Как и в случае с треугольником, мысли человека иногда основываются на абсолютном вымысле, но именно в такие моменты вас может пронзить луч озарения, что приведет к блестящему новаторскому решению. Чтобы пережить этот момент, необходимо использовать шанс, который дает нам воображение, а для этого нужно отказаться от привычного взгляда на вещи, выйти за пределы возможного, стремясь дотянуться до недосягаемого.
Вот несколько примеров основных вопросов, подстегивающих воображение.
□ Что, если бы глаза у человека были не только спереди, но и сзади?
□ Что, если бы люди никогда не умирали? Как это отразилось бы на нашей личной, деловой и религиозной жизни?
□ Что, если бы каждые пять лет пол человека менялся и он превращался то в женщину, то в мужчину?
□ Что, если бы деревья стали вырабатывать нефть в больших количествах?
□ Что, если бы люди спали двадцать три часа в сутки, а бодрствовали только один час?
□ Что, если бы каждый трудящийся был обязан усыновить одного бездомного ребенка и заботиться о нем всю жизнь?
□ Что, если бы исчезла мода и каждый, независимо от своего положения в обществе и рода занятий, был вынужден носить ту же одежду, что и другие?
□ Что, если бы по мере старения вы становились только красивее и умнее?
□ Что, если бы международные конфликты решались присуждением победы той стране, которая заставила мир смеяться громче всего?
□ Что, если бы половина органов была у нас на лбу?
□ Что, если бы мы ели на завтрак облака?
После того как вы зададите себе эти вопросы, постарайтесь на них ответить. Что, если бы придумали лекарство, которое разом покончило бы со всеми предубеждениями и фанатизмом?
Как это отразилось бы на телеинтервью с видными деятелями? Что произошло бы с разными политическими группировками? Быть может, появилась бы новая разновидность ненависти, которая заменила бы собой фанатизм? Быть может, люди стали бы более предубежденно относиться к собакам или дубам? Быть может, изменились бы наши политические институты? Быть может, улучшилась бы судебная система? А жизнь? Стала бы она лучше и каким образом? Ну а наша глобальная внешняя политика? Стала бы она менее или, наоборот, более напряженной?
Пытаясь ответить на все эти вопросы, вы развиваете в себе способности к озарениям, выработке новых идей. Допустим, мы задаемся вопросом: «Что, если бы люди, подобно скунсам, могли отражать нападение с помощью запахов? » Попытка ответить на этот вопрос рождает идею: зашить в одежду пластиковую капсулу, содержащую синтезированную жидкость скунса. Жертва нападения нажимает на капсулу, и появляется такой сильный запах, что грабитель предпочитает быстренько ретироваться. Чтобы нейтрализовать запах, можно использовать дезодорант усиленного действия. Ежедневная игра в «Что, если?..» избавит вас от скуки и позволит воссоединить мысли и переживания, ранее не связанные между собой.
«Что, если бы можно было похудеть, записав на бумаге свои лишние килограммы? »
Шея: компьютерное моделирование, которое послужит стимулом для сидящих на диете, демонстрируя им, как они будут выглядеть после того, как сбросят килограммов 10-15.
Уяснив, как управлять своим воображением, вы превратите его не только в средство для ухода от жестокой реальности, но и в серьезного помощника в реальной жизни.
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
Легче всего начать просто со слов: «Я нуждаюсь в свежих и новых идеях для решения моей задачи. Я на время забуду о здравом смысле и посмотрю, какие свежие и простые идеи смогу придумать. Не имеет значения, насколько странными и оригинальными они будут, ведь никто о них не узнает». Предоставьте себе полную свободу и не оценивайте возникающие идеи с точки зрения трезвомыслия.
1. Определите свою задачу. Одна из проблем, касающихся охраны окружающей среды, заключается в том, как избавиться от старых фарфоровых унитазов, которые в настоящее время отвозят на свалки, и без того переполненные. Итак, задача: «Каким образом можно избавляться от унитазов?»
2. Составьте как можно больше сценариев «Что, если...». Один из сценариев может быть, к примеру, таким: «Что, если просто выбрасывать фарфоровые унитазы в океан?»
3. Постарайтесь ответить на вопросы, высвеченные вашими сценариями. Скопления унитазов могут стать для рыб идеальными рифами. Сточки зрения рыб, эти нагромождения фарфора — всего-навсего затейливые скалы с множеством отверстий, где очень удобно прятаться. То, что делает унитазы таким ужасными на свалке (ведь фарфор практически вечен), превращается в свою противоположность в океанских глубинах.
Чтобы найти радикально новое решение давно назревшей проблемы, исключительно важно представить себе мысленный образ или метафору и, совершив воображаемый прыжок, подхватить их и превратить в новые идеи. Например, представим себе, что вы владеете фирмой по производству телевизоров в стране, где купить такое устройство могут позволить себе лишь богатые люди. Кроме того, ваши телевизоры, к сожалению, не выдерживают конкуренции и вам не хватает средств на рекламу. Что делать?
В начале пятидесятых годов нашего века корпорация «Мацушита» столкнулась именно с такой проблемой. Продукция этой фирмы не пользовалась большим спросом, потому что была хуже, чем у конкурентов в Японии да и где бы то ни было вообще. Руководители корпорации отлично знали о том, что телевизор считается у японцев предметом роскоши. В 1955 году президент корпорации «Тошиба» заявил: «Японцы слишком бедны, чтобы позволить себе такую роскошь». «Тошиба» и «Хитачи» делали в то время более качественные телевизоры, но демонстрировали их только на площади Гинза в Токио и в крупных универмагах, давая понять среднему японцу, что товар ему не по карману. Но вот однажды заведующий отделом сбыта корпорации «Мацушита» задался вопросом: «А что, если у японских фермеров все-таки достаточно денег, чтобы позволить купить себе телевизор?». И он приступил к разработке плана сбыта, основанного на своем домысле. Его коммивояжеры начали предлагать телевизоры, обходя дома небогатых фермеров, чего прежде в Японии никто не делал, если это касалось вещей дороже, чем ткань или фартуки. Телевизоры действительно были дороговаты для японских фермеров, но все же они их покупали. Фермерам очень хотелось иметь связь с «внешним миром», и они шли на невероятные жертвы, чтобы этого добиться.
Целенаправленное использование дара воображения приводит к тому, что вы сосредоточиваетесь на том, как решить проблему, а не теряетесь в догадках, будет ли она вообще решена. Как только заведующий отделом сбыта представил фермеров потенциальными покупателями, его фантазии осуществились. Сегодня «Мацушита» широко известна своей торговой маркой — «Панасоник».
Мораль: даже увядший виноград можно превратить с помощью воображения в божественный изюм.
Предположим, вы владелец фирмы и перед вами стоит задача: «Каким образом увеличить сбыт товара?» Интересно, сколько сценариев по типу «Что, если?.. » вы сможете придумать. Вот какими они представляются мне.
□ Что, если бы правительство запретило частную торговлю и я вынужден был искать способы, как заставить покупателя приходить ко мне с намерением купить товар?
□ Что, если бы мне пришлось продавать телефон монаху, члену ордена траппистов? Он вынужден соблюдать строгий обет молчания, но, в конце концов, может же он кивнуть головой в знак согласия? Как бы я продал ему телефон?
□ Что, если бы мне нужно было продать за восемь часов товар, который обычно расходится в течение года?
□ Что, если бы я мог прочесть мысли заказчика еще до того, как открою дверь его офиса?
□ Что, если бы можно было обучить собак продавать мой товар?
□ Что, если бы на презентации товара я вынужден был пользоваться ограниченным набором слов, например, какими-нибудь сорока пятью?
□ Что, если бы все изделия, товары и услуги стоили одинаково: автомобиль стоил бы столько же, сколько карандаш, а дом — столько же, сколько гамбургер?
□ Что, если бы я не мог разговаривать? Как бы я тогда торговал?
Давайте поработаем с вопросами: «Что, если бы можно было обучить собак продавать мой товар?», «Каковы характерные особенности собак?», «Каким образом собаки могут быть связаны с торговлей?».
Характерные особенности собак следующие: этих животных обучают, многократно повторяя одни и те же действия и награждая за хорошее поведение «чем-нибудь вкусненьким». Собаки лают, когда им угрожают. Они преданны, ласковы и стремятся угодить хозяевам, защищают свою территорию. Собаки зарывают кости и гоняются за кошками. Некоторые люди боятся собак.
Какая прослеживается связь между отличительными признаками собак и торговлей? На какие мысли наводит уже знакомый нам вопрос: «Что, если?..» Каким образом собаки могли бы торговать? Как выглядело бы участие собак в сбыте товара?