работников. Предполагается, что работники, имеющие одинаковые уровни доходов и одинаковые внешне наблюдаемые характеристики рабочих мест, могут различаться по уровням удовлетворенности работой в связи, например, с различиями в их ожиданиях. В подтверждение своей точки зрения исследователи ссылаются на то, что работники с более высоким уровнем доходов и «хорошими» характеристиками рабочих мест порой оказываются менее удовлетворенными работой, чем работники с низким уровнем доходов на «плохих» рабочих местах350.
Итак, удовлетворены ли современные работники своей работой? Ответ на этот вопрос дают массовые опросы населения.
Всероссийские опросы ВЦИОМ об удовлетворенности трудом (2011–2012 гг.)
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) в течение многих лет проводит опросы населения России и представляет данные о том, насколько россияне удовлетворены работой, как часто им приходится менять работу и по каким причинам чаще всего возникает такое желание.
По результатам опроса 2011 г., только 68 % россиян удовлетворены своей работой. Главный аргумент неудовлетворенных – низкая зарплата351352.
В течение последних лет удовлетворенность россиян своей работой несколько снизилась: с 72 % в 2007 г. до 68 % в 2011 г. Одновременно большее число наших сограждан работа не устраивает (26 % в 2009 г.; 29 % в 2011 г.).
Довольны своей работой прежде всего россияне, занимающиеся предпринимательством (73 %), специалисты с высшим образованием в коммерческом секторе (81 %), а также те, кто трудится на постоянной работе с оформлением на неопределенный срок (70 %). Кроме того, удовлетворенность работой наиболее высока среди 25–34-лет-них (73 %), высокообразованных респондентов (77 %) и жителей крупных и средних городов (72 %).
Менять работу приходилось 37 % работающих россиян: в основном один раз (23 %), два-три раза (11 %), и лишь 3 % меняли свое место работы чаще. Менять работу вынуждены в основном респонденты, работающие без официального оформления, по устной договоренности (76 %), а также молодежь (54 %), малообразованные сограждане (70 %) и неквалифицированные рабочие (49 %). Ни разу не меняли работу 63 % опрошенных: как правило, это пожилые и высокообразованные респонденты (79 и 69 % соответственно), военнослужащие (80 %).
Большинство работающих сограждан признаются, что мысль о смене работы у них не возникает (47 % в 2011 г., в 2009 г. – 54 %). Обычно это респонденты, занимающиеся предпринимательством (74 %). Остальные же в качестве основной причины желания поменять работу по-прежнему указывают на недостаточный размер заработной платы (35 % в 2011 г., 26 % в 2009 г.). Менее важны такие факторы, как напряженный характер работы (11 % в 2011 г. против 7 % в 2009 г.), отсутствие перспектив продвижения (10 % в 2011 г. против 6 % в 2009 г.), несоответствие работы специальности (9 %), плохие условия и организация труда (8 %). Еще реже желание сменить работу возникает у сограждан из-за того, что она недостаточно интересна, а также из-за опасений, что при существующий зарплате пенсия будет невысокой (по 6 %), невозможность получить жилье (5 %), задержки зарплаты и страх увольнения (по 3 %), желание открыть свое дело (2 %), семейные обстоятельства (1 %).
Итоги всероссийских опросов ВЦИОМ об удовлетворенности трудом
По результатам опроса 2012 г., 55 % российских работников хотели бы сменить работу. Основная причина для недовольства, как и в 2011 г., – низкая зарплата. В разгар кризиса, отмечают исследователи, в 2009 г., доля потенциальных «перебежчиков» была существенно ниже (42 %)353354.
Большинство работающих россиян трудятся на постоянной работе по официальному оформлению, причем с 2009 г. таких респондентов стало больше (с 32 % в 2009 г. до 43 % в 2012 г.). Еще 13 % работают по трудовому договору на определенный срок или на выполнение конкретной работы, 4 % – по найму, без официального оформления. В меньшинстве те, кто трудится на собственном предприятии (1 %) или же занимается индивидуальной трудовой деятельностью (2 %). И все меньше становится тех, кто не работает (с 47 % в 2009 г. до 37 % в 2012 г.).
Трудоустройством довольны 71 % работающих россиян. Этот показатель несколько выше среди тех, кто оформлен официально на постоянной работе (74 %), среди высокообразованных россиян (78 %), среди жителей городов-миллионников и крупных городов (82–85 %). Негативно оценивают свое место работы 27 % опрошенных – прежде всего те, кто трудится без официального оформления (52 %), малообразованные (42 %), селяне (32 %).
Сменить место работы хотят 55 %, и, как и прежде, основной причиной для этого является низкая зарплата: именно поэтому хотят уволиться с нынешнего места работы 35 % работающих респондентов. Остальные причины менее значимы: напряженный характер работы (11 %), неинтересная работа, отсутствие перспектив (по 7 %), несоответствие работы полученной специальности, невозможность улучшить жилищные условия (по 6 %), опасения, что при существующей зарплате не удастся обеспечить приемлемую пенсию (5 %), задержки выплат зарплаты (4 %), угроза закрытия предприятия, семейные обстоятельства (по 2 %), плохие отношения в коллективе и конфликты с руководством (по 1 %). Четыре процента связывают желание уволиться со стремлением открыть свое дело. Сорок четыре процента признаются, что менять место работы не хотят, однако с каждым годом таких респондентов становится все меньше (в 2009 г. 54 %).
Среднестатистический англичанин: трудовая мотивация
Идея провести социологическое исследование пришла к Мадлен Бантинг (британской журналистке, помощнику главного редактора британской газеты The Guardian) в ответ на многочисленные письма, которые приходили в редакцию газеты по следам ее публикаций, посвященных проблеме труда в современном мире355.
В основе исследования Бантинг лежит предположение, что особенностью индивидуального существования сегодня становится понимание работы как смыслообразующего ядра человеческой жизни. Человек отдал всего себя работе, при этом он обладает таким спектром сущностных характеристик (а потому и возможностей жить тем или иным образом), каким не обладает ни одно другое живое существо. И если работа приобрела такие масштабы, что ее границы совпали с границами жизни как таковой, значит ли это, что данный образ жизни в большей мере соответствует природе человека? Иными словами, счастлив ли он в этих условиях, находит ли в этом осуществление своей «самости»? Бантинг говорит решительное «нет», подкрепляя его статистическим материалом и весьма яркими фрагментами бесед с участниками опроса. Именно в этом, согласно Бантинг, и заключается самое большое противоречие способа существования человека в XXI в.: человек направляет свои время и силы на то, что вовсе