ВЫСОКИЕ ЦЕЛИ
Высокая цель тоже может быть мотивом для работы или содействия в ней. Стоит вспомнить времена Великой Отечественной войны, когда люди практически бесплатно выполняли и перевыполняли в несколько раз военные заказы. Все они были движимы одной единой целью – помочь армии победить врага. Каждый человек, стоявший в то время за станком, понимал, что от того, как он выполнит свою работу, будет зависеть жизнь солдата, победа. Производительность труда была высокой, при этом качество не страдало – слишком велика была ответственность.
Нет, мы не призываем вас для повышения производительности труда и мотивирования развязывать еще одну войну, но найти высокую цель, которая могла бы добровольно сподвигнуть на трудовые успехи, просто необходимо.
У всех навязший в зубах сетевой маркетинг очень успешно применяет этот принцип: «Если вы человек с добрым сердцем и переживаете за здоровье нации, то вам просто необходимо работать у нас! По подсчетам консультационного центра „Здоровье нации“, в настоящий момент каждый третий новорожденный ребенок имеет те или иные врожденные патологии. Во всем виновата наша экология, неполноценное и некачественное питание. Мы и наша продукция реально спасаем жизни людей, восстанавливаем здоровье. У вас есть реальная возможность стать участником спасения мира!» Ну кто на этом свете откажется стать спасителем мира? Ради такой высокой цели новый дистрибьютор в течение нескольких месяцев будет работать не покладая рук и ног, пока не проголодается...
Важно показать человеку, что то дело, которое он выполняет, очень важно и значительно, очень благородно.
Ведь в некоторых случаях человек приобретает уважение и признание не благодаря своему заработку, а благодаря его важной работе. Слава и признание приносят некоторым людям большее удовлетворение, чем просто денежное поощрение. Не так далеко время, когда советские спортсмены побеждали на мировых соревнованиях, не имея при этом достаточного денежного вознаграждения.
Инвестору предлагается вложить деньги в предприятие, которое будет названо в его честь. Это удар ниже пояса... Такой лести мало кто способен сопротивляться! Таким образом была создана всемирно известная компания «Mercedes Benz». Компания была названа именем дочери инвестора.
СИМВОЛИЧЕСКИЕ ПОДАРКИ
Приятным сюрпризом для выделившегося сотрудника может быть небольшой сюрприз или символический подарок. К примеру, по результатам удачно проведенной сделки менеджер получает в подарок хорошую дорогую ручку, часы или плюшевого розового поросенка.
И важна в данном случае не стоимость подарка, а сам факт того, что человека выделили из общей массы.
САМОМОТИВАЦИЯ
По признанию многих философов, вдохновлять других намного проще, чем себя самого, как и раздавать советы и исполнять их самому. Каким образом можно мотивировать коллектив, мы уже разобрались, а вот как быть в случае, если мотивировать необходимо самого себя? Если не можешь мотивировать себя самого, то не стоит ожидать положительного результата от других.
Самомотивация. Что это такое? Для чего было придумано такое сложное слово? И что вообще значит мотивировать самого себя? Нет, нецензурная брань тут ни при чем.
Само – определенно происходит от «сам» и «самостоятельно», мотивация – от «мотив».
Каким образом мы можем сами себя мотивировать и в чем?
Что делать, когда опускаются руки и, кажется, нет уже никаких сил работать дальше и больше? Что делать, когда сам менеджер попадает в тупик, не зная, куда идти дальше, как мотивировать себя, чтобы вдохновлять на работу еще и подчиненных?
Очень серьезный вопрос.
Руководителю, как никому другому, необходимо всегда и везде быть примером, это касается и настроения.
Напряженный, сосредоточенный руководитель сеет суматоху, неадекватно реагирует на ситуацию, вызывая таким образом растерянность среди подчиненных ему людей, сводя на нет весь рабочий настрой.
Здесь ситуацию можно сравнить с войной: как генерал армии выходит перед войском и своим обращением поднимает боевой дух солдат, так руководитель фирмы в критический для дела момент своим поведением либо сумеет мобилизовать своих подчиненных, либо посеет среди них панику. Истории известно немало фактов, когда потеря главнокомандующего приводила к поражению целых армий. А армия без предводителя-вдохновителя – стадо баранов. Когда голову теряет начальник – голову теряет весь коллектив.
Как не потерять трезвого рассудка, не впасть в истерику в критический момент? А если это произошло, то как остановить себя?
Во-первых, сразу же необходимо решить для себя, что приводит вас в такое состояние. Чаще всего это тревога и страх оказаться несостоятельным, ударить лицом в грязь. Если так, то надо выяснить лично для себя: если то, чего вы боитесь и за что переживаете, действительно произойдет, то что может быть в той ситуации самым ужасным? Таким образом вы посмотрите довольно смело в глаза своему собственному страху. Нарисуйте его в самых ужасных красках. Присмотритесь к картинке, привыкните к ней, почувствуйте себя ее участником. А теперь скажите себе: «Пока это только мои мысли, где гарантия, что все именно так и будет? Какова действительно вероятность того, что все так и случится? Я каждый день еду на работу, и со мной может случиться все что угодно. Что может быть страшнее потери собственной жизни? Я жив, здоров и способен мыслить, а раз так, то сейчас я именно это и начну делать, спокойно и трезво! Даже в самом худшем случае – в случае краха – у меня останется жизнь, а значит, я смогу начать все сначала».
А теперь снова посмотрите на свою ужасную картинку, подрисуйте кое-где усы, синяки, волосы ежиком, как на испорченной афише, и произнесите волшебную фразу: «Ну разве не смешно то, что...»
Или картинку можно сжечь и нарисовать для себя новую – счастливый конец разыгравшейся ситуации.
Теперь поговорим о вероятности того страшного события, которое вы нарисовали себе. В этом случае может помочь обычная раскладка ситуации на бумаге. Берется лист бумаги, делится на три части вдоль, и колонки подписываются: «В этой ситуации хорошо, что...», «В этой ситуации плохо, что...» и «Но при этом я могу сделать...»
На первый взгляд упражнение довольно простенькое, но оно позволяет увидеть ситуацию в перспективе, предугадать ее развитие. Притом вам удастся усмирить ваши мысли, которые, как бешеные кони, мечутся в голове и не дают спокойно и адекватно реагировать на ситуацию. Таким образом вы их ловите и выводите погулять на бумагу.
В психологии существует даже такой терапевтический прием – письмотерапия при которой пациент выписывает на бумагу все свои негативные мысли, освобождаясь таким образом от накопившегося негатива и давая своему разуму продуктивно работать.
Когда очень не хочется что-либо делать, необходимо просто найти то самое привлекательное и приятное в результате самой деятельности. Это может быть прибыль, знакомство с влиятельным человеком, приобретение уважения, новых знаний.
А теперь небольшой тренинг: решите нашу задачку, а остальные вы перещелкаете на счет раз.
Задача 4
Условие.
Вы новый русский. К вам пришел директор детского дома и просит денег. Вам не хочется их давать, ну, жадность заела!
Вопрос.
Как поступить? Как себя направить на доброе дело?
Решение.
Сказать себе...
1. Таким образом я почувствую себя хорошим дядей, благодетелем, меценатом. Детям помогаю.
2. Обо мне наверняка напишут в газетах, какой я добрый. Имидж для фирмы, опять же известность, реклама, наконец! Потом, стоимость рекламы намного выше суммы, которую у меня просят.
3. Где-то есть Бог, он все видит, может, и мне зачтет доброе дело.
Выбирайте наиболее приглянувшийся вам вариант ответа, а наш вы найдете на страницах этой книги.
В данном случае основным мотивом для совершения поступка были высокие цели. Высокие цели не приносят материальной прибыли, но приносят глубокое моральное удовлетворение.
А вот еще одна задачка, которая поможет вам находить выход из, казалось бы, безвыходной ситуации.
3адача 5 Дано:
– я;
– «не хочется работать».
Дополнительное условие.
Очень не хочется.
Вопрос.
Как уговорить меня работать дальше?
Решение.
Можно применить волшебное слово «зато...», которое практически любое негативное проявление может обернуть в позитивное. Работа не устраивает, зато:
а) она нужна людям;
б) коллектив хороший;
в) учусь новому;
г) близко от дома;
д) начальник хороший;
е) деньги вовремя платят;
ж) работа по профилю.