Я всегда видел себя актером второго плана, тогда как Эван всегда был главным действующим лицом. Работать с ним было замечательно, работа с ним изменила мою жизнь. Я всегда буду считать его добрым другом. Но, оставшись наедине с собой, я ощутил уверенность в себе.
И все же часть меня была разочарована. Мне нравилось работать три дня в неделю в Obvious и проводить остальное время с моей выросшей семьей. Отсюда и возмущение в животе. Но я не мог бросить эту идею. Jelly позволил бы людям помогать друг другу. Это было бы мобильное приложение, которое выглядело бы как поисковик, но отличалось бы от него – на вопросы отвечали бы люди, не компьютер.
Было бы здорово, если бы люди всегда помнили о том, что есть те, кому нужна помощь. Было бы здорово, если бы люди всегда помнили о том, что есть те, кто готовы им помочь.
Лучшее, что вы можете сделать для воплощения в жизнь идеи о мировом гражданстве, – это культивировать эмпатию. Все начинается со способности поставить себя на место другого.Эта старая дама ругается на меня, потому что я поцарапал машину. Я не буду кричать на нее в ответ. Я буду слушать ее. У меня у самого сейчас происходят важные события, но рядом есть люди. У них есть проблемы, я могу им помочь. Если вы будете тренировать эту способность, если все будут это делать, тогда мы движемся в будущее в правильном направлении.
Jelly не собирается спасать мир, но, может быть, он подтолкнет мир в сторону большей эмпатии. Я решил дать ему ход.
Я начал свою карьеру как Биз Стоун, гений. Я знал, что был парнем, способным на что-то, но я не был до конца уверен, кто я, во что верю или что хочу совершить.
Теперь я понял, что делаю, и перестал называть себя гением. Вместо этого я стал парнем, который верит в триумф человечности, который наступит с небольшой помощью технологии. Может быть, звучит не так емко и не так грандиозно, как гений, но значит для меня гораздо больше.
И я создал Jelly, чтобы занять свою специфическую нишу в мире технологий, объединяющих человечество. Будет ли моя новая компания успешной, пока неизвестно, но ею движут вдохновляющие меня принципы.
Я говорил своей команде, что, если мы сможем собрать сотни миллионов людей, которые каждый день будут помнить о необходимости помогать другому человеку, мы сможем оказать позитивное влияние на глобальный фактор эмпатии. Большое, амбициозное видение будущего Jelly – создать мировую эмпатию.
На некотором кумулятивном, подсознательном уровне человечество пришло к этапу наибольшей связанности в своей истории. Мы можем делиться ретрофотографиями в цифровом виде, играть в игры с друзьями наших друзей, держать руку на пульсе планеты в 140 знаков или меньше.
Как бы то ни было, в том, как мы сейчас живем, есть нечто более важное для будущего человечества.
Зачем мы строим обширные личные сети? Для большинства из нас ответ на этот вопрос не является главной причиной снова и снова нажимать кнопку «Follow». Мы не думаем о долгосрочной перспективе использования этих связей. В основном мы просто хотим делиться фотографиями с друзьями, получать немедленный доступ к информации и так далее. Мы хотим читать тексты, книги и помнить, чей сегодня день рождения. Немедленный доступ к информации и к людям – это невероятно хорошо. Мы делали много интересного и забавного с момента появления этой новой связанности. И тем не менее я спрашиваю: для чего?
ГЛОБАЛЬНАЯ ЭМПАТИЯ –
ЭТО ТРИУМФ
ЧЕЛОВЕЧНОСТИ.
Для чего мы стали наиболее связанным в истории человечества обществом? Дело же не только в подсчете друзей и родственников? Дело не в играх. Дело даже не в продвинутых способах поиска информации или осведомленности о происходящем в мире. Настоящая перспектива объединенного общества – люди, помогающие друг другу.
Еще раз, люди в основном добры. Мы связываем себя, чтобы иметь возможность помочь другому. Чтобы иметь возможность сотрудничать. Разве может быть причина лучше?
Мы все делали это. Ехали по шоссе одни и замечали человека, свернувшего с дороги. За долю секунды в нашей голове возникало три варианта. В своей основе люди добры, так что первая мысль: Я должен остановиться и помочь ему.
Но потом появляются другие мысли.
Что, если он сумасшедший?
Я могу застрять здесь на несколько часов.
Я опоздаю туда, куда еду.
Третье, что мы делаем, это слегка обманываем себя. Должно быть, к ним уже едут из Службы помощи автомобилистам. Или: Должно быть, к ним уже едет друг. А может даже: Должно быть, к ним едут из Службы помощи и друг, так что если я остановлюсь, то буду только помехой. Потом мы закидываем чувство вины в накопившуюся за день кучу и оставляем эту кучу в прошлом.
Но что, если бы мы остановились? Что, если бы мы свернули рядом и спросили: «Кажется, у вас проблемы? А, спустило колесо: у вас есть запасное? Я могу вам помочь поменять его». Скажем, мы поменяли колесо, удовлетворенно отряхнули руки от пыли, приняли сердечное «спасибо» и в радостном настроении поехали дальше.
Как хорошо бы мы себя чувствовали? Мы бы чувствовали себя потрясающе! Какой я замечательный человек! Я остановился и помог тому, кто в этом нуждался. Мы бы были полны справедливой гордостью. И мы бы нашли любой предлог, чтобы рассказать о своей гуманитарной акции окружающим. «О, вы ехали сегодня на работу? Это как раз напомнило мне о том, как я помог вчера человеку…»
Внутри каждого человека есть эмпатия, но часто она дремлет, пока с ним не случится нечто, что откроет ему глаза. Они едут в Африку. Врач спасает жизнь их ребенку. Хорошему другу нужна помощь. Это особенные, уникальные ситуации, которые заставляют нас по-новому взглянуть на мир. Но как разбудить эмпатию во всем обществе?
Если бы помогать другим было легко, мы все чаще бы делали это. Замена сдутой покрышки требует времени, умения, уверенности в своей безопасности и, возможно, запасной одежды. Настоящая перспектива объединенного общества задействует нашу дремлющую способность к эмпатии. Она приведет в движение все мобильные, общественные связи, чтобы помочь другому было так же легко, как провести большим пальцем руки по сенсорному экрану. Возможно, Jelly не ответ или не единственный ответ, но по крайней мере у него есть правильные вопросы, ведущие его вперед.
Глобальная эмпатия – это триумф человечности.
Заключение
Связи, которые я приобрел в Twitter, я приобрел для жизни. Я дирижировал несколькими сделками, связавшими благотворительные организации, такие как DonorsChoose.org и Product (RED), с компанией Джека – Square. Я в совете директоров компании Эвана – Medium. Джек и Эван – ангельные инвесторы и персональные советники моей новой компании – Jelly. Я провожу время с каждым из них.
Twitter стал публичным как раз тогда, когда я заканчивал эту книгу. Компания получила тонны внимания прессы. Все говорили о Twitter. Twitter был трендом в Twitter. Всегда, когда компания выходит на рынок акций, хочется много о ней рассказать, но для меня Twitter остается простым инструментом с большими возможностями. В моем случае он однозначно был таким. Я помогал создавать Twitter, и с учетом всего приобретенного опыта он помог создать меня.
Я предполагаю, что уроки, представленные в этой книге, важны для любого опыта. Если вы посмотрите за пределы ежедневной дороги на работу, кофе, работы, еще кофе, отправки разных электронных писем своим коллегам, возвращения домой к счетам, которые вы можете или не можете оплатить, посмотрите на что-то, кроме однообразия, вы увидите правду о том, как и зачем вы встаете утром, и о том, что добавляет красок в вашу черно-белую реальность. Страсть, риск, оригинальность, эмпатия, провалы, оптимизм, юмор, мудрость и другое – все те силы, которые управляют нашими решениями, нашим восприятием успеха. Возможно, не будет особого дня, когда вы сядете и спросите себя: «Можешь ли ты найти что-то хорошее в нынешней ситуации?» Но я надеюсь, что эти концепты просочатся сквозь все преграды и просунут свои головы в комнатки общежитий, в офисы, гостиные, переговорные комнаты и спальни, где прокладываются дороги, меняются направления и рождается вдохновение.
БРОСАЙТЕ СЕБЕ ВЫЗОВ.
САМИ СТАВЬТЕ СЕБЕ
БАРЬЕРЫ. ПЕРЕСМОТРИТЕ
ПОКАЗАТЕЛИ УСПЕШНОСТИ.
СОЗДАВАЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ
ВОЗМОЖНОСТИ. ВЗГЛЯНИТЕ
ПО-НОВОМУ НА СВОЮ
СИТУАЦИЮ.
Я приглашаю вас открыть ваш разум новым возможностям. Пока мы не сделали этого, давайте притворимся. Давайте создадим образ желаемого будущего.
Вам не нужно уходить со своей работы. Но подумайте, что могло бы изменить траекторию вашего движения на полградуса. Может быть, приходя домой каждый вечер, вам стоит первым делом говорить: «Я дома. Помощь нужна?» Попробуйте сделать это. Может, у вас отвратительная работа. Она вам не нравится. Вы делаете это ради денег, даже если деньги и небольшие. Попробуйте посмотреть на свою работу по-новому. Найдите что-то классное в своей жизни. Следуйте за потоком. Займитесь волонтерством. Даже если ваша ситуация хуже некуда, всегда есть надежда. Бросайте себе вызов. Сами ставьте себе барьеры. Пересмотрите показатели успешности. Создавайте для себя возможности. Взгляните по-новому на свою ситуацию.