Читать интересную книгу Деловые люди - Михаил Факиров

не только отдельные люди, но и целые большие группы. "Боже тебя упаси связаться с цыганами, кавказцами или азиатами! Хуже них только менты и бандиты. Ты их всех обходи стороной, а еще лучше - на пушечный выстрел к ним не подходи! С селянами не связывайся - зверье, куркулями были, куркулями и остались, за копейку готовы человека убить, а за рупь и сами удавятся! Хохлы и поляки очень себе на уме, да вот беда - их от русских на вид не всегда и отличишь, особенно поляков. Вот белорусы - какой чудесный народ! Да только своих белорусов у нас мало, а Белоруссия для нас теперь - заграница, а жаль... С еврейками не связывайся, а вот евреи разные бывают, другой еврей тебе денег отвалит больше любого белоруса."

Так нетолерантно и неполиткорректно вещала Нюша, и я, дорогие читатели, хочу вас заверить, что это только ее взгляды, и что лично я считаю любое проявление национализма, шовинизма и ксенофобии глубоко отвратным, а прилепливание ярлыков к целым группам, классам и народам - и отвратным, и просто глупым.

Объясняла Нюша и что лучше всего работать, когда клиентов двое, в крайнем случае трое. С несколькими сразу трудно справиться, да и среди них наверняка будет хоть один "трудный", который и остальных "испортит". Одиночка сделал вид, что тебя не видит и не слышит, и все! А вот двоим или троим друг перед другом как-то и неудобно нелюдем себя показать, особенно если они хорошо друг с другом знакомы.

Но вот если одиночка такой перспективный, что его просто жалко упустить, то здесь можно применить и цыганский гипноз. Нюша обучила Дашу Помойку нескольким тщательно отобранным цыганским приемам, но предупредила, чтобы та не увлекалась! Только один на один и без всяких свидетелей! Цыгане-то своих цыганят гипнозу с малых лет учат, да и набрасываются они на своих клиентов целым кагалом, так им, конечно, намного легче. А нам, деловым людям, в одиночку труднее.

Нюша очень большое значение придавала тому, как должны выглядеть деловые люди. Ну не бугай же с наколками, не интеллигент с профессорской бородкой и не работяга-алкаш! Из мужиков вообще как-то еще может работать разве что тощий, невзрачный, малокровный "студент", да и то это, как говорится, пятьдесят на пятьдесят. Так что Даше очень повезло - и что она женщина, и с внешностью. Некрасивая, малорослая, тощая, бледная, малокровная - ну вид прямо как на заказ! Одеваться тоже нужно правильно, одета должна быть скромно (чтобы не сказать "бедно"), но очень чисто. И боже упаси, чтобы от тебя чем-то пахло! Никаких луков и чесноков, не пей и не кури, зубы чисти хоть пять раз в день, но чтобы никакого запаха!

О том, где лучше всего работать, Нюша рассказывала очень подробно, но особо выделяла поезда. Поездам Нюша буквально пела панегирики. Люди в поездах становятся совсем другими, свободнее, размашистее, шире. И деньги у них всегда есть. И купе - как бы маленький дом. И этими купе люди друг от друга отделены и никто не видит, как ты в соседнем даже купе окучиваешь клиента. И чай в поезде постоянно пьют, и едят домашнее, и все это расслабляет и тоже настраивает на домашний лад. И те, кто едет в одном вагоне, становятся как бы соседями. А с другой стороны, они ведь никогда больше не встретятся. Настоящему-то соседу дай денег, так он от тебя потом и не отцепится, а здесь и на душе хорошо, что помог человеку, и точно знаешь, что это помощь разовая. В общем, клиенты в поезде расстаются с деньгами намного легче, чем в любом другом месте, а нам, деловым людям, легко сразу после окончания своих операций с поезда сойти и не мозолить больше людям глаза. А особенно Нюша выделяла поезда, в которых люди едут на отдых на югА. Это - вообще золотое дно, потому что отдыхающие - как бы совсем особая нация, они тратят деньги не глядя, даже еще не доехав до места отдыха.

А уж сейчас, с мобильниками этими, в поездах вообще не работа, а сплошное удовольствие. Раньше ведь надо было разные поводы придумывать, чтобы заговорить с клиентом (про эти поводы Нюша тоже рассказывала Даше, но больше так, для общего развития), а сейчас просто сделала жалостливую мину, выпросила мобильник и в тот мобильник наговорила такого, что клиент уже больше чем наполовину готов! И что может быть понятнее и естественнее, чем попросить мобильник в поезде, где, ясное дело, городских таксофонов нет? И с мобильником можно сразу показать, что ты не хитрюга какая и не выжига, а наоборот - лохушка, типа я вам за время звонка заплачу, вот у меня есть немного денег. Клиент-то и посмеется над такой простотой, и расслабится.

Но правильно выбрать клиента и заговорить с ним - это только начало. Начало, ясное дело, должно быть правильным, типа как фундамент для здания. Но главная работа - впереди. Главное - правильно окучить клиента так, чтобы он сам, без просьбы и даже без намеков, дал тебе деньги, и хорошие деньги! Здесь надо понимать, что то, что для одного клиента по его возможностям хорошие деньги, то для другого могут быть пустяки, но окучивать надо так, чтобы клиент дал то, что ДЛЯ НЕГО - хорошие деньги!

В окучивании Нюша не признавала никаких экспромтов (хотя она слова такого, конечно, Даше не говорила), но требовала, чтобы у делового человека был десяток-полтора крепких, хорошо продуманных вариантов. Смерть родственника в другом городе. Сиротство после недавней смерти матери. Поездка в другой город, чтобы ухаживать за старым, больным родственником. Смерть в семье, а хоронить не на что. Болезнь члена семьи, нужны деньги на лекарства. Муж на машине попал в аварию, теперь и сам в больнице, и машина вдребезги, и деньги надо платить тем, в кого он врезался. Заболел единственный ребенок, срочно нужны дорогие импортные лекарства. Банк угрожает отобрать за долги почти выплаченную квартиру, и нужна-то сравнительно небольшая сумма. Серьезно заболел единственный ребенок, спасти его может только очень дорогостоящая операция за рубежом. Ехала в другой город морально и материально поддержать подругу, а саму по дороге обокрали. Поссорились, и мужик-козел бросил в поезде без телефона и без копейки денег. Сопровождала бабушку-инвалида и отстала от поезда, осталась без телефона,