Кажется, что сотрудничество на основе предложения, отличается принципиально от первых двух рассмотренных нами вариантов стратегического сотрудничества. Однако это не совсем так.
Если одна из сторон станет утверждать, что в общем-то этот новый продукт – продукт именно ее компании (например, в нашем примере мы относительно легко смогли отстоять торговую марку электронного консультанта – «Русский менеджмент» – что является частью нашего фирменного названия), то сотрудничество на основе предложения «прямо на глазах изумленной публики» превращается в сотрудничество по цепи поставок.
С другой стороны, описанный пример можно трактовать как старую услугу IT-фирмы – оказание услуг информационного обновления с применением электронных сервисов, которыми занимается эта компания, причем ее клиентами остаются те же юридические лица – услуги b2b, и не так важно, что предыдущие сервисы были предназначены для юристов, кадровиков и бухгалтеров, а новый продукт – разработан для руководителей и владельцев компаний. При такой трактовке, сотрудничество на основе предложения мгновенно превращается в сотрудничество на основе способностей, где фирма IT-сервисов всего лишь использует полезные ей инновационные способности в сфере стратегического управления нашего консультационного центра.
Как и в предыдущих примерах, консультанты от стратегического сотрудничества хотели, конечно, только увеличения доходов от продвижения своей марки или от продаж совестного продукта, который самостоятельно в короткие сроки они разработать не сами не могли.
Конкурентное сотрудничество
Конкурентное сотрудничество принято трактовать как сотрудничество, построенное на использовании или преодолении рыночной власти по Портеру10. Ниже мы рассмотрим пример, где консультационная фирма сам ищет сотрудничество, пытаясь получить более эффективный доступ к новому для себя рынку – рынку физических лиц.
Длительное время наш консультационный центр сотрудничает с университетом иностранных языков, в составе образовательных продуктов которого масса бизнес программ – в первую очередь подготовка по специальности «Менеджмент». Очевидно, что в таком случае образовательная структура представляет из себя одну из рыночных сил – угрозу со стороны производителей товаров заменителей – субститутов. При этом предлагаемый нами продукт – дополнительное образование по подготовке консультантов по управлению и руководителей проектов, предлагается как для студентов данного вуза, так и для открытого рынка – желающих получить нашу услугу. А форма проведение занятий – тренинги, семинары, практики и собственно управленческое консультирование как эффективный метод получения знаний.
Принято считать, что конкурентное сотрудничество значительно отличается от рассмотренных выше трех других видов СС. Рассмотрим, так ли это?
· Сотрудничество по цепи поставок
Поскольку для занятий со слушателями специалисты нашего центра используют аудитории нашего вуза-партнера, налицо сотрудничество по цепи поставок. Консультационный центр использует и другие элементы СС по цепи поставок, например, поскольку работает под лицензией университета иностранных языков – не затрачивая на получение и подтверждение лицензии своего времени и сил, используя производственную базу для практики студентов, о чем написано ниже и др.
· Сотрудничество на основе способностей
При этом предлагаемые консультационным центром программы сертифицируются вузом-партнером, так как проходят соответствующую экспертизу в структурах университета иностранных языков. Так мы применяем способности академического образовательного учреждения, т.о. реализуем СС на основе способностей.
· Сотрудничество на основе предложения
Наш совместный продукт – это подготовка консультантов из студентов, не имеющих практического опыта. Такого продукта на российском рынке больше нет. Как нам это удается? Дело в том, что студенты на самом деле имеют достаточный практический опыт производства – «производства знаний в своих головах», конечно в этом процессе участвуют и преподаватели. Но и эту сторону производимой вузами конечного продукта студенты знают не понаслышке. А в ходе достаточно длительной подготовки – «из студентов в консультанты в сфере стратегического управления» – проектные группы студентов, проходящих обучение по нашей программе, занимаются разработкой стратегии вуза – партнера.
Как видим, и конкурентное сотрудничество трудно отделимо от других видов СС. При этом стратегический партнер также не остается в накладе, поскольку имеет возможность приобрести в лице консультантов практически все виды СС с соответствующими выгодами. Например, получить в результате сотрудничества готовую стратегию развития коммерческого направления деятельности вуза.
А что хотят получить консультанты кроме дополнительного дохода от продажи своих продуктов? Конечно же снижения конкурентной силы всех составляющих модели Портера (см. рис. 1) – поставщиков, покупателей, производителей товаров заменителей и потенциальных конкурентов11.
Рис. 1 Пять сил конкуренции (М. Портера).
· Поставщики
Доступ к университетской информационной базе со списком действительно лучших выпускников могут быть ограничены для внешнего рынка. Если же работа консультационной фирмы по программе дополнительного образования идет непосредственно со студентами старших курсов и выпускниками вуза, тогда появляется возможность отобрать для себя лучших непосредственно в процессе реализации услуг консультационной фирмы.
Конец ознакомительного фрагмента.
Примечания
1
Существует вероятность, что эту серию практикумов купят те, кого интересует только один вопрос – стратегическое сотрудничество (СС) фирм. Поэтому все шаги алгоритма применительно к СС в этих выпусках полностью аналогичны описаниях в других практикумах.
2
Такая деятельность получила название стратегическое сотрудничество.
3
Таких как рост через франшизу или открытия филиалов и представительств, которые, разумеется, можно совместить со СС.
4
Адрес сайта представлен в информации о тренингах автора в конце книги, см. раздел «Услуги» сайта.
5
Выходящей в 3 частях.
6
Словосочетания стратегия партнерства и стратегическое сотрудничество далее будут использоваться как синонимы.
7
Слияния и поглощения
8
Именно этому инструментарию и посвящены наши практикумы по разработке СС.
9
Мы используем здесь классификацию видов сотрудничества, введенную Ст. Карделлом (Ст. Кардел Стратегическое сотрудничество, М., 2005).
10
Рыночная власть по М. Портеру – это власть поставщиков, или покупателей, в качестве которых могут выступать и посредники, или власть производителей заменителей, или потенциальных конкурентов, или же конкурирующих групп компаний – см. рис. ниже.
11
Применение этой модели будет подробно рассмотрено в следующих выпусках практикума.