все же чувства кадра и умения подмечать прекрасные мелочи Вы не лишены. Это поможет Вам при работе с клиентами, поверьте. Ну а пока, Розмари Вам все здесь покажет и расскажет.
Розмари оказалась другим администратором. Она работала в студии два года и казалась человеком довольным своей судьбой. Сначала новая коллега провела экскурсию по всем помещениям, включая сдающиеся в аренду комнаты с декорациями и реквизитом, места хранения оборудования, гримерки и прочее.
Студия, которая снаружи казалась совсем небольшой, на деле продемонстрировала свою неожиданную масштабность. В свое время над ней определенно хорошо поработали дизайнеры и строители. Стиль прослеживался везде.
Только сначала Лилиан чувствовала, что путается в коридорах. Их было много, они переплетались и расходились. Лили пришлось мысленно нарисовать в своей голове план всей студии. После этого ей стало легче. Детали сложились в общую картину. Очень приятную картину.
По помещениям восторженная девушка ходила с блокнотом и ручкой, все записывала, ничего не хотела забыть. Хозяйку студии, изредка наблюдавшую за процессом, этот факт в некоторой степени забавлял. Наверное, предыдущие кандидаты такого рвения и энтузиазма не проявляли.
После экскурсии Розмари рассказала о том, какие вопросы чаще всего задают по телефону, как на них отвечать, кратко описала поведение при прибытии гостей, показала рабочий компьютер и все, что может на нем пригодиться.
Вскоре на пороге появились первые гости. Розмари кивнула головой в их сторону, предлагая новой коллеге приступить к обязанностям. Лилиан тут же уловила намек. Она подошла к гостям, вежливо поприветствовала их, выяснила, какую комнату они забронировали, уточнила, не требуется ли им дополнительное оборудование. Оно требовалось, и, согласно полученной ранее инструкции, Лили предложила клиентам оставить верхнюю одежду в гардеробе, показала, где находится уборная, а также место, где стоят кулеры с водой, после чего отвела гостей в помещение. Показав все и там тоже, Лили сказала, что принесет оборудование в течение пяти минут, и удалилась за ним.
Встреча гостей прошла легко и без заминок. А вот с оборудованием некоторые проблемы Лили все-таки испытала. Она знала далеко не все виды техники, используемой при фотографировании. Пришлось разбираться на ходу и гуглить, но Лили справилась и уложилась в отведенное время.
— Молодец, — Розмари похвалила Лилиан, когда та вернулась к стойке. — Сложно было?
— Не очень, — ответила Лили. В целом она осталась довольна собой. — Мне просто немного не хватает технических знаний. Но это не так страшно, я надеюсь. Просто постараюсь побыстрее восполнить пробелы.
— Вон там, — Розмари указала рукой на стеллаж с книгами. — Много всяких полезных книг. Можно брать домой, но не больше двух сразу.
— Здорово, — обрадовалась Лили.
Глава 9. Правда
Испытательный срок в студии прошел успешно. Новая работа нравилась Лилиан даже больше, чем старая, хотя порой она скучала по старине Хэмишу. Пусть он уволил ее, но в душе Лили считала, что по-другому он поступить не мог. У Хэмиша уходило много времени и сил на поддержание дисциплины в таком своеобразном месте, как кафе в не самом благополучном районе города. Поведение Брайса, а вслед и Лили расшатало бы дисциплину окончательно. А Хэмиш не мог рисковать своим бизнесом.
Однако здесь, на новой работе, Лили чувствовала, что она находится на своем месте. Клиенты студии резко отличались от клиентов кафе по многим причинам. Помещения снимали люди творческие, любящие выражать себя и свою индивидуальность. Порой им была присуща чрезмерная заносчивость и необоснованный пафос, но Лилиан с легкостью привыкла к этому. В большинстве своем молодые люди и девушки оказывались вполне нормальными и интересными.
Некоторые фотографы появлялись в студии с завидной регулярностью. Кажется, через интернет они находили желающих получить качественные снимки и предлагали на выбор съемки в студии или в естественных декорациях. Лили любила болтать с такими фотографами, спрашивала, как они начинали, сложно ли было выходить на должный уровень мастерства, сложно ли работать с клиентами. Ведь все такие разные и требуют индивидуального подхода.
— Да ты как будто сама в фотографы готовишься, — пошутил как-то раз один из знакомых фотографов. И в этой шутке была не только шутка.
Лили увидела в этом скрытый намек и впервые в жизни задумалась о том, чтобы стать фотографом, всерьез. А еще она порадовалась тому, что первые шаги в эту сторону она начала делать раньше. Лилиан читала книги по фотографии, смотрела уроки на ютьюбе, продолжала практиковаться, делая все новые фотографии на телефон. Правда однажды телефона стало не хватать. У него был ограниченный функционал, да и качество частенько подводило. Лили хотелось иметь возможность полноценно настраивать камеру и не беспокоиться о том, что на картинке будут лишние шумы. Выход из положения существовал один — накопить деньги на фотоаппарат.
Зарплата в студии позволяла откладывать небольшие суммы. Лили делала то, чего не делала раньше, старалась планировать свои расходы. Увы, получалось плохо. Лишь мечта обзавестись хорошей камерой удерживала Лили в хотя бы призрачных рамках.
Зная о том, как сильно Лилиан хочет фотоаппарат, старые друзья из компании Брайса и новые друзья из студии решили помочь. Доброта и дружелюбие девушки вернулись к ней добром. На день рождения Лили вместо обычных трогательных, но бесполезных подарков получила конверт с надписью «купи себе, наконец, камеру». Лилиан глазам своим не поверила. Она была очень рада и тронута. Обнимашки достались каждому участнику подарка.
И Лили удалось купить фотоаппарат. Не самый новый и не самый продвинутый, но даже такая модель стала для Лилиан прогрессом. Она назвала камеру Уильямом и в свободное время редко выпускала ее из рук.
Хозяйка студии знала об увлечении своего администратора и не имела ничего против того, чтобы Лили практиковалась вне своих смен в незанятых помещениях. Человеку нужно развиваться, почему бы не предоставить ему такую возможность, если тебе самому это ничего не стоит. Лили была очень признательна за такие возможности.
Если бы не затянувшееся вранье родным, жизнь Лили можно было бы охарактеризовать как вполне счастливую. Однако ложь лежала на плечах Лилиан тяжелым грузом, и с каждым днем груз становился все тяжелее. Бабушка и дедушка хотели, чтобы внучка приезжала домой на каникулы, но Лили всегда говорила, что ей лучше оставаться в Филадельфии для заработков. Ехать домой было страшно, ведь