— Я постараюсь быть мягким, воспитанным.
— Я постараюсь продемонстрировать моим слушателям, что люблю и уважаю их, признателен им за то, что они меня слушают.
— Я хочу стать лучше, и я стану лучше, это же зависит только от меня.
— Я научусь смотреть в глаза собеседнику.
— Я постараюсь изначально видеть в каждом, кто меня слушает, единомышленника, а не врага.
— Я смогу, я сумею, я сделаю, я постараюсь добиться цели!
Проговаривая текст, следите, как меняется выражение вашего лица при произнесении тех или иных фраз.
Упражнение нужно выполнять минимум десять дней, если вы хотите добиться результата.
«А зачем все это делать? — слышу я голос скептика. — Чем подобные упражнения помогут в овладении хорошей речью?»
Попытаюсь объяснить.
Таким образом вы настраиваете себя. Ведь каждому из нас необходим настрой на работу. Люди, умеющие настраиваться, способны вызывать у себя вдохновение, не дожидаясь, когда оно посетит их.
Я помню, как более месяца каждодневно наблюдал за Аркадием Райкиным. Когда до спектакля оставалось три часа, менялись его походка, ритм речи. А за час до спектакля он вообще как бы раздваивался. Да, отвечал на вопросы, поддерживал разговор, но чувствовалось: артист где-то далеко.
До выхода на сцену остается десять минут. Костюмерша помогает одеться, гримерша поправляет грим.
За несколько секунд до начала выступления Аркадий Райкин бросал взгляд на свое отражение в зеркале... И тут же преображался: уходила усталость, отступал возраст, появлялась искорка в глазах, артист притягивал к себе как магнит.
Но настраивался на спектакль он целый день.
А одна известная певица вообще не выходила на сцену, пока не поругается с кем-нибудь. Ей для разогрева необходим был скандал: спором, криком, ссорой она распаляла себя — и на эстраде царила.
А у другой не менее знаменитой певицы все происходило наоборот: никто до начала концерта не имел права к ней подступиться. Чтобы сосредоточиться, ей требовались тишина, спокойствие. Она говорила со всеми шепотом, ходила, опустив глаза. Кто не знал этой ее манеры, даже мог подумать, что у певицы случилось несчастье, настолько грустной, одинокой, забытой, обиженной она выглядела. А на сцене преображалась — становилась сильной женщиной. Эта замечательная певица до сих пор собирает полные залы в Москве, Новосибирске, Риге, Варшаве, Праге и во многих других городах.
У каждого человека свои методы обретения особого самочувствия, комфортного состояния перед выступлением. Неважно, приходится ли вам говорить перед одним-двумя слушателями или выступать в огромном переполненном зале.
Постарайтесь проанализировать свой характер. Что требуется вам для того, чтобы обрести хорошую форму?
Я знаю: одни перед выходом на сцену вспоминают о веселом, другие — о грустном, третьим требуется прослушать любимую мелодию. А некоторым для хорошего выступления необходима двадцатиминутная прогулка в спокойном ритме. Их мысль возникает и формируется в движении.
Знаю блестящего полемиста, который, если не выпьет чашки крепкого кофе за пять минут до выступления, не сможет говорить публично и двух минут.
Каждый может научиться настраивать себя исходя из особенностей своего характера и привычек.
Это техника, и овладеть ею, право, не так сложно, как кажется на первый взгляд. Но зачастую мы забываем о необходимости готовиться к выступлению, считаем, что если у нас есть что сказать, то все в порядке. Нет! Даже если предстоит обычный разговор по телефону, лучше всего на него заранее настраиваться, и тогда он пройдет успешнее.
Начиная разговор, старайтесь сохранять доброжелательный тон и внимание к собеседнику. Слушатели не должны страдать от нашего плохого настроения. Выход один — уметь управлять своими эмоциями.
Этюд 75
Задание невероятно простое. Тем более что частично вы его уже выполняли.
В любом выступлении важен самоконтроль. Увлеченность собственной речью — это отлично. Но когда выступающий по радио, телевидению или просто беседующий человек упивается собственным голосом, слышит только себя, то, что бы он ни говорил (вполне возможно, умно и интересно), возникает поразительный эффект: к нему все начинают относиться с иронией. Поэтому и важно научиться самоконтролю, слышать себя как бы со стороны. На радио многие комментаторы, говоря перед микрофоном, пользуются наушниками, что помогает им слышать себя. А как быть, когда выступаешь перед публикой?
Когда бы и с кем бы вы ни говорили, прежде чем отвечать на вопрос, сосчитайте до пяти. Идеально продлевать паузу до десяти, но на подобную выдержку мало кто способен.
Сначала этюд не будет получаться, затем вызовет удивление у окружающих, а через неделю принесет огромную пользу.
Знайте: если сможете так поступать, вам почти гарантирована защита от непродуманных высказываний, случайных слов и неверной реакции. Прежде чем что-либо сказать, обязательно подумайте: а стоит ли говорить? Вроде это и так все знают, но почему-то забывают. И потом приходится оправдываться, выкручиваться и утверждать, что вас неправильно поняли, что, произнося одно, вы имели в виду совсем другое.
Пауза в пять секунд поможет вам придумать, как лучше отреагировать на обидное слово, как смягчить возникшую острую ситуацию. Иногда лучше вообще дипломатично уйти от ответа, откровенно признаться, что вы не готовы ответить на поставленный вопрос, что вы этот вопрос сейчас запишете и потом обязательно ответите. Это лучше, чем пробурчать что-то невразумительное. Вы никому ничего не должны. Вы не обязаны отвечать молниеносно. Вы не справочное бюро аэровокзала или телефонной сети.
Тщательно проанализируйте выполнение предлагаемого этюда, даже если он покажется вам глупым. Какие трудности возникли, как изменилась форма вашего общения с другими людьми, к какому результату вы пришли?
Как всегда, я желаю вам успехов. Напоминаю о ведении дневника наблюдений, более внимательном просмотре телепередач, анализе радиопередач и прошу выполнить этот этюд, несмотря на его кажущуюся легкость и простоту.
Этюд 76
Мне не нравится этот мир
Совесть — главная тема века. (Григорий Козинцев)
Интересно: а кому не нравится этот мир?
Так спросите себя: вам нравится жизнь, которую вы ведете, вам нравится мир, в котором вы живете?
Более чем в половине писем, полученных мною, после публикации школы «Учимся говорить публично» в журнале «Студенческий меридиан», корреспонденты с грустью сообщали, что им не нравится жизнь, что она их раздражает, что им не нравится мир, в котором они живут, что от бессилия и невозможности что-то исправить руки опускаются.
«Не могу так жить! Не хочу так жить!» — кричат люди в своих письмах.
Все верно. Да не совсем.
Мне не нравится мир, в котором я живу, но могу ли я его изменить? Не могу! Но могу ли я измениться сам, чтобы постараться понять эту жизнь? Могу! А не означает ли это, что нужно стать жестоким, резким, непримиримым? Как со мной другие, так и я с другими?
«С волками жить — по-волчьи выть.Ни в коем случае. Изо всех сил сохранить человеческий голос». (Григорий Козинцев)
Как бы я хотел, чтобы вы все запомнили эти слова известного режиссера, снявшего фильмы «Дон Кихот», «Гамлет», «Король Лир» и другие, человека с обнаженной, как про него многие говорили, совестью, энциклопедически образованного.
Сам этюд
Ну вот (ку-ка-ре-ку), пора переходить к практическим занятиям. В институтах — лабораторные, спецкурсы, семинары, лекции, а потом практика. Предлагаемый этюд — практика. Вы можете проверить свои знания и полученные навыки. Вам предлагается на практике использовать все, чему я пытался вас научить.
Найдите в своем окружении человека, которого требуется защитить, станьте временно его адвокатом. Это может быть ваш коллега по работе — ему грозит увольнение; или ваш сосед по дому — к нему несправедливо отнеслись... А может быть, таким человеком станет ваш новый знакомый, поведавший вам о своих бедах. Словом, нужно кого-то защищать.
Может быть, вам придется дойти до первого лица организации, фирмы, где трудится ваш подопечный. Не исключаю, что придется созывать то или иное собрание, чтобы добиться результата. А может быть, вам необходимо будет обратиться в правоохранительные органы, в суд, прокуратуру. Конечно, защищать надо только того, кто, на ваш взгляд, достоин защиты. Попробуйте составить план защиты:
— с кем и когда вам нужно переговорить;
— подготовьтесь к выступлению — соберите максимально обширную информацию о человеке, с которым вам предстоит встречаться: возраст, привычки, увлечения, черты характера, узнайте о прошлом вашего будущего собеседника;
— не просите, а защищайте (нападение — лучшее средство защиты; в этом афоризме доля истины есть);