Что же из этого получилось? К третьей неделе в группе не только улучшилось настроение, но и возросло число выполнивших домашнее задание, а еще через месяц его выполняли уже почти все учащиеся.
В психиатрии данный прием называется «подкрепление положительного поведения». Его суть заключается в выражении благодарности за правильное (или желательное для нас) поведение партнера, в награждении партнера положительной реакцией с нашей стороны. Вот простейший пример: подзовите к себе щенка и, когда он подбежит, погладьте его (или дайте ему лакомство). Скоро он уже будет бежать к вам по первому зову, даже если вслед за этим подкрепления в виде поглаживания или лакомства не будет.
А вот пример из жизни. В одном из номеров газеты «Моя семья» было опубликовано письмо молодой женщины. Ее история весьма поучительна. Женщина вышла замуж за человека, который, как выяснилось, очень любил, что называется, «наводить критику». Хуже того, его отец – тоже. Ох и доставалось ей от них первое время: каждый день упреки, критика и злые шуточки. И – почти ни одного слова благодарности! И вот, где-то прочитав о методе «положительного подкрепления», она решила им воспользоваться. Она взяла за правило как можно меньше реагировать на резкие реплики и колкости со стороны мужа и свекра. И одновременно всячески поощрять и подкреплять послушанием и живостью реакции любое проявление вежливости и внимания с их стороны. Всего за один год, как пишет эта женщина, она превратила мужа и свекра в «очень славных и покладистых людей».
Вы скажете – сказка? Ничуть. Это известный и хорошо опробованный метод. И кстати, он действует не только по отношению к другим, его можно эффективно применять и к самому себе. Так один известный теннисист рассказывал, что в молодости он был малоперспективным спортсменом – у него плохо получались удары. Каждый раз, когда удар оказывался неудачным, он очень огорчался и ругал себя вслух. По совету одного тренера он стал хвалить себя за хорошие удары: «Молодец, Пит! Ты можешь, Пит! Ты выиграешь, Пит!» Вскоре игра стала улучшаться. Он стал побеждать даже тех, у кого прежде не мог выиграть даже очко…
А теперь представьте, читатель: кем бы мы стали, если бы нас хвалили не только мы сами, но и наши близкие, любимые люди!
Кто не терпит ошибок супруга, тот… спит один
В книге В. Зацепина «Супружеская жизнь» описывается такая ситуация. Мужчина рассказывает, отчего (среди прочих причин) он развелся: «Утром просыпаюсь, настроение великолепное. Приподнимаюсь на локте, хочу жену поцеловать, – вдруг резко недовольное: «Ой, ну больно же!» Это, оказывается, я надавил и потянул ее за волосы… Да моя нынешняя любовница все свои волосы вообще снимет, лишь бы я был с нею!»
А вот пример совершенно иного рода. Один мужчина, вынужденный проводить много времени в командировках, очень тяжело переживал разлуку с любимой женщиной. Однажды, во время очередной командировки, уже за много километров от любимой, открыв футляр для зубной щетки, он вдруг обнаружил ее записку. В ней было всего три слова: «Я тебя люблю!» Всего три слова, но какой сильнейший эмоциональный заряд! Какой прилив вдохновляющей энергии!
Великое состоит из малого. Мелочи могут спасти, а могут и погубить любовь. Неблагодарность, нетерпеливость, нечуткость – это яды, убивающие любовь. И наоборот, внимательность, признательность, снисходительность, похвала – врачующие бальзамы для нее.
Говорят, «вдова – это женщина, которая уже не находит в своем муже ни одного недостатка». На одном из кладбищ японской столицы можно отыскать могилу, на которой начертаны такие слова: «Пока жива была, ты не ценил меня, мой милый. Как умерла – то хоть цени, хоть не цени – мне все равно, мой милый…» Как часто мы забываем, что любить нужно живых, а не мертвых! И что, как учит пословица, «слишком поздно укрывать могильный камень одеялом»! А ведь порой от нас требуется всего-то сущая малость – сказать любимому человеку несколько ласковых слов. Или просто молча подойти к нему и заключить в объятия.
Когда кто-то уходит от нас, чаще всего мы жалеем о том, что так мало говорили ему о нашей любви, что были так малодушны или глупы, что боялись признаться в своих чувствах. Подумайте об этом сейчас. Отбросьте ложную стеснительность и, подойдя к своим родным или близким, расскажите им, как они вам дороги. Сделайте это сегодня! А еще лучше – сейчас!
О том, как важно не откладывать на завтра слова любви, напоминает американская журналистка Хелис Бриджес. (Рассказ взят из книги Джека Кэнфилда и Марка Хансена «Куриный бульон для души».)
«Однажды учительница одной из средних школ Нью-Йорка решила сделать приятное своим выпускникам, показав им, чем каждый из них выделяется среди остальных. Она вызывала каждого из учащихся к доске и говорила о том, какое место в ее жизни и жизни класса он занимает. Затем она вручала каждому голубую ленточку, на которой золочеными буквами было написано: «Кто я на самом деле».
Впоследствии та же учительница задумала выяснить, какую роль в обществе играет признание достоинств того или иного человека. Она дала каждому из своих учеников еще по три ленточки и поручила им провести аналогичную церемонию за пределами школы. Затем они должны были подвести итоги, выяснив, кто кого и за что решил отличить, и сообщить об этом в классе примерно через неделю.
Один из учеников направился в расположенный поблизости офис фирмы, чтобы удостоить ленточкой младшего сотрудника, который помог ему с планированием карьеры. Он приколол этот знак признания ему на рубашку, после чего дал ему еще две такие же ленточки и объяснил:
– У нас в классе сейчас проводится эксперимент, поэтому мы просим вас найти человека, достойного признания, вручить ему эту голубую ленточку и дать ему еще одну, чтобы он передал ее третьему и таким образом продолжил церемонию. Затем, пожалуйста, свяжитесь со мной и сообщите о результатах.
В тот же день, позднее, этот сотрудник зашел к своему начальнику, которого, к слову сказать, все подчиненные считали брюзгой. Он предложил начальнику присесть, а затем объяснил ему, что искренне восхищен его деловой хваткой и прозорливостью. Начальник выглядел чрезвычайно удивленным. Затем молодой человек спросил у него, не согласится ли он принять от него в дар голубую ленточку, и попросил разрешения прикрепить ему ее на грудь.
– Да, разумеется, – ответил пораженный начальник.
Младший сотрудник достал голубую ленточку и приколол ее к пиджаку своего начальника прямо над сердцем. Затем он отдал ему последнюю оставшуюся ленточку со словами:
– Не могли бы вы оказать мне услугу, взяв эту ленточку и передав ее кому-нибудь, кого вы хотели бы отличить? Мальчик, который первым вручил мне ленты, участвует в школьном проекте, и мы собираемся продолжить церемонию, чтобы выяснить, каким образом признание может повлиять на судьбы людей.
Вечером, по возвращении домой, начальник усадил рядом с собой своего четырнадцатилетнего сына и сказал ему:
– Сегодня со мной случилось нечто невероятное. Я находился у себя в офисе, когда один из моих младших сотрудников зашел ко мне, чтобы сказать, что он восхищается моей деловой хваткой и прозорливостью, и вручил мне голубую ленточку. Можешь себе представить?! Затем он прикрепил вот эту голубую ленточку с надписью «Кто я на самом деле» к моему пиджаку над сердцем, дал мне еще одну и попросил найти другого человека, которого я хотел бы отличить. По дороге домой я думал о том, кому бы мне вручить ленточку, и тут же вспомнил о тебе. У меня очень суматошная жизнь, и часто, приезжая с работы домой, я не уделяю тебе должного внимания. Иногда я даже ругаю тебя за плохие отметки в школе или за беспорядок в комнате, но сегодня мне просто хочется посидеть рядом с тобой и сказать о том, как много ты для меня значишь. После твоей матери ты самый главный человек в моей жизни. Ты замечательный парень, и я очень тебя люблю!
Изумленный мальчик заплакал, все его тело сотрясалось от рыданий. Затем он поднял глаза на отца и проговорил сквозь слезы:
– Я собирался покончить с собой завтра утром, папа, потому что мне казалось, будто ты совсем меня не любишь. Теперь я передумал».
«Ангелам не нужны ноги, чтобы летать»
Американский публицист Томас Пейн однажды обронил замечательную фразу: «Если одно-два приветливых слова могут сделать человека счастливым, надо быть негодяем, чтобы отказать ему в этом». То, что случилось однажды с австрийским писателем Артуром Шницлером, можно считать иллюстрацией к этой мысли. Как-то писателя спросили, был ли в его жизни хоть один вполне счастливый день. Писатель подумал и ответил: «Да, был!» И рассказал такую историю:
«Жизнь моя была тяжелая, грустная, а ведь даже у тех людей, к которым судьба благосклонна, дней полного счастья бывает немного… Однако я все-таки вспоминаю один такой день. Если бы я в то утро умер, на моем лице, наверное, запечатлелось бы выражение безграничной радости.