Самые частые правонарушения в области трудового права – это неправильно оформленная трудовая книжка сотрудника или ее отсутствие, отсутствие заключенных трудовых договоров, сверхурочная неоплачиваемая работа, нарушения в предоставлении отпусков своим сотрудникам. Здесь следует знать, что по требованию сотрудника вы обязаны предоставить ему оплачиваемый отпуск уже через 6 месяцев его работы у вас. Согласно закону, работодатель до декабря месяца обязан составить график отпусков всех своих сотрудников на будущий год. Пожалуй, именно это нарушение встречается чаще всего. В результате работник сам не может спланировать свой отпуск, а вы не знаете, когда должны подыскать ему на время отпуска замену. Отпуск работника также оформляется кадровым приказом.
Кроме трудовых книжек, работодатель заводит на каждого сотрудника личную карточку, которая с одной стороны дублирует трудовую книжку работника, с другой стороны отражает все изменения в его трудовой деятельности на вашем предприятии (обучение, взыскания, поощрения, время очередных ежегодных отпусков). Ведение таких личных карточек значительно упрощает все кадровое делопроизводство – вы можете точно сказать, когда сотрудник был в отпуске, будет ли он призываться в армию, подвергался ли взысканиям, если да, то за что.
Кроме трудового договора, с определенными категориями граждан, а именно – со всеми руководителями, работниками склада, продавцами, кассирами, заключается дополнительно договор о полной материальной ответственности. При этом любой сотрудник, нанесший вам ущерб, в установленном законом порядке должен вам его возместить, независимо от того, заключали вы с ним договор о материальной ответственности или нет. Например, один из ваших работников в порыве гнева разбил монитор или витрину. В семейных компаниях в приступе ярости могут твориться и не такие дела, списывающиеся на родственные отношения. Тогда вы вправе удержать с него стоимость этого монитора (витрины). При этом, если зарплата работника выше стоимости нанесенного ущерба, то взыскание происходит по достаточно простой схеме (составляется акт происшествия, подписывается двумя свидетелями, пишется распоряжение, и данная сумма вычитается из зарплаты). Только не забудьте, что распоряжение должно быть написано не позднее месяца со дня происшествия. Если работник категорически отказывается, то взыскание происходит через суд. Для этого вам понадобится акт о совершенном правонарушении и показания свидетелей. Так же можно поступать и в случае денежной недостачи, но тогда у вас на руках обязательно должны быть акты об инвентаризации по состоянию на начало работы сотрудника и на конец его смены. Дело хлопотное, и многие работодателя вынуждены смиряться с постоянными денежными (кассовыми) недостачами, но в этом случае именно оформленные по закону трудовые отношения дают вам дополнительные преимущества. Вы можете попробовать пригрозить сотруднику увольнением по статье, судом, разбирательством в милиции. Не факт, что в некоторых случаях это подействует, но в любом случае вероятность вашей защищенности в качестве работодателя может увеличиться. Пренебрежение оформленными трудовыми отношениями, экономия на выплатах налогов с заработной платы, работа на полном доверии, к сожалению, очень часто заканчиваются плачевно – разрывом родственных отношений и финансовыми потерями фирмы вместе с ее владельцем. Документ заставляет человека призадуматься, насколько выгодно ему пользоваться вашими денежными средствами, сможет ли он потом с такой трудовой книжкой работать дальше, нужны ли ему визиты в милицию.
Если в случаях с продавцами и кассирами вы рискуете в худшем случае своей дневной выручкой, то от решений ваших замов и ведения бухгалтерского учета главным бухгалтером зависит ваш бизнес, особенно если вы работаете не по упрощенной схеме, а на общей системе налогообложения. Недавно мне рассказали такой случай из практики, опять-таки в издательском деле. Нанятый по рекомендации знакомых главный бухгалтер, который один выполнял весь объем работы на данном предприятии, не сохранял счета фактуры, не вел акты выверок, не подписывал никаких финансовых документов. В результате по итогам года выяснилось, что организация из-за недостающих документов и потерянных накладных понесла убыток в виде невозвращенного НДС в размере более 1 млн рублей, составлявший практически всю свою годовую прибыль. То есть в течение года организация по халатности главного бухгалтера сработала без прибыли, говоря бухгалтерской терминологией – «в ноль». Еще один случай связан с неверно принятым управленческим решением одного из заместителей директора. Накануне одного из праздников к начальнику производства пришла делегация рабочих и попросила один день отгула накануне Нового года. Начальник, не посоветовавшись с другими структурами, дал свое разрешение и оформил его документально, подписав соответствующий приказ. Но именно в этот момент поступил срочный и весьма выгодный заказ, который нужно было сделать обязательно в этот день. Как результат – заказ есть, а работников нет, в результате – упущенная прибыль предприятия в несколько тысяч рублей и недовольный клиент. Еще худшая ситуация случилась на одном из крупнейших комбинатов, где в разгар сезона без сотрудников оказался целый цех, так как всех одновременно отпустили в отпуск. Здесь была прямая вина начальника кадровой службы, который не составил вовремя график отпусков и отправлял людей в отпуск по их просьбе, а не согласно графику. Как результат – сорванные производственные планы, потеря прибыли, увеличившаяся нагрузка на оставшихся, перерасходы, связанные с выплатой сверхурочных оставшимся сотрудникам. К этому привела халатность одного из заместителей – начальника отдела кадров. Именно от решений, принимаемых вашими директорами, во многом зависит судьба остального коллектива, и во многом – вашего бизнеса, поэтому при приеме на работу этих ключевых сотрудников необходимо обязательно проверить их профессиональные навыки, управленческие способности, умение планировать свою деятельность и своих подчиненных, умение работать в команде. Это может оказаться ключевым качеством для успешного развития вашего бизнеса. Приведу опять-таки пример из опыта работы крупной организации. Каждый заместитель директора имел свою сферу деятельности, один полностью отвечал за организацию производства, другой – за экономику предприятия, третий планировал финансовую деятельность, четвертый отвечал за кадры, пятый – за работу оборудования. При этом у каждого был свой кабинет, покидать который ни один из них не любил. Еще меньше любили они договариваться и вместе решать возникшие производственные проблемы. Поэтому, когда возникал определенный вопрос, который необходимо было решить, начиналось главное действие – определить, кто же за это отвечает, под чью юрисдикцию подпадает возникшая проблема. На выяснение этого вопроса тратилась масса бумаги, отписок, служебных записок и резолюций, хождения рядовых сотрудников по кабинетам. В результате или вопрос вовсе не решался, или решался через такой промежуток времени, что от его решения уже ничего не зависело. Самый простой пример – в производственном цеху сломался пресс для окончательной обработки детских картонных книг. От имени цеха была написана служебная записка руководителю производства, который ее перенаправил руководителю, занимающемуся работой оборудования. Тот ее снова перенаправил руководителю производства, так как именно тот заведовал заказом различных запчастей для оборудования. Затем записка путешествовала по остальным директорам, которые определяли, на какую статью расходов и из каких источников профинансировать закупку недостающих деталей. В результате записка потерялась на одном из столов, а цех начал обработку книг на ручном прессе, снизив производительность ровно в 10 раз и подняв себестоимость продукции более чем на 1/10 от ее общей стоимости. При всем этом замы так и остались в полном убеждении, что свою часть работы они выполнили, общий же итог повышения себестоимости мало их заботил.