Тит Флавий (39–81),
римский император (согласно Иосифу Флавию)
Наказания, назначаемые в припадке гнева, не достигают цели.
Иммануил Кант (1724–1804), немецкий философ
Отложенное наказание мы всегда можем привести в исполнение, но уже исполненное никак нельзя забрать назад.
Сенека (4 до н. э. – 65 н. э.), римский государственный деятель, финансист, философ
Если каждому воздавать по заслугам, кто избежит кнута?
Уильям Шекспир (1564–1616),
английский драматург
Лучше выбирать виноватых, чем разыскивать.
Марсель Паньоль (1894–1974),
французский писатель
Если виноватых нет, их назначают.
Александр Лебедь (1950–2002),
генерал, политик
Разбери, кто прав, кто виноват. Да обоих и накажи.
Александр Пушкин (1799–1837), поэт
Если нам есть в чем себя упрекнуть, мы всегда отыщем виновных.
Хенрик Ягодзиньский (р.1928),
польский литератор
Кого Юпитер хочет наказать, того он и наказывает.
Данил Рудый (1926–1983), литератор
Субъективизм – обычное дело при отыскании объективных причин.
Лешек Кумор, польский писатель
Лучше сто раз услышать замечание, чем один раз увидеть выговор.
Анатолий Рас (р.1939), литератор
Если выговор не помогает, попробуйте объявить благодарность.
Инна Гамазкова, автор 16-й полосы «ЛГ»
Говори мягко и держи наготове большую морковку.
Говард Лоэр, американский менеджер
От похлопывания по спине до пинка в зад всего несколько дюймов.
«Напоминание Уилкокса»
Добродетель служит сама себе наградой; человек превосходит добродетель, когда служит и не получает награды.
Козьма Прутков (1803–1863),
чиновник министерства финансов, действительный статский советник
Ни одно доброе дело не остается безнаказанным.
Томас Брукс (1608–1680),
английский проповедник, писатель
Когда дурным людям достаются награды, безвозмездно быть честным нелегко.
Саллюстий (86–35? до н. э.), римский историк
Порицание и похвала
Две вещи, которые люди ценят больше, чем секс или деньги, – это признание и похвала.
Мэри Аш (р.1915),
владелица косметической фирмы (США)
Глубочайшим свойством людей является страстное стремление быть оцененными по достоинству.
Уильям Джеймс (1842–1910),
американский философ, психолог
Убеждение, что ими пренебрегают, делает хороших воинов малодушными, а дурных – более наглыми.
Ксенофонт (430–355 до н. э.),
древнегреческий писатель и историк
Даже самые суровые порицания не ранят, если чувствуешь, что порицающему было бы приятней хвалить.
Мария Эбнер-Эшенбах (1830–1916),
австрийская писательница
Три поучения равны оскорблению.
Александр Фюрстенберг (р.1913),
радиоинженер, литератор
Я всегда рад учиться, но мне не всегда по душе, когда меня учат.
Уинстон Черчилль (1874–1965),
британский премьер-министр
На кого не хочешь часто сердиться, рассердись один раз.
Публилий Сир (I в. до н. э.),
древнеримский драматург и актер
Похвала указывает путь, порицание подметает лестницу.
Славомир Врублевский, польский литератор
Лучшее средство помочь очень стеснительным людям и успокоить их – решительно хвалить их.
Фридрих Ницше (1844–1900), немецкий философ
Позвольте выразить сомнение в справедливости расхожей идеи о том, будто люди работают лучше, если их хвалить. (…) Похвала является оценкой, а быть оцениваемым и обсуждаемым всегда неприятно, даже если оценка будет позитивной. (…) Что по-настоящему стимулирует творчество и способствует достижениям, так это искренний интерес руководства к работе подчиненного.
Ричард Фарсон, американский менеджер
Не спеши с порицанием, если опаздываешь с похвалой.
Антоний Регульский, польский литератор
Похвала, как вино, раскрепощает наши силы, если не опьяняет.
Пьер Буаст (1765–1824),
французский лексикограф и афорист
Когда ты хочешь хвалить, посмотри, что бы ты мог посоветовать, а когда хочешь дать совет, посмотри, что бы ты мог похвалить.
Аристотель (384–322 до н. э.),
древнегреческий философ
Хвалить человека следует письменно, а устраивать разносы – по телефону.
Чарлз Бичем, менеджер компании «Форд мотор»
Всего скупее на похвалы те, кто их не заслуживает.
Пьер Буаст
Больше всего похвал получает тот, кто выполнил наименее существенную часть работы.
«Закон благодарности по Шапиро»
Если все тебя хвалят, значит, это твои похороны.
Жюльен де Фалкенаре (1898–1958),
бельгийский писатель
Критика
Следует воздерживаться в беседе от всяких критических, хотя бы и доброжелательных, замечаний: обидеть человека – легко, исправить же его – трудно, если не невозможно.
Артур Шопенгауэр (1788–1860),
немецкий философ
Каждый кусочек критики прячь между двумя большими кусками похвалы.
Мэри Аш (р.1915),
владелица косметической фирмы (США)
Человек не должен критиковать других на той почве, на которой он сам не может стоять перпендикулярно.
Марк Твен (1835–1910),
американский писатель
Прежде чем критиковать походку человека, пройди-ка милю в его ботинках.
Старая американская мудрость
Прежде чем критиковать походку человека, пройди-ка милю в его ботинках. Тогда ты сможешь критиковать его с расстояния в целую милю и вдобавок получишь его ботинки.
Новая американская мудрость
Даже когда меня разобьет паралич, я буду критиковать чужую походку.
Жюль Ренар (1864–1910), французский писатель
Честную критику выслушивать трудно, особенно от родных, знакомых, друзей и чужих.
Франклин П. Джонс (р.1939),
американский писатель
Покажите мне человека, утверждающего, что он приветствует лишь «конструктивную критику», и я покажу вам человека, который против любой критики.
Гаролд Икес (1874–1952),
министр внутренних дел США
Конструктивная критика – когда я критикую вас; деструктивная – когда вы критикуете меня.
Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»
Если два человека сделают мне одинаковое замечание, я задумаюсь.
Михаил Светлов (1903–1964), поэт
Считайся с критикой, даже несправедливой; не доверяй критике, даже справедливой.
Жан Ростан (1894–1977),
французский биолог и писатель
Старайся поступать так, чтобы несправедливая критика стала еще более несправедливой.
Жан Ростан
Критиковать может любой дурак, и многие из них именно этим и занимаются.
Сирил Гарбетт (1875–1955),
британский священник, архиепископ
Лучший способ раскритиковать чужую работу – сделать ее лучше.
Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»
Никто никогда ничего бы не сделал, если б сперва опроверг все возражения.
Сэмюэл Джонсон (1709–1784),
английский писатель и лексикограф
Хочешь избежать критики – ничего не делай, ничего не говори и будь никем.
Элберт Хаббард (1859–1915),
американский писатель
Оправдания. Извинения
См. также «Ошибки» (с.345)
Никогда не возражай. Никогда не объясняйся. Никогда не оправдывайся.
Джон Арбатнот Фишер (1841–1920)
Объяснения – это чаще всего оправдания.
Бертольт Брехт (1898–1956),
немецкий драматург
Никогда не защищайся и не оправдывайся, прежде чем тебя обвинят.
Карл I (1600–1649), английский король
Дурак, сделав глупость, потом оправдывается, что это было его долгом.
Видоизмененный Джордж Бернард Шоу (1856–1950), английский драматург
Мастер находить оправдания редко бывает мастером в чем-нибудь еще.
Бенджамин Франклин (1706–1790),
американский ученый и политик
Для неудачи есть тысяча причин, но ни одного оправдания.