Алена : Каким образом застенчивые люди могут действительно избавиться от дискомфорта в общении?
Даша : Застенчивым людям необходимо приобрести навыки комфортного общения.
Алена : Даша совершенно верно поняла суть психологической компетентности – развитие недостающих навыков. Ставить диагноз необходимо не себе, а проблеме.
Вера: Какая между ними разница?
Алена: Поставив «диагноз» проблеме: «Что является моей проблемой? В чем ее суть?», мы выясняем причину испытываемого затруднения: «В чем причина моего дискомфорта? Отсутствие каких навыков вызывает у меня ощущение возникшей трудности?»
Выявить сущность психологического затруднения не значит расписаться в малодушии, в собственной слабости. «Психологический диагноз или выявление круга проблем», не является «приговором, вынесенным самому себе» или «признанием в собственной ненормальности».
Юлия : Как это понять?
Алена : Как мы назовем застенчивого человека – психически ненормальным или некомпетентным в общении?
Ирина : Некомпетентным в общении.
Алена : Совершенно справедливо! Возможно ли совладать с некомпетентностью в общении?
Юлия : Конечно. Достаточно лишь овладеть коммуникативными навыками.
Алена : Возможно ли справиться с собственной ненормальностью?
Даша : С ощущением ненормальности, которое раньше вызывала у меня застенчивость, справиться невозможно.
Ирина : Почему?
Алена : Говоря о своей ненормальности, мы вместо совладания с проблемой должны исправлять себя. Согласитесь, обучаться коммуникативным навыкам далеко не то же самое, что исправлять свою «ненормальность». В первом случае у нас появляется реальный шанс добиться успеха. Во втором – мы только увеличиваем шанс встречи с неудачами в общении снова и снова.
Наличие проблемы не является поводом для самобичевания
«Выявление круга проблем и определение причин существующих затруднений» многие ошибочно отождествляют с «поводом для самобичевания». Тогда как ничего общего между этими понятиями нет. «Проблема как повод для самобичевания» вынуждает нас чувствовать себя виноватыми, ничтожными – и только!
Мотивацией для разрешения затруднительной ситуации эти чувства никак не назовешь.
В то же время «выявление проблемы и определение причин испытываемого затруднения» – это фактически программа подготовки дальнейших действий по разрешению неблагоприятной ситуации. Тем более что способов совладания с теми или иными ситуациями существует огромное количество. Обучись выбирать самый подходящий – и успех тебе обеспечен!
Ирина : Я так же, как и многие застенчивые люди, считала неуверенность в себе, вечные сомнения, страх общения уникальными! В ходе наших занятий я поняла, что проблемы у всех нас практически одинаковы. Наши проблемы похожи одна на другую! У всех застенчивых людей точь-в-точь такие же затруднения в общении, как и у меня. Я в этом ничуть не отличаюсь от остальных…
Я бы хотела многое изменить в своей жизни. Но я не знаю, что мне делать? С чего начинать изменения к лучшему? Как понять, что это не изменения к худшему? Вдруг у меня снова ничего не получится?
Алена : Ты уже сейчас на пути к успеху. Самое сложное уже позади.
Ирина : Что самое сложное в изменениях?
Алена : Начало. Способы совладания с различными проблемами будут отличаться, но начало всегда одно.
Ирина : Какое?
Алена : Признание в существовании проблемы. Что ты только что и сделала. Теперь не так уж страшно сделать и следующий шаг – изменить свою прежнюю, пессимистичную установку. Изменить взгляд на сам факт существования жизненных проблем.
Шаг третий, или смена пораженческой установки на оптимистическую
Зоя : Как происходит смена установок?
Алена : Смена пораженческой установки на оптимистическую начинается с переключения внимания с проблемы на саму ситуацию.
Юлия : Что это значит?
Алена : Как правило, мы бываем настолько глубоко поглощены проблемой, настолько озабочены переживаниями по поводу ее возникновения, что упускаем из виду реальную возможность как-то повлиять на ситуацию. Проблема – это уже свершившийся факт, но ситуация продолжает развиваться. Многое еще можно изменить, откорректировать. Еще многое можно предпринять. Можно восстановить справедливость в отношениях извинением или словами благодарности. Не проблема, а сама ситуация требует дополнительного внимания.
Анна : Изменение установки поддается коррекции со скрипом…
Алена : Не забывайте, что установка – это всего лишь привычный взгляд на ситуацию! Смена установок – самая легкая и абсолютно безболезненная часть изменений. Только от самого человека зависит, останется ли его установка на сложившуюся ситуацию пораженческой или нет. В нашей власти внести необходимые коррективы в привычный образ мыслей.
Вера : Когда со мной случается неприятность, я начинаю путаться в мыслях. Как эти установки можно различить?
Алена: Пораженческая установка на проблему звучит примерно так: «Проблема неподъемная! Ничего нельзя изменить!» Оптимистичная установка звучит совершенно иначе: «Ситуация сложная, но разрешимая! Что поддается коррекции? Какие изменения необходимы? Что необходимо для этого предпринять? Как приблизиться к успеху?» Которая из них вам больше по душе? Выбирайте!
Изменение образа жизни
Рита : У меня проблема с лишним весом. Я хотела бы думать, что и эта ситуация разрешима. Только пока я в успех не очень-то верю…
Юлия : У меня та же проблема. Я не знаю, как именно сменить установку с «озабоченности избыточным весом» на «изменение не устраивающей меня ситуации»?
Алена : «Озабоченность своим избыточным весом» означает, что мы пытаемся заниматься гимнастикой, усиленно пробуем сбросить лишние килограммы. Но… старые привычки берут свое. Мы расстраиваемся и пытаемся утешить себя привычной порцией вкусненького блюда, и… еще больше набираем в весе. Ругаем себя за безволие, корим за малодушие. Собираем последние силы и какое-то время держимся на очередной новомодной диете. Однако… снова срываемся. Снова занимаемся самообвинением. Затем все повторяется по новому кругу. Один и тот же сценарий.
Вера : Именно по такому сценарию у меня все и происходило, пока я не поняла, что мне нужно изменить не столько свой вес, сколько сам образ жизни. Пассивность, апатия и нелюбовь к себе не устраивают меня гораздо больше, чем недостатки фигуры. Как оказалось, мое поведение довольно противоречиво…
Рита : Что это значит, «противоречиво»?
Вера : Как я поняла на занятиях тренинга, я совершенно не умею принимать комплименты без возражений, но при этом обижаюсь на невнимание мужа. Главная моя проблема была связана не с недостатками фигуры, а с недостатком целей в жизни. Когда я поняла, что в коррекции нуждается не столько моя фигура, сколько привычный образ жизни, мне стало легче жить. Сразу же появились интересные идеи, реальные планы на будущее. Передо мной открылись новые перспективы. Причем невероятно увлекательные. Оказалось, что силы воли у меня предостаточно! Моя жизненная энергия бьет через край!
Зоя : Какие изменения произошли в твоей жизни?
Вера : Я серьезно думаю о дальнейшей учебе. Я поняла, что мне не хватало собственной цели в жизни. Я все время занимаюсь только домом и семьей. Забросила свою учебу и остановилась в развитии. Не осознавая того, я выплескивала накопившуюся злость и раздражение на близких. Сейчас я пробую изменить отношения с дочерью. Стремлюсь уделять время своим личным интересам и при этом не чувствовать себя виноватой. У меня возникает ощущение, будто с глаз спадает пелена. Я начинаю видеть всю картину своей жизни целиком, а не отдельными фрагментами.
Алена : Вера великолепно продемонстрировала нам изменения, сопровождающие смену пораженческой установки на оптимистичную. Стоит только выйти за узкие рамки пораженческой установки, как отыщется миллион возможностей повлиять на неустраивающую ситуацию!
Разобраться в образе жизни намного важнее, чем разрешить частную проблему, к примеру связанную с избыточным весом. Изменения стоит начинать с главного!
Галина : Почему?
Алена : Поглощенность частной проблемой закрывает нам видимость чего-то более существенного и важного. К примеру, неудовлетворенность сложившимся неблагоприятным положением в семье, в кругу близких, в жизни…
Отказ от неудобных привычек
Нелли : До наших занятий какие только способы я не испробовала, в надежде избавиться от неловкости в общении. Пробовала скрыть смущение с помощью сигарет, старалась побольше молчать или, наоборот, говорила без умолку. Но дело было не в самой застенчивости, а во взаимоотношениях с другими в целом. Я привыкла быть ведомой. У меня всегда была активная подруга, которая меня воодушевляла, и старший брат, который всегда мне уступал. Мама до сих пор печется обо мне, как о маленьком ребенке. Теперь мне нужно самой научиться проявлять инициативу, научиться отказывать, переключать разговор с негативных тем на позитивные. Как только у меня это начало получаться, я почувствовала себя более свободной и уверенной. Я бросила курить, причем сама. Мне не понадобились ни таблетки, ни гипноз, ни иглоукалывание.