— не просите, а защищайте (нападение — лучшее средство защиты; в этом афоризме доля истины есть);
—научитесь отстаивать права.
Если вы возьметесь помогать (защищать) человеку, которому отказывают в бесплатном лечении, или пенсионера, о котором все давно забыли, вам придется встречаться с чиновниками из администрации вашего района, области.
Подробно записывайте ход вашей защиты.
Когда и с кем вы говорили?
Как проходила ваша беседа?
В чем были ваши ошибки?
Как вам удалось доказать права вашего подзащитного?
Чему вы научились, к каким выводам пришли?
Как вы говорили по телефону, договариваясь о встрече?
Насколько по-деловому вам удалось в короткое время изложить суть проблемы, точно сформулировать вопросы, расположить к себе новых собеседников?
В подобных ситуациях иногда дает эффект игра, которую я называю «правдивая наивность».
Не все понятно? Объясню.
Допустим (ситуация реальная), в Тольятти живет некий талантливый молодой человек. Отлично рисует, музыкально одарен, учится в местном институте на отделении, где готовят будущих модельеров. Но мечтает перейти в текстильную академию, бывший текстильный институт. А ему в переводе отказывают.
Молодой человек решил перейти из одного института в другой, и по Конституции он имеет полное право учиться там, где ему нравится, но ректор разрешает перевод только при условии оплаты двух тысяч долларов; конечно, платная форма обучения допустима, но никто не отменял и бесплатного обучения в государственном институте. Так почему бы не воспользоваться этим правом?
Когда вам придется говорить с ректором, деканом, то, естественно, встанет вопрос: а вы-то тут при чем? Кто вы, собственно, такой?
Спокойно рассказывайте: мол, так-то и так-то, выполняю этюд по школе «Учимся говорить публично» — и решил попробовать защитить человека, помочь ему.
Сначала на вас посмотрят с недоумением, может быть, даже сочтут странным человеком, но если вы мягко улыбнетесь, покажете свою искренность и сможете убедить собеседника, что никакой материальной выгоды от этого дела не ждете (или здесь уместнее слово не имеете?), то не исключаю, к вам отнесутся с пониманием, хотя и удивятся, и постараются помочь. Не так часто один человек просто так вступается за другого. А если вы в разговоре как бы вскользь упомянете: мол, и самому ректору, когда он учился, такой-то профессор помог на первых порах, а когда отмечали пятидесятилетие ректора, его бывшие ученики вспоминали его добрые дела и помощь, — то ректор проникнется к вам симпатией. (Вы же готовились к беседе, вы же о ректоре все узнали!)
Допускаю, что ректор снова скажет: «Мы разрешаем перевод студентов в нашу академию из другого института только за плату. Пусть ваш подопечный заново поступает учиться».
Ваша задача — объяснить абсурдность ситуации.
Зачем талантливому человеку терять еще два года?
Вы должны, опираясь на собранные вами отзывы о подопечном, доказать, что он личность талантливая, будущий Пьер Карден или Вячеслав Зайцев, а таланту нужно помогать, ибо бездарности пробьются сами.(Сбор отзывов — опять же общение; к кому вы обратитесь: к Вячеславу Зайцеву, к ведущим художникам-модельерам? Как будете их уговаривать посмотреть будущую звезду и его работы?)
Если ректор проявит к вам внимание, попробуйте задать вопрос-предложение в такой форме: «Я уверен: вы человек, заинтересованный в том, чтобы как можно больше талантливых студентов училось в академии, конечно, если бы это зависело только от вас, вы бы разрешили, уверен в этом. Подскажите, к кому еще лучше всего обратиться, чтобы получить подобное разрешение? К министру, председателю комиссии по образованию в Думе?»
Не исключаю, что вам подскажут, кто может дать такое разрешение. И вам придется идти к этому человеку. А он отреагирует просто: пожалуйста, пусть институт берет, мы не возражаем.
Круг замкнется.
Вы попросите написать бумагу, а вам в ответ: «А почему мы должны указывать академии, как ей поступать? Пусть ректор академии напишет нам письмо, и мы ответим согласием».
«Это с какой стати я буду писать письмо министру? Пусть они сами пишут, а мы не откажем».
История длинная. Придется походить по кабинетам, познакомиться с секретарями, помощниками, начальниками управлений. Вас будут переадресовывать от чиновника к чиновнику, но добиться подобного перевода вполне реально.
Ваша наивность («правдивая наивность») должна обезоруживать чиновников. Нестандартность всегда привлекает. Уверен: никто к ним с подобными просьбами — выполняю задание по школе «Учимся говорить публично» — никогда не обращался.
Если вы проявите терпение, выдержку, будете помнить о воспитанности, то успех гарантирован.
Этюд 77
Как научиться говорить выразительно?
Как избежать монотонности в речи?
Возьмите любую пьесу — «Ревизор» Н.В. Гоголя, «Вишневый сад» А.П. Чехова, «Жаворонок» Ануя, можете использовать произведения Мольера, Шекспира — и обязательно прочтите ее вслух.
В пьесе люди говорят.
Только говорят, а вам все о них известно.
Выступление перед публикой — это всегда драматургия, и нужно уяснить для себя жанр: что это — комедия, фарс, скетч, реприза, клоунада, трагедия, мелодрама, моноспектакль и т.д.?
Пусть вас не смущают некоторые жанры: фарс, реприза, клоунада, скетч. Прислушайтесь к выступлениям иных политических лидеров. Тут и фарс, и комедия, и реприза.
Правда, большинство из них, увы, сами не знают, в каком жанре выступают, а потому у них полное смешение жанров и как результат — вечные проколы.
А знали бы о законах жанра — внимательнее бы относились к произносимым словам, к мизансценам на политической арене.
Прочтите, записывая на магнитофон, любой фрагмент минут на 30 из выбранной вами пьесы.
Прослушайте запись, сделайте сами себе замечания, побудьте радиорежиссером.
С учетом сделанных замечаний еще раз прочтите текст и снова прослушайте его. Проведите анализ двух записей и не поленитесь записать третий раз. Этим вы разовьете свой голос, научитесь говорить с разной интонацией, может быть, поймете, как держать паузу. Обязательно найдите в радиопрограмме трансляцию какой-нибудь пьесы и постарайтесь прослушать ее. После этого в четвертый раз запишите выбранный вами отрывок на магнитофон.
Около шести часов придется потратить на выполнение этюда. Но как много вы приобретете!
Вы научитесь выразительно говорить чужой текст, а потом вам станет легче произносить выразительно свой собственный.
Вам придется говорить текст за нескольких действующих лиц. Вы невольно начнете менять ритм речи, тембр и силу голоса.
Вы на себе ощутите, что каждое выступление должно строиться по законам драматургии, иметь свою завязку, кульминацию, развязку.
Вы еще раз вспомните о подтексте и овладеете способностью говорить с подтекстом, а следовательно, даже в коротких выступлениях у вас появится больше смысла. Речь с подтекстом — речь многоплановая, запоминающаяся.
Этюд 78
— Скажите, вы сейчас выходите? — Да. — А впереди вас выходят? — Да, выходят. — А вы их спрашивали? — Да — И что они вам ответили? (Из разговоров, услышанных в общественном транспорте)
Контрольное задание.
Составьте речь на две-три минуты о нашей школе «Учимся говорить публично». Какой будет ваша первая фраза? Как вы начнете рассказывать о нашем курсе своим знакомым, друзьям, родственникам, коллегам, сможете ли завести разговор о нем при случайных встречах, найдете ли зацепку, чтобы вдруг перевести разговор на книгу, которую держите в руках?
Вы у кого-то в гостях. Идет общий разговор — шутки, тосты, рассказы о жизни. Как лучше начать разговор о книге «Учимся говорить публично»? Может быть, вспомнить одну из фраз, опубликованных на этих страницах? Произнести ее вслух, дождаться реакции, а потом сказать: «Прочел эту фразу в книге „Учимся говорить публично“. У автора книги есть свой сайт в Интернете — „Спокойное место в российском Интернете“. Знаете ли, весьма любопытный сайт. Я его случайно для себя открыл, а теперь захожу туда регулярно.»
Кто-то непременно спросит: а кто делает сайт, какое у него направление, как часто он обновляется?
Здесь важно не переборщить. Постарайтесь говорить кратко, четко, уверенно и вроде бы отстраненно. Вы как бы и не настаиваете на том, чтобы другие заходили на этот сайт, но так интересно рассказываете, что вашим слушателям должно захотеться с ним познакомиться, а еще лучше — принять участие в его выпусках.
Можно вскользь упомянуть, что там много новостей культуры, что рубрика «Персона» позволяет узнавать о многих интересных людях, книга «Почти серьезно...» поможет лучше понять Юрия Владимировича Никулина, книга «Мне интересны все люди» — ближе узнать одного из организаторов сервера, фотографии Дмитрия Анатольевича Волкова и его рассказ познакомят всех с этим уникальным человеком. Стоит заметить, что на сервере есть юмор, фотогалерея, книга «О мальчике, который учится летать», школа «СОЛО на клавиатуре».