«Брусника» была не готова отдать весь маркетинг в одни руки. Для работы создали команду из нас и компании моего старого коллеги и конкурента Сергея – того самого предпринимателя, с которым мы конкурировали еще во времена первой версии моего агентства.
Это было волнительно, я все думал, как же мы с ним сработаемся. В прежние времена мы не очень любили друг друга, и закрадывалось опасение, что у нас не получится. Тем не менее что для меня, что для Сергея сотрудничество с «Брусникой» было чем-то большим, нежели просто контрактом. Сергей стоял у истоков маркетинга этого клиента, и некоторое время назад с его компанией разорвали договор.
Все знали, что «Брусника» для Сергея была чуть ли не основным заказчиком, и, когда стало известно о том, что их дороги разошлись, многие в городе обрадовались. Люди злорадствовали, и лично мне многие говорили, как ждут, что его компания умрет. Я же ему очень сопереживал. В ответ на разрыв контракта и все злорадствования Сергей собрался и создал федеральную компанию, которая стала лидером в консалтинге девелопмента в СНГ. Он показал всем, что за пределами Тюмени много компаний и что он может больше, чем все предполагали. Тем не менее, несмотря на успех, для него было важно вернуться в «Бруснику».
У меня причин, чтобы считать этот контракт особенным, было, конечно, не столько, но он был мне нужен и с финансовой точки зрения, и чтобы показать городу свою востребованность, актуальность и эффективность. Эти причины объединили нас, и мы стали крутой командой. Результат мы показали сразу.
Все шло в рост. У нас появились возможности работать с клиентами в Казахстане, а также с одним давним товарищем из Мурманска. Мой добрый друг Ильдар Хусаинов, основатель компании «Этажи», пригласил меня к себе на день рождения. Это был значительный жест, потому что все знали – Ильдар чаще всего дружит с деловыми партнерами. Его приглашение говорило о том, что я в обойме.
Глядя на темпы, с которыми шло движение, я решил провести авторский семинар, как делал до появления в моей жизни серьезных проблем, и он прошел на ура. Мы продали все билеты и получили очень крутые отзывы. Это означало, что моя репутация восстанавливается.
В подтверждение тому меня пригласили выступить модератором и руководителем деловой программы на главном форуме региона. Это означало, что именно я на тот момент считался синонимом маркетинга в городе.
Я рассказал своей подруге Ирине Катигаровой о том, как резко начала меняться жизнь с возвращением агентства. Я делился успехами, которых не было давно. Она выслушала и сказала всего одну фразу: «Потому что ты делаешь то, в чем хорош».
Тогда я вспомнил слова, которые когда-то прочитал в книге, посвященной жизненной стратегии людей. Там брали интервью у юмориста и спросили, как же он добился того, чтобы его оценили как одного из лучших юмористов мира. Он ответил: «Вас невозможно не заметить, если вы по-настоящему хороши». В этом была вся правда моего успеха.
Многие люди годами чем-то занимаются, потому что считают, что могут заработать на этом деньги. У них не получается, но они продолжают пытаться и считают, что неудачи происходят то из-за клиентов, то из-за сотрудников, то из-за чего-то еще. На самом же деле вся проблема в них – они просто делают не свое дело. Системные успехи, как и системные неудачи – это всегда подсказки. Когда вы занимаетесь своим – у вас все получается. Я в этом убедился на собственном примере.
Занимайтесь своим. Делайте то, что получается, и будьте там, где вы полезны. Даже если это пока что не приносит денег. Гораздо важнее, может ли это ваше занятие в принципе приносить деньги. Если да, если оно приносит пользу другим и получается у вас – продолжайте.
Если вам искренне благодарны за вашу службу – это уже показатель. Не многим из тех, кому люди платят, они готовы сказать «спасибо». Если вас благодарят, это уже что-то значит, и деньги – это лишь дело времени, при условии, что у «вашего» есть рынок, а ваши клиенты – люди с финансами.
Занимайтесь своим. Не ведитесь на истории про масштабирование и пассивный бизнес. Не всем они даны, и не всегда они обязательны, в отличие от того же счастья. Занимайтесь делом, а не деньгами. Деньги придут.
Я могу сказать, что в современных бизнес-школах принято считать, будто для бизнеса достаточно материального и рационального. Там даже говорят о том, что студия фитнеса – это когда берешь тренажеры, помещение, делаешь ремонт – и вот он бизнес. Что кафе – это когда ставишь столы в хороший интерьер, придумываешь меню, закупаешь еду, нанимаешь людей – и готово.
Я помню общение с инвестором, который хотел продать оборудование из нашего ресторана в несколько раз дешевле, чем мы его купили. Аргументируя свое желание тем, что если бы это был бизнес, то это оборудование стоило во много раз больше первоначальной цены, а так – оно вообще ничего не стоит, и за него готов заплатить лишь тот, кто встроит все это в процесс, приносящий деньги. То есть бизнес – это не просто о материальном. Это о волшебстве, когда что-то по отдельности стоит меньше, чем когда собрано воедино и расставлено в правильном порядке.
Что же тогда нужно, чтобы оборудование стало бизнесом? Я убежден, что нужна магия. Она происходит, когда человек занимается своим делом.
В такие моменты я всегда вспоминаю кофейню на входе в один тюменский торговый центр, о которой писал выше. Она открылась на месте нескольких закрывшихся кофеточек и превратилась в самую большую и успешную сеть города. Кофейня стояла на том же месте, что и предыдущие, почти с той же кофемашиной, работала на том же молоке, кофе и сахаре, но выжила и превратилась в огромную сеть, а другие до нее – нет.
Почему?
Может показаться, что потому, что они зазывали каждого, кто проходил мимо, или потому, что рисовали на молочной пенке. Но это лишь частности. Я считаю, что дело в другом, – они выжили, потому что было волшебство.
Когда вы занимаетесь своим, происходит какая-то магия. Я в этом убежден. По этой же причине они не смогли выжить, когда открылись в другом городе. Они воссоздали тот же интерьер, сделали все точно так же, но это не дало результата. Почему? Потому что волшебник был далеко, и на местах не оказалось никого, кто был бы по-настоящему хорош.
Да, есть точка зрения, что профессиональному предпринимателю и