показать, что у людей есть текстура и объем.
Я спросила Энн, что мне стоит посоветовать людям, которые настороженно относятся к раскрытию подробностей своей частной жизни, Энн сказала: «Им стоит думать о персонализации бренда, а не о придании огласке своей личной жизни. Суть персонализации – показать, что вы настоящий человек, у вас есть своя точка зрения, характер, личность. Никто не предлагает делиться подробностями, слишком интимными или специфичными, чтобы иметь отношение к широкой публике». Тем из вас, кто испытывает недовольство, думая о себе как о «бренде», я хочу сказать, что действительно солидарна с вами. Этот термин мне тоже кажется безумным жаргоном. Если не хотите, не пользуйтесь им. Главное, помните: то, что вы рассказываете о себе, должно делать вас более трехмерным. При этом вам не нужно слишком раскрываться. Вдумчивое выполнение данной рекомендации может улучшить вашу репутацию и привести к появлению новых возможностей.
Каждый из нас должен сам определить, в соответствии со своими целями и образом жизни, где проходит его граница. Энн говорит, что деловое присутствие в Twitter привнесло в ее реальную жизнь множество встреч с людьми, ее подписчиками, по всему миру. Это явление она называет «предсоединением» – вы уже встречались в Интернете, а теперь встречаетесь лично – и считает его одним из самых замечательных эффектов своего активного присутствия в соцсети.
Практика. Откройтесь миру (совсем чуть-чуть)
Когда речь заходит о том, стоит ли делиться подробностями личной жизни, многие отметят, что мы живем в эпоху слишком большого количества информации. Селебрити да и обычные люди постоянно говорят о таких подробностях, которые мы предпочли бы не знать. И все же в наше время Интернета что-то скрыть становится все сложнее. Люди все равно найдут информацию о вас. Однако вы можете создать целостный образ себя, тем самым увеличив влияние своей онлайн-персоны, не перебарщивая. Добавьте недостающие штрихи, цвета и глубину к впечатлению, которое вы производите на других, с помощью профиля в соцсети. Вот несколько простых рекомендаций, как сделать это.
• Выкладывайте изображения своих домашних животных, своего сада или фото из отпуска (а также снимки детей, если для вас и для них это приемлемо).
• Поместите на обложку профиля какую-нибудь значимую картинку, например фото вашей спортивной команды, впечатляющий пейзаж, произведение искусства или девиз.
• Публикуйте посты о любимых книгах или писателях, музыке, фильмах, телепередачах.
• Упоминайте о волнующих вас вопросах. Делитесь просьбами проспонсировать какие-то благотворительные мероприятия, рассказывайте о волонтерских программах, предлагайте подписчикам сделать пожертвования на нужды людей, оказавшихся в чрезвычайной ситуации и пострадавших от стихийных бедствий.
• Опубликуйте какое-нибудь старое фото с рассказом (вам не обязательно писать о себе, можете сказать несколько слов о своем городе, моде прошлых лет, старинном устройстве и т. п.).
Новый вид социальной идентичности
Наши публичные персоны сегодня легко доступны не только агентам по трудоустройству, но и многим другим: конкурентам, репортерам, правоохранительным органам, одноклассникам и просто случайным любопытствующим. Многие давно взяли за правило искать людей онлайн, смотреть, кто они, что они делают или как поживают. Глобальная паутина связывает воедино нас всех.
Среди людей в возрасте от 18 до 75 лет лишь немногие не оставили следов своего онлайн-присутствия. В январе 2018 года исследовательский центр Pew Research сообщил, что социальными сетями пользуются 88 процентов людей в возрасте от 18 до 29 лет; 78 процентов людей в возрасте от 30 до 50 лет и 64 процента людей в возрасте от 50 до 64 лет. Среди более старшей аудитории пользователями социальных сетей являются 37 %.
Существует множество вполне понятных оснований, по которым люди не хотят появляться в Интернете, даже в таком относительно спокойном пространстве, как LinkedIn. Однако приняв подобное решение, вы должны учитывать вот какой эффект. Скорее всего, вас не примут в расчет или даже вообще не будут беседовать с вами, если вас нет ни в одной сети. Каждый из нас должен сам предпринять необходимые шаги для защиты той личной информации, которую действительно не хочет раскрывать (как, например, новое интимное тату или проблемы с кредитным бюро). В то же время я искренне поддерживаю раскрытие тех фактов, которые прибавят вам социальных бонусов. Вы сами выбираете, сколько и что рассказать. Откровенность не должна вызывать у вас дискомфорта, поэтому хорошенько продумайте, что и как говорить. Между тем, как я говорила выше, личная информация добавляет нам размерности. Ведь, не правда ли, того же мы ждем и от других – это то, как мы общаемся. Информация о том, что соискатель любит ходить в походы или готовить, будет очень полезной для вас, если вы работаете в команде или у вас есть стартап, для которого нужно создать команду.
Сочетание в профиле личных и профессиональных новостей, точек зрения и мнений по разным поводам привело к появлению нового вида социальной идентичности. Многогранная страничка в соцсети, как ни странно, представляет собой способ сказать: «Я – это нечто большее, чем сумма наших слагаемых». Какой бы сетью мы ни пользовались, чем более аутентично наше самовыражение в Интернете, тем больше социальных бонусов мы получаем. Самовыражение – это то, что каждый из нас постит, сохраняет, чем делится. Это лайки и комментарии под чужими постами и фото, поздравления, слова поддержки и соболезнования. Если вы не делитесь с миром ничем подобным, никак не выражаете себя в Интернете, вы упускаете этот важный аспект социальной идентичности – и развития своей сети контактов.
Новая социальная идентичность набирает обороты и благодаря тому, что большое число людей дает онлайн-рекомендации относительно всего на свете, от фильмов и книг до туристических направлений и любимых местных ресторанов. И мы привыкли искать эти рекомендации, читать отзывы и мнения о том, что нас волнует, а также писать их сами. Вокруг любых сообществ по интересам создаются группы единомышленников в социальных сетях и онлайн-форумы. Сегодня в Интернете вы найдете информацию практически о любой медицинской, социальной или жизненной проблеме.
В личной беседе вы контролируете информацию, которой делитесь с собеседником. Размещение сведений в Интернете, если подумать, не так уж сильно отличается от этого. (Другими словами, подумайте дважды, прежде чем запустить прямой эфир из паба или с политического митинга). В реальной жизни мы все выбираем, что рассказывать. Это справедливо и для соцсетей. Вы несете ответственность за то, какую информацию размещаете в Интернете. Да, у размывания границ между личным и общественным, у этой новой социальной идентичности есть свои преимущества. Но чем шире возможности, тем осмотрительнее следует с ними обращаться.