений. Женева знает, что цель состоит не в том, чтобы переписываться раз в две недели, а в том, чтобы напомнить дочери о том, что она все еще любима, и при этом не переусердствовать. С такой ясностью по мере необходимости и в любое время женщина может придумать новые идеи и действия, которые лучше поддержат ее саму и помогут приблизиться к цели.
Оглядываясь назад, Лаура признает, что часть разочарования, которое они с мужем испытывали, была вызвана отсутствием общения. «Доктор думал, что мы хотим длительной терапии для наших девочек. Мы ожидали, что он выступит посредником, чтобы мы могли решить наши проблемы, – говорит Лаура. – На самом деле я думаю, что мы ждали чуда».
У Джинни, напротив, была цель в голове, и она искала помощи. Прежде чем записаться на прием, женщина позвонила трем психотерапевтам. «Я спрашивала, какой у них опыт, как долго они практикуют, как организуют свои встречи и думают ли они, что смогут мне помочь», – говорит Джинни. Чтобы меньше нервничать при телефонном разговоре с терапевтом, она подготовила для себя короткий сценарий. «Я описала свою проблему в двух словах: чего я намеревалась достичь, плюс вопросы, – говорит она. – Это делало звонки короткими и деловыми». А также отчасти уменьшало ее беспокойство по поводу обращения за помощью.
Короткий телефонный разговор может помочь вам оценить степень взаимопонимания и получить ответы на предварительные вопросы. Подумайте о создании небольшого сценария, который позволит вам оставаться сосредоточенной и, возможно, более уверенной. Если вы чувствуете себя комфортно, говоря другим людям, что вам нужна помощь, не пренебрегайте их рекомендациями.
Как и во многих других случаях, для поиска подходящего специалиста в области психического здоровья может потребоваться несколько попыток. Или же вы можете обратиться за помощью, которая выходит за рамки медицинской сферы. Например, лайф-коуч или священник вполне могут помочь вам с целями.
Через несколько месяцев после того, как Лаура с мужем вернулись домой, а психотерапевтические сеансы их дочерей прекратились, семья снова обратилась за помощью. Идея принадлежала Лауре, и ей пришлось уговаривать своего мужа пойти. «К тому времени я доверилась нескольким знакомым, и подруга посоветовала обратиться к психологу, который помог ей двигаться дальше после неприятного развода», – объясняет женщина.
На этот раз пара сначала совместно обсудила свои потребности. Затем Лаура сообщила о них специалисту. Психолог согласился помочь им наметить план полного прекращения общения