так, чтобы ваши эмоциональные связи с человеком, от которого зависит решение, хотя бы не мешали вашему партнеру действовать в интересах дела? Оказывается, можно. Мы предлагаем намеренно запутать партнера в ваших эмоциях. Так, чтобы он не мог понять вашу реакцию на происходящее. И тогда он будет вынужден руководствоваться здравым смыслом.
Как же осуществить этот процесс запутывания? Нужно во время разговора одновременно чувствовать, помнить обо всех своих эмоциях и чувствах в случае неудачи, с одной стороны, и, с другой стороны, о своем чувстве уверенности, возникающем при удаче.
Давайте потренируемся. Попытаемся сначала пространственно разделить ваши эмоции. Сядьте в своей комнате, успокойтесь, окиньте мысленным взором пространство и ощутите, что комната неоднородна. В ней есть как уютные места, так и места, вызывающие эмоциональное напряжение. Сядьте в уютное место и представьте все аспекты, связанные с положительным решением вопроса: как будет хорошо, какие перспективы при этом вы получите. Ощутите все хорошие эмоции. Мысленно или мелом очертите это место. Выйдите из него, представив, что оставляете там положительные эмоции. После этого сядьте в другое место, где вы чувствуете себя неуютно, и подумайте об отрицательных аспектах своего дела. Постарайтесь представить это в максимально ярких красках. Также очертите это место. Выйдите из него, оставляя там все отрицательные эмоции. При этом вы почувствуете облегчение на душе. В этих зонах вне себя вы храните все свои положительные и отрицательные эмоции, связанные с решением этого вопроса, и, самое главное, они разнесены в пространстве.
Как задурить голову партнеру
После нескольких тренировок вы можете ощутить значительную свободу как от положительных, так и от отрицательных эмоций, связанных с вашим делом.
Теперь, стоя посередине комнаты и помня, что с одной стороны находится состояние «плюс», а с другой стороны – «минус», ощутите, что вы связаны и с тем, и с другим. У вас вдруг возникнет ощущение, что энергия этих эмоций соединилась и нейтрализовалась. Самое удивительное заключается в том, что вы после этого можете ощутить странный прилив энергии, и это поможет вам хладнокровно действовать.
Если вам трудно пространственно разделить положительные и отрицательные эмоции, проделайте следующее упражнение, которое также поможет вам научиться освобождаться хотя бы на короткое время от своих эмоциональных реакций. Представьте, что на одной руке у вас лежит что-то приятное. Это может быть воспоминание или предмет. На другой руке, наоборот, лежит неприятное. Соедините ладони рук с ощущением, что эти вещи нейтрализуют друг друга. Руки как бы освободились и от того и от другого. В то время когда произошло освобождение рук от эмоций, в вашем теле возникла некая энергия, позволяющая вам что-то сделать.
После приобретения такого опыта, когда вы пойдете решать свой вопрос, задумайтесь о нем и ощутите свое состояние. Постарайтесь понять, есть ли у вас внутренняя сила или энергия для его решения или вас по-прежнему захлестывают эмоции? Если вы во власти эмоций, разделите, как в упражнении, положительные и отрицательные эмоции в пространстве. Обратите внимание на положительное место, представьте, что вы там побывали, и выйдите из него. Сосредоточьтесь на отрицательной области, мысленно представьте, что побывали там, и также выйдите из него. Представьте себя посередине. Тогда вы ощутите, что освободились от этих эмоций и получили от них энергию. Теперь вы уже сможете легко провести эти манипуляции во время разговора с партнером. Внутренняя сила, которую вы получите от нейтрализации эмоций, очень существенно повлияет на другого человека, заставит его решить вопрос так, как вам нужно.
Теперь вам понятен механизм неудачи. Она произошла не потому, что кто-то помешал. На самом деле вам помешала сила вашего собственного воображения, сила вашей мысли. Теперь у вас есть возможность направить энергию ваших мыслей, ваших желаний в нужном направлении таким образом, чтобы они помогли осуществлению вашего дела.
Энергетика делового общения
Думаем, что нет необходимости много говорить о важности процесса заключения сделок в современном бизнесе. Предприниматели знают, что судьба их дела может целиком зависеть только от одной удачно заключенной сделки. Поэтому сегодняшняя беседа будет о том, как правильно организовать свое психо-энергетическое состояние и свои действия для того, чтобы этот процесс был более эффективным, чтобы ваша удача не прошла мимо. Надеемся, что этот материал будет полезен и агентам разного рода – туристическим, рекламным, торговым, страховым, то есть тем специалистам, которые по роду работы должны непосредственно контактировать с людьми. Методики, которые мы рекомендуем, опробованы в реальных ситуациях и с реальными людьми, которые приходят к нам за помощью. Возможно, удачливые предприниматели, прочитав статью, скажут, что здесь нет ничего особенного, что они и сами так делают… Мы только добавим, что потому они и удачливые, что делают все правильно. Но, скорее всего, не осознают, как именно. Поэтому даже при всем своем желании не могут поделиться своим опытом с менее удачливыми коллегами. Но мы постараемся помочь вам.
Обычно первый контакт с потенциальным партнером начинается с телефонного или личного разговора. Вы снимаете трубку, набираете номер… Или встречаете партнера… И уже от того, как вы набираете номер или встречаете партнера, может зависеть почти все.
В разговоре возникают два канала взаимодействия. Первый канал – логический, по которому вы передаете партнеру суть вашего предложения. Этот канал на первых стадиях завязывания контакта не является главным, он сыграет свою роль потом. Второй канал, главный на первых стадиях переговоров, – это канал подсознательного реагирования, чувственный, или эмпатический, как говорят психологи. Через эмпатический канал передается информация о вашем самочувствии: физическом, физиологическом, эмоциональном. Ваш партнер ощущает это как приятное или, наоборот, неприятное впечатление от вас. Этот канал обеспечивает первичную эмоциональную оценку собеседников. В зависимости от того, каким вы показались партнеру, он завязывает или обрывает контакт с вами. Поэтому на первой стадии разговора нужно целенаправленно управлять своими ощущениями, а не логикой разговора. Если для того, чтобы хорошо себя чувствовать, вам нужно надеть хорошую одежду – сделайте это! Но знайте, что сработает не одежда, а ваше самочувствие в этой одежде. Если для того, чтобы ощутить себя комфортно в пространстве комнаты или кабинета, вам нужно поставить рядом с собой цветы, картину, наклеить фотообои, – сделайте это! Эти затраты окупятся тысячекратно. Если у вас нет возможности реально создать в своем помещении благоприятную обстановку, можно проделать это мысленно. Представьте, что вы находитесь на природе, в том месте, которое вам запомнилось чем-то приятным. Последовательно вспомните, что находилось спереди, слева, сзади, справа от вас. Очутитесь мысленно снова там. Вспомните телесные ощущения, которые вы тогда испытывали. Ощутите