– Группа работает не покладая рук, заново пересчитывают все. Думаю, точный ответ будет завтра, но уже сейчас понятно, что в расчеты Восьмой точки действительно вкралась ошибка.
Судя по всему, «головомойка» в отделе аналитического риска прошла успешно: за двенадцать часов они таки смогли высчитать то, в чем Андрей был уверен еще вчера, стоя на раскаленном гобийском плато.
С этого момента он решил поменьше доверять аналитикам Петра Дмитриевича. Лучше уж полагаться только на собственные ощущения и предчувствия. Впрочем, собственные ли? А-а, неважно. Пусть и инициированные Удачей. Один черт! Главное, чтобы было на кого надеяться.
А на работе его ждал сюрприз – та самая пробивная бабушка, вернувшись с внуком из Турции, ранним утром заехала в «Евротур» и попросила охранника (фирма еще не открылась, и больше никого не было) передать личную благодарность ему, старшему менеджеру Андрею Ткачеву.
Секьюрити – тучный и добродушный Аркадий Александрович, «Саныч», милицейский майор на пенсии – пересказывал старушкину речь с большим воодушевлением:
– Сказала, что все было просто замечательно, она, мол, даже и поверить не могла. Все время, говорит, ждала какого-то подвоха, боялась, что сейчас с нее начнут требовать доплату или что-нибудь в этом роде.
– В общем, бабушка довольна.
– Не то слово. Бабушка в восторге, на седьмом небе и все такое. Просила передать тебе вот это, – Саныч порылся в кармане поношенной милицейской формы, достал что-то, протянул Андрею.
На ладони бывшего майора лежала статуэтка курчавого карапуза в феске. В руках ребенок держал маленький плакат с надписью на английском, немецком и, видимо, турецком – «Привет из Анталии».
Карапуза Андрей поставил на стол, рядом с факсом. Злосчастный аппарат иногда так достает, что Андрей не раз ловил себя на сладостной мысли выкинуть факс в окно. Теперь грозящая безвинному, в общем, аппарату опасность немного отступит – улыбка под феской была такая заразительная, что негативные эмоции разом отступали.
Но на этом приятные события не закончились. За несколько минут до обеда, о котором Андрей мечтал уже несколько часов, в дверь постучала Майя. Пребывая в некотором фаворе у начальства (за что Андрей ее жалел: Аллочка не из тех соперниц, что уступают поле без боя), Майя заходила в кабинеты старших менеджеров и даже замдиректора без звонка по селектору. Ну, хорошо хоть стучала перед тем, как войти.
Майя протянул ему визитку. Андрей с недоумением прочитал: «Колыванов С.Ю. Росдревоимпорт. Начальник отдела учета ресурсов».
В ответ на взлетевшие вверх брови Майя сказала:
– Это наш клиент. Мы организовывали им тур в Анталию, ну помнишь, недели полторы назад Катя к тебе сложную парочку привела. Высокий такой, Сергей. А супругу зовут… м-м… Ирина. Так вот – им все очень понравилось, и они хотят лично тебя поблагодарить. Очень настойчиво хотят.
Андрей чуть заметно поморщился, но кивнул. Не стоит обижать отказом: довольный клиент – потенциальная реклама. Скольким своим друзьям он порекомендует «Евротур»? Двум? Пяти? Десятку? Имеет смысл проявить любезность.
Да и много ли времени займет такая беседа? «Спасибо-пожалуйста-надеюсь и впредь… – Всегда будем рады…»
Оказалось, что не так мало. Супруги действительно пребывали в полной эйфории, поэтому дифирамбов не жалели. Благодарили, завалили сувенирами.
– И не вздумайте отказываться!
Говорил больше Сергей, но и Ирина иногда вставляла несколько слов. Андрей с жаром отнекивался: «ну что вы, не за что…» и приглашал пользоваться услугами «Евротура» минимум всю оставшуюся жизнь.
– Да уж, – усмехнулся Сергей, – обязательно. Мы очень довольны нашим отдыхом и будем обращаться только к вам, тем более, раз уж нам обещаны скидки. Да еще своих друзей направим.
Последовала новая порция реверансов, Андрей, к своему ужасу, почувствовал: еще немного, и он покраснеет.
– А книга отзывов у вас есть? – спросил вдруг Сергей.
– Гм… видимо, нет. На сайте фирмы есть форум, там можно отзыв оставить.
– И зря нету! А то мы бы вам написали, правда, Ириш?
Ирина согласно кивнула.
– Ну, ладно, – засобирался Сергей, – не будем отнимать ваше время, да и пора нам. Еще раз огромное спасибо вам, Андрей. Вам и всей фирме. Мы еще никогда так хорошо не отдыхали.
Последние слова он произнес, уже стоя в дверях, и Андрей заметил любопытствующие рожицы Маечки и Кати. Отлично. Уже сегодня вечером все будет доложено шефу.
Однако Март Викторович объявился намного раньше. Буквально через час пискнул внутренний телефон.
– Да?
– Андрей, свободен? Загляни ко мне на минутку.
Начальство имело вид вполне довольный, из чего Андрей заключил, что вызвали его не на ковер, а для несколько более приятной процедуры.
Март Викторович его надежд не обманул.
– Ну, не зря я тебя перед Паниным защищал. Наш Андрей, говорю, нос по ветру держит и никогда не допускает промахов. Только что ж ты мне сразу-то не сказал? Понимаю, что доказательств не было, слухи только… в Интернете наверняка вычитал, а? Молодец, хвалю. Но все-таки в следующий раз и со мной поделись тоже, о’кэй?
С каждым словом шефа недоумение Андрея росло все больше. Наконец, не выдержав, он сказал:
– Приятно, конечно, когда тебя хвалят… только… э-э… Март Викторович, не могли вы объяснить, что случилось?
– А то ты не знаешь? Да-да, так я и поверил. Кто всех клиентов с Крита поснимал? Я, что ли? Так вот, еще утром мне позвонили из Ираклиона, сказали, что в «Лагуне» среди постояльцев вспыхнула эпидемия дизентерии. Человек пятьдесят госпитализировали, причем четверо в реанимации.
– Наших?
Да, это действительно была неприятная новость. Именно в «Лагуне» греческий туроператор размещал туристов индивидуальных туров. Отель считался весьма модным, славился повышенным комфортом и экзотической кухней. Вот и доигрались с экзотикой.
– Нет, наших там никого не было, благодаря тебе. Или ты имеешь в виду – вообще русских? Больше половины. От российских туристов в это время, сам знаешь, прохода нет. А ровно час назад по электронной почте пришло сообщение: местный туроператор, не долго думая, объявил о своем банкротстве.
– Быстренько подсуетились.
– Ну да. Видимо, представили, сколько на них сейчас обрушится страховых выплат и судебных исков.
– А директор, небось, уже давным-давно на Кайманах…
– Где директор – не знаю, а вот где наши фирмы, которые с ним работали, могу сказать точно, но не буду – не люблю ругаться на людях. У нас теперь турист обученный пошел, такие дикие неустойки затребует! Мне тут нашептал кое-кто, неофициально, разумеется, на круг выходит, что кроме оплаты медицинских страховок пострадавшим, «Центротуризм» и «Ходокъ» попали миллионов на двадцать. Вот так. Не знаю уж, сколько ты нам сэкономил, но на премию в конце месяца можешь рассчитывать. Плюс к той, что за Египет, само собой.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});