Хотите быть в тренде – сделайте в вашем меню, ассортименте или наборе услуг пометку (гласную или негласную) – мол, это «только для хипстеров», и стригите деньги. Желательно среди обслуживающего персонала поставить таких же до мозга костей людей, а то потребители почувствуют неладное. Хипстеры – люди обидчивые.
Кстати, программа Foursquare и ей подобные тоже придумали особую категорию людей, которые любят везде чекиниться. Программ геотаргетинга очень много, поэтому такая народная товарная категория и потребовалась. Она называется «локейторы». Эй, локейторы, у нас для вас новая программа! Только для локейторов, остальные – идите вон!
Думаете, это новая штука? Вспомните «детей цветов». Хиппи. Сначала их объединили по общим ценностям, потом их начали одевать во все пестрое и свободное (обогатились компании по производству одежды), а потом – наркотики… Легкие, но наркотики. Кому были выгодны «дети цветов», разве политике?..
Как бы не начали что-то продавать «детям индиго»: уж очень много про них говорят.
А пока говорят, придумайте свой термин.
Своя тема
Есть такое «изобретение» современности, называется «прокрастинация». Это когда вы сидите и «тупите перед компьютером». Есть такая проблема? Да она всегда была, просто ее никто никак не называл. А теперь назвали, все ее у себя нашли, и умные предприниматели начали предлагать курсы по ее устранению. Страдаете прокрастинацией? Точно страдаете, вижу ведь! Вот 10 признаков. Да? Да. Тогда идите к нам на курсы.
То же самое творят и фармацевтические компании, а также распространители БАД. Придумывается какая-то неведомая доселе болезнь или недуг (недостаток кислорода в городе, дислексия мозга, обморок души и т. п.), синдром имени кого-нибудь. Сначала нагнетается ужас (какой он опасный). Потом выдумываются истории от «реальных людей». Потом, что самое удивительное, подключаются реальные люди, которые нашли у себя «ровно то же самое». А потом им предлагается лекарство.
Поэтому если вас вдруг занесет на прием к какому-нибудь магу или экстрасенсу, помните, что все найденные им у вас «пробои в карме», «острый энергетический дисбаланс», «плавающее энергетическое биополе» – это плод его фантазии.
Отличный подобный случай описан в сериале про английских пиарщиков «Абсолютная власть». Там они придумали несуществующую болезнь для продажи нового лекарства. Все шло нормально: создали сайт про этот недуг, сделали его пиар и рекламу, привлекли туда народ с историями… Но пришлось деятельность прекратить после того, как стали появляться сведения о самоубийствах из-за того, что люди не получили данное лекарство вовремя.
При всем при этом – придумать вам свою тему никто не запрещает! Только самоубийства в перечень обязательных симптомов не включайте, и все будет в порядке.
Слух-мейкеры
Странно, что множество людей не слышали об этой истории.
«Еще в 1864 году коньячных дел мастер Шустов прибегал к подобным приемам для продвижения армянского коньяка. Когда продукт только поступил в продажу, Шустов нанял несколько десятков студентов, которые ходили по московским питейным заведениям и требовали «шустовский» коньяк. Если такового не находилось, молодежь учиняла скандал с дракой – информация попадала в газеты, создавая вирусный эффект. Через месяц-другой о коньяке Шустова знала вся столица»[53].
Аналогичный прием применили производители пива «Хайнекен», тоже довольно успешно.
Теперь вы знаете, как подогреть спрос на ваши товары и услуги. Корма для животных, новые книги, фалоимитаторы редкой модели… Вы звоните в магазины и спрашиваете: «Есть ли?» и «Когда будут?» Чтобы вас запомнили – поскандальте. Тренируйтесь по телефону, потом попробуйте лично, запишите это на видео – и в YouTube от имени «очевидца». Очередь за вашим товаром или как минимум интерес к нему обеспечены.
Разжигание войны
Когда вы маленькие, нужно, чтобы вы были гордые и воинственные. Тогда вас заметят и оценят. И купят (если не компанию сразу, так товары и услуги – все сметут). Что имеется в виду? Подумайте на тему, с кем бы вы – такой маленький бизнесмен (или средний, или крупный – но на новой территории) – могли развязать войну?
Если вы выпускаете качественную посуду ручной работы – значит быть войне с пластиковыми стаканчиками.
Если у вас, допустим, микрозаймы или кредитные потребительские кооперативы – просто необходимо воевать с банками и их «зверской кредитной политикой».
Если торгуете качественной мебелью – начните войну с производителями пластиковых столов и стульев.
Не всегда враг находится напротив. Если, к примеру, вы продвигаете мобильное приложение, с помощью которого знакомятся и «просто общаются» – воюйте с разными «мамбами» и «баду». А можно взять больше и повоевать с пикаперами, которые «против секса за деньги». Или еще больше – и повоевать против одноразового мира, клипового сознания, отсутствия верности в отношениях, беспорядочных половых связей и т. п. Почему нет? Под вашими знаменами сплотится тем больше людей, чем масштабнее тему вы выберете.
Война за будущее возможна? Возможна! К примеру, консультант Евгений Гильбо в книге «Постиндустриальный переход и мировая война» возвестил о третьей экономической революции. Мол, наступает эра постпостиндустриального общества. И единственный специалист по данной проблематике – догадайтесь кто. На самом деле книга очень стоящая, почитайте[54].
На суше и на море
Стремиться к тотальному доминированию в реальной и виртуальной жизни – значит стараться быть причастным ко всему, что связано с деятельностью вашей фирмы, продуктами, услугами, сотрудниками и т. п. Все, что относится к вашему рынку, каким бы он ни был, должно относиться и конкретно к вашей организации. Для начала установите информационную связь фирмы и, например, общеизвестных образов, связанных с вашей областью деятельности: легендарными людьми в вашей профессии, великими историческими событиями, шедеврами искусства и т. д.
Доминирование в Интернете
Вновь обратимся к интернет-технологиям. Цель каждой нормальной раскрутки сайта – привлечь на ресурс как можно больше людей, заинтересованных в предмете, которому посвящен сайт. Это называется «налаживание целевого трафика». Когда сайт раскручивают «по-черному», то на ресурс приходит много людей, и посещаемость по сравнению с первоначальными показателями возрастает до космических масштабов. Но все дело в том, что этим людям предмет сайта изначально не интересен. Они пришли сюда не сами, их просто заманили. Но мы немного отвлеклись. Итак, сайт заинтересован в целевом трафике.