Чем ближе к концу перечня, тем труднее представители этих психотипов справляются с обязанностями собственника или руководителя (обратите внимание на позиции «ключевых игроков» любого предприятия – Предпринимателя и Администратора). В этом случае необходимо более тщательное построение управляющей команды с учетом принципов делегирования, совместимости и т. п.
5.2. Когда собственников несколько
Когда собственников несколько, без проблем не обойтись. И чем больше собственников, тем больше бывает камней преткновения. Никуда не денешься: каждый считает себя «великим управленцем», а распределение полномочий происходит традиционно: «Ты учился в финансовом вузе – вот и отвечай за финансы на нашей фирме».
Рассмотрим стандартные ситуации, возникающие при руководстве делом сразу несколькими собственниками.
Вариант А. В команде разные по управленческой мощности психотипы.
Начинается скрытая борьба за власть, которая завершается победой Управителей (Маршал, Политик). После чего все становится на свои места, остальные собственники занимают соответствующие позиции.
Вариант Б. По мощности психотипы равны и в управленческой иерархии слабы.
Все закончится переходом на позиции одного из собственников, только один из них останется у руля. Ситуация сходна с той, когда собственник не способен к управлению.
Вариант В. «Два медведя в одной берлоге» – два одноименных и мощных психотипа. Изначальная ситуация долго не продержится, поскольку возникает мощная конкуренция, которая в конечном итоге приводит к разделу бизнеса, и каждый идет дальше своей дорогой. Конечно, можно договориться и о совместном управлении, то есть демократическим путем вырабатывать все управленческие решения. Но «демократия без берегов» способна превратить дело в сплошную говорильню. А бесконечные обсуждения и споры приведут к коллективной безответственности.
Есть и еще один часто встречающийся способ решения – формальное разделение должностей. Но это совсем неэффективно, так как принятие решений подменяется организационными процедурами и перекладыванием ответственности друг на друга.
Нестандартное решение:
– управляющую команду можно создать из самих владельцев, применив типологический подход. Именно это является предметом консалтинга.
Особый случай представляет собой семейный или родственный бизнес: в том и другом случае основой бизнеса являются особые личностные связи.
В семейном бизнесе эту проблему наличия нескольких собственников можно решить, если семейная пара является, с точки зрения типологии, полностью взаимодополняющей, что встречается довольно часто (дуальные или полудуальные интертипные отношения). В этом случае требуется только четкое разделение компетенций.
В родственном же бизнесе ситуация несколько сложнее, поскольку это, как правило, бизнес со скрытой внутрисемейной предысторией, от которой никуда не деться – необходима семейная психотерапия (бизнес-психокоррекция).
5.3. «Бизнес-карты» психотипов
«Бизнес-карты» – это сжатые характеристики каждого психотипа, отражающие их основные личностно-деловые признаки и бизнес-ориентацию психотипов. Характеристики даны в виде таблиц, где указаны сильные и слабые стороны каждого типа личности, а также даны примеры профессиональной ориентации. Работодателям следует обратить особое внимание на материалы, помещенные внизу таблиц, – там указано, чего нельзя требовать от представителя того или иного психотипа.
1. Маршал (ESTP)2. Политик (ESFP)3. Мастер (ISTP)4. Посредник (ISFP)5. Администратор (ETSJ)6. Энтузиаст (EFSJ)7. Инспектор (ITSJ)8. Хранитель (IFSJ)9. Новатор (ENTP)10. Предприниматель (ETNJ)11. Аналитик (ITNJ)12. Критик (INTP)13. Инициатор (ENFP)14. Наставник (EFNJ)15. Гуманист (IFNJ)16. Романтик (INFP)
5.4. Перечень наиболее востребованных профессий в бизнесе
В завершение этой главы приведем перечень самых востребованных в бизнесе профессий с указанием соответствующих им психотипов.
1. Лидеры продаж, о которых мечтают владельцы бизнеса (действительно – «мало произвести товар, главное, продать его!»), более того, нужен такой продавец, который бы не только удерживал освоенный рынок сбыта, но и был способен к экспансии. Такое далеко не каждому под силу. Вот они, гении большой оптовой торговли: «Политик», «Посредник». Оба– идеальные переговорщики, умеют отлично торговаться с клиентами. Притом, что абсолютно неважно, какое у него образование, торговля – это призвание, которое в крови, а точнее – в психотипе! А лучшие продавцы в рознице – «Энтузиасты».
2. Исполнительный директор. Он нужен в любом бизнесе. Кому доверить власть над людьми, кто справится не только с организаторскими задачами, но, что более важно, – с контролирующими функциями, поскольку управление – это организация плюс контроль. И чтобы все было четко и работало как часы! С такими обязанностями легко и непринужденно справляются «Администратор» и его младший брат «Инспектор». Это идеал для «жестких рынков», там, где производственная дисциплина должна быть безукоризненной. А вот на «мягких рынках», где человеческий фактор играет главенствующую роль, идеальными будут организаторы типа энергичного «Энтузиаста» и деликатного «Хранителя».
3. Директор по развитию. Нужен тем руководителям, кто смотрит в завтра. На этом посту просто незаменим психотип «Предприниматель». Вот о ком можно долго говорить – он всегда в своей предпринимательской форме, и неважно, сколько ему лет, и в шестьдесят эти люди энергичны и полны трезвого ума и расчета. Они обладают «нюхом» на то, «где деньги лежат» – вот кому можно смело доверять, куда двигаться дальше. Их проекты и предложения самые выверенные и безупречные в финансовом плане. Они смотрят на полкорпуса дальше других, поэтому всегда в выигрыше. И тут неважно, какой у него диплом – это самые легко обучаемые люди, которые схватывают все буквально на лету. Таких людей в общей популяции очень мало – 1–3 %. Вот в кого надо вкладывать деньги, не боясь их потратить, все вернется сторицей. На российском рынке еще много перспективных направлений.