Если у вас есть вопросы по поводу вашей команды, дайте мне знать, я помогу вам. Если у вас есть свои идеи и упражнения для создания собственной команды, поделитесь ими! Мы будем рады связаться с вами на следующих сайтах:
SmartTribe Twitter community: #SmartTribe
Twitter: @comaford
LinkedIn: www.linkedin.com/in/comaford
Facebook: www.facebook.com/comaford
Phone: 415–320—6580
Website: www.ChristineComaford.com
Пусть инерция поможет нам двигаться. Давайте сохранять чувство безопасности, принадлежности и смысла как на работе, так и в обычной жизни. Давайте поможем всем, кого мы знаем, перейти в состояние «SmartTribes». Спасибо за то, что мы были вместе, и за то, что последовали за мной. Вперед, к вашей команде!
Основные мысли
• если вам покажется, что это полезно, скиньте это вашей команде и укажите #SmartTribes в качестве источника. Спасибо!
• Чувствуете ли вы усталость и раздражение? Возможно, вы находитесь в «животном» состоянии. Присоединяйтесь к обсуждению, чтобы из него выйти!
• Чего бы вы хотели? Если у вас это будет, как вам это поможет? Когда вы поймете, что это у вас есть?
• Как вы измерите окупаемость инвестиций в развитие руководства? Наши клиенты видят рост валового дохода или дохода на каждого работника и уменьшение текучки кадров и количества бессмысленно проведенных часов.
• Окупаемость инвестиций по тренингам должна быть примерно в 20 раз выше инвестированных денег. То же самое касается и окупаемости инвестиций внутри всей компании.
• Оценка, действие, затем окупаемость инвестиций – это работает!
• Когда вы находитесь в «животном» состоянии, смотрите на то, что не работает, ваш мозг найдет тысячу объяснений тому, почему это так сложно. Ваш мозг может работать очень упорно, чтобы подтвердить реальность.
• Если вы спросите: «Почему это так просто?» – вы зафиксируетесь на положительной цели. Например: «Почему так просто упорядочить наш процесс сбыта?», «Почему так просто найти идеал для нашей компании?», «Почему так просто создать маркетинговое обращение, которое вызовет отклик у всех?»
Благодарности
Эта книга – результат многочисленных часов работы людей, которые помогли мне это сделать. Во-первых, моя команда писателей – Джанет Шифердекер (значимый член моей команды) и Аманда Рукер. Джанет сыграла важную роль, помогая мне привести книгу в порядок, структурировать ее, написать ее и держать себя в «человеческом» состоянии. Аманда помогла отредактировать, организовать и оптимизировать книгу. Как редактор она незаменима. Я бы не написала эту книгу без помощи эти двух выдающихся женщин. Точка.
Моя прекрасная команда – Алексис Чапман, Барбара Мило, Катрин Туркони, Пол Китч, Волкер Франк, Джессика Рендольф – помогли улучшить книгу, работали с ней на сайтах и в социальных сетях и работали над деталями. Спасибо Кейн Минкусу, бывшему члену моей команды, и Дотти ДеХарт, нашему журналисту, которая помогла мне начать писать. Огромное всем спасибо.
Спасибо моему агенту Джиму Левину из «Левин Гринберг», который просил меня доработать все, что я хотела сказать, пока мы не достигли того уровня понятности текста, который был нужен. Спасибо Дэвиду Хэнкоку, Лизе Пулен и Джиму Ховарду из «Морган Джеймс», которые помогли создать презентацию книги. Адриану Закхайму и Ники Пападопулос из «Портфолио», которые защищали мою книгу, и Наталье Горбачевской, которая написала такую рецензию, о которой мечтают все авторы, – дотошную, полную идей и полезную. Спасибо за то, что сделали «SmartTribes» отличной книгой, Наталья. Уилл Вайсер и его команда, которые занимались маркетингом, – спасибо, ребята!
Огромнейшее спасибо за щедрость нашим первым читателям – Вала Афшару, Джейсону Бинсу, Эрику Бревигу, Скотту Айзенбергу, Майклу Кригсману, Аманде Маршалл-Рок, Дэниэлу Ньюману, Стюарту Ньютону, Рику Томпсону и Марку Урбану. Майкл МакНетт и Говард Ранклин – спасибо за научные консультации. Я знаю, что вы были заняты, но помогли мне. Я ваш должник.
Спасибо потрясающим когнитивистам из «UCLA», «Коламбии», Университета Нью-Йорка, Стэнфорда, и из Института нейролидерства за проведение исследований, подтвердивших нашу информацию.
Теперь личные благодарности. Геофф Херон, мой прекрасный муж, поддерживал меня всегда. Я не думала, что жизнь может быть так прекрасна, до его появления. Мои друзья, которые всегда готовы подсказать, что я съезжаю с катушек, – Марина МакМиллан, Мишель Икемире, Кристина Кранделл, Пэг Видетта, Бонни Дигриус, Пол Вела, Мишель Миллер, Тереза Теума – вы лучшие друзья, которых я могла бы себе представить. Моя мама, Нэнси Комафорд, поддерживала меня во всех начинаниях – спасибо, мама! Мои учителя, которые держали меня в форме, – Джерри Ямпольски, Диана Чиринчионе, дон Оскар Миро-Квезада, Карл Буххайт[24], Джефф Шмит, Бонни Кнезо, Джуди Хоаглунд и 19 пациентов хосписа, которых я имела честь поддерживать в их последние дни, – все они мои учителя. Спасибо, что делились мудростью и помогали помнить, что на самом деле важно.
За свои 35 лет опыта некоторые организации были и остаются исключительными. Центр общего лечения, Институт Хоффмана и его директор, «Раз Инграши[25]», «НЛП Марин», «Эрхард Семинарс Трейнинг» (теперь известные как «Ландмарк Эдьюкейшн»), хоспис «Бэй», хоспис «Напа Валлэй», нейролингвистическое программирование, когнитивная поведенческая терапия и самые большие религии мира. И спасибо монахам, которые заставили меня чистить туалеты в течение двух дней, чтобы подготовиться к служению Далай-ламе. Нет ничего более полезного, чем чистка туалетов, чтобы понять, что у нас есть самоуважение.
То, что предисловие к моей книге написал Маршал Голдсмит, которым я искренне восхищаюсь, – это большая удача. Спасибо ему и его ассистенту, Саре МакАртур.
И наконец, тысячам людей, которых я встретила во время моих путешествий и выступлений, и тем, с которыми я работала, особенно нашим храбрым клиентам – вы все сделали мою работу стоящей вклада в нее. Каждый день вы напоминаете мне, что время летит и никогда больше не будет такого же момента, как сейчас. Так что давайте будем в «человеческом» состоянии!
Об авторе
Билл Гейтс сказал, что ее техника применима ко всему. Билл Клинтон поблагодарил ее за поддержу американского предпринимательства. «Newsweek» сообщает, что Кристин – именно тот человек, с которым хочется иметь дело.
Более 30 лет Кристин Комафорд помогала руководителям изменить их компанию. Она хорошо известна тем, что помогает достичь желаемого дохода, создать хорошую команду и обеспечить достойный рост. Такие результаты достигаются с помощью усердной работы над бизнесом и оценки человеческого фактора.
Кристин стала популярна после того, как показала работающие стратегии, которые помогают создать положительный эффект, заставить компанию работать вместе и увеличить доход и ценность компании. Ее консультации и стратегии создали сотни миллионов долларов дополнительного дохода ее клиентам. Нейролингвистические техники, которым она обучает, просто выучить и применять, чтобы помочь руководителям увидеть свои «слепые пятна», расширить поле зрения и научиться влиять на доход.
Кристин создала и продала 5 компаний с примерно 700 %-ной окупаемостью инвестиций, работала директором или советником в 36 стартапах и инвестировала более чем в 200 компаний, включая «Google». Кристин консультировала Белый дом – Клинтона и Буша и более чем 300 представителей малого бизнеса. Она помогла более чем 50 клиентам выйти из дела за 12—425 млн долларов. Кристин несколько раз определяла самые выгодные и востребованные технологии за годы до их официального признания. Она также была инженером в «Microsoft», «Apple», «Adobe» и «Lotus».
Кристин работала с двумя президентами США. Клинтону она помогла развить и ввести в пользование внутреннюю электронную сеть, которая тут же позволила миллионам американцев пользоваться госуслугами через Интернет. С Джорджем Бушем Кристин работала над управлением малым бизнесом.
Кристин также занималась очень разными вещами, доказывая, что понимание бизнеса – это не только стратегии, но и человеческое общение. Ее взлеты и падения описаны в «New York Times» (и «USA Today», «Wall Street Journal», «Businessweek» и Amazon.com), книге о бизнесе: Rules for Renegades: How to Make More Money, Rock Your Career, and Revel in Your Individuality (www.RulesForRenegades.com).
Кристин ведет колонку на forbes.com. Она появлялась в шоу «Good Morning America», «The Big Idea with Donny Deutsch», на телеканалах CNN, CNBC, MSNBC, «FOX Business Network», PBS, и CNET, и ее часто цитируют в прессе. Стенфордская школа бизнеса читала о ней лекции, и она появлялась на PBS (Triumph of the Nerds, Nerds 2.0.1, and NerdTV).
CNET показывали два сюжета, посвященных ее успеху, как женщине, не окончившей колледж.
Кристин верит, что мы можем работать очень хорошо, используя работу для персонального развития, благотворительности и создания капитала.
Связаться с Кристин по поводу работы можно через сайт www.ChristineComaford.com/ или по телефону 415–320—6580.