Мы больше не хотим оставаться в прошлом.
В процессе проведения интервью и ознакомления с деятельностью десятков хакеров роста, глубокие мысли которых внесли огромный вклад в эту короткую книгу, я заметил, что почти у каждого из моих собеседников имелся свой уникальный набор тактик. Кто-то полагался на вирусность. Другие обращали больше внимания на продукт и оптимизацию. Некоторые мои собеседники были экспертами в области электронных рассылок, другие знали, как использовать платформы и API для выхода на большие группы людей.
Вне зависимости от всех тактических различий стратегическая цель была одной: установить контакт с людьми самым эффективным, масштабируемым и основанным на анализе данных способом. Да, реальность не всегда выглядит так же круто, как показано в сериале «Безумцы». Порой это скучнее, чем работать с креативным агентством, видеть свои билборды, развешанные по всему городу, или приглашать к сотрудничеству знаменитостей. Однако отличие заключается в том, что все эти действия перестали гарантировать успех (однако могут стоить в сотню раз дороже).
Хакинг роста – это образ мысли, а не набор инструментов. И если вы, прочитав книгу, сможете использовать в своей дальнейшей работе что-то одно, пусть это и будет новый образ мысли.
Вырвавшись из оков устаревших понятий о том, что является маркетингом, а что – нет, вы найдете массу новых идей, более дешевых и простых (в том числе с точки зрения масштабируемости). Игра меняется навсегда.
Она становится все интереснее, причем в геометрической прогрессии.
Специальный бонус
Если вам понадобятся полные тексты интервью, взятых для этой книги, а также собранные мной исследования и статьи, я с радостью поделюсь ими с вами.
Все, что вам нужно, – написать мне письмо вот по этому адресу:
[email protected]
В качестве бонуса я поделюсь с вами специальным кодом на два бесплатных месяца подписки на Growth Hacker TV.
Как стать хакером роста – следующие шаги
Эта книга должна послужить для вас своего рода введением – идея состоит в том, чтобы понять суть нового подхода и свойственный ему образ мысли, а не познакомиться с конкретными тактиками на детальном уровне. Лучший способ сделать следующий шаг на этом пути – обратиться напрямую к источнику. Я имею в виду обучение под руководством настоящего хакера роста. Никакой маркетолог, современный или старой закалки, не учился в школе тому, чем он занимается. Он освоил это на практике. К счастью, в мире есть тысячи стартапов и растущих компаний, в команду которым нужны люди, причем прямо сейчас. Не исключено, что вы, обучаясь массе новых вещей, даже сможете получать за работу деньги.
Но если у вас нет времени или доступа к этим компаниям, ниже приведено несколько интересных ресурсов, где темы моей книги получают дальнейшее развитие.
Блоги и люди
Эссе Эндрю Чена: http://andrewchen.co
Блог Ноа Кагана: http://okdork.com
Патрик Власковитц: http://vlaskovits.com/blog, twitter.com/pv
Джесси Фармер: http://20bits.com
Шон Эллис: http://www.startup-marketing.com
Эссе Пола Грэма: http://www.paulgraham.com/articles.html
Аарон Гинн: http://www.aginnt.com
Джош Элман: https://medium.com/@joshelman
Вы также можете просто следить за тем, как эти ребята отвечают на вопросы: http://www.quora.com/Growth-Hacking
Книги
Eric Ries , The Lean Startup
Brant Cooper and Patrick Vlaskovits , The Lean Entrepreneur
Jessica Livingston , Founders at Work
Adam L. Penenberg , Viral Loop
Jonah Berger , Contagious
Sean Ellis , Lean Startup Marketing
Презентации, шоу и мастер-классы
http://www.creativelive.com/courses/smart-pr-artists-entrepreneurs-and-small-business-ryan-holiday (10-часовой курс на темы маркетинга, привлечения внимания и бесплатной рекламы, сделанный мной совместно с creativeLIVE)
http://www.slideshare.net/mattangriffel/growth-hacking
http://quibb.com/links/growth-hackers-conference-all-the-lessons-from-every-presentation
http://www.slideshare.net/yongfook/growth-hacking-101-your-first-500000-users
http://www.slideshare.net/gueste94e4c/dropbox-startup-lessons-learned-3836587
https://www.growthhacker.tv
http://www.slideshare.net/yongfook/actionable-growth-hacking-tactics
https://generalassemb.ly/education/user-acquisition-growth-hacking-for-startups
https://www.udemy.com/growth-hacking-lean-marketing-for-startups
http://www.slideshare.net/vlaskovits/growthhacker-live-preso-by-patrick-vlaskovits-pv
http://www.slideshare.net/timhomuth/think-like-a-growth-hacker
http://www.fourhourworkweek.com/blog/2011/09/24/how-to-create-a-million-dollar-business-this-weekend-examples-appsumo-mint-chihuahuas
http://www.growhack.com/case-studies
...
У хакеров роста даже есть своя конференция
http://growthhackersconference.com
Справочные ресурсы
http://andrewchen.co/2012/04/27/how-to-be-a-growth-hacker-an-airbnbcraigslist-case-study.
Электронное письмо автору, 18 апреля 2013 года.
Диалог из книги Adam L. Penenberg, Viral Loop (New York: Hyperion, 2009), с. 96.
http://hbr.org/2005/06/dont-blame-the-metrics/ar/1.
Электронное письмо автору, 18 марта 2013 года.
http://www.inc.com/30under30/2010/profile-brian-joe-gebbia-nathan-blecharczyk-airbnb.html.
http://money.cnn.com/2011/09/13/technology/startups/instagram_burbn/index.htm.
http://www.stanford.edu/class/ee204/ProductMarketFit.html.
http://www.newyorker.com/reporting/2013/03/11/130311fa_fact_macfarquhar?currentPage=all).
Интервью с автором, 24 мая 2013 года.
http://andrewchen.co/2012/04/27/how-to-be-a-growth-hacker-an-airbnbcraigslist-case-study.
http://www.startup-marketing.com/awareness-building-is-a-waste-of-startup-resources/.
Бергер Й. Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
http://venturebeat.com/2010/10/27/dropbox-drew-houston-adwords/;
http://www.slideshare.net/gueste94e4c/dropbox-startup-lessons-learned-3836587.
Электронное письмо автору, 28 марта 2013 года.
Электронное письмо автору, 28 марта 2013 года.
http://readwrite.com/2013/06/05/from-0-to-1-users-in-six-weeks-how-mailbox-planned-for-scale#awesm=~oa92pdwfjg5ExS.
http://www.rocketwatcher.com/blog/2010/05/top-5-customer-retention-tactics.html.
Интервью с автором, 24 апреля 2013 года.
Примечания
1
Герой сериала «Mad Men» («Безумцы»), посвященного работе нью-йоркского рекламного агентства в 1960-х гг. – Прим. пер.
2
Один из крупнейших мировых специалистов XX века в области PR. – Прим. пер.
3
А/В-тестирование (сплит-тестирование) – маркетинговый метод, используемый для оптимизации веб-страниц в соответствии с заданной целью. – Прим. ред.
4
Kickstarter – сайт, с помощью которого привлекаются добровольные пожертвования на реализацию научных, творческих и других проектов. – Прим. ред.
5
Основанный на частной собственности, на идее коммерческого использования частных и других прав. – Прим. ред.
6
Нетворкинг – построение и использование связей, в том числе и в Сети, для получения определенных выгод в будущем. – Прим. ред.
7
Соответствие продукта рынку. Здесь и далее будет употребляться аббревиатура PMF. – Прим. пер.
8
Рис Э. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнесмодели. М.: Альпина Паблишер. 2014.