ВЕЛИЧАЙШИЙ ВЫЗОВ ЖИЗНИ
Если вы хотите быть лидером, который привлекает достойных людей, ключ - это стать самому достойным человеком. Лидерство - это способность привлекать кого-то к талантам, умениям и возможностям, которые вы предлагаете как владелец, как менеджер, как родитель. Я называю лидерство величайшим вызовом жизни.
Что крайне важно в лидерстве - это совершенствование ваших умений. Все великие лидеры продолжают работать над собой до тех пор, пока не станут по-настоящему эффективными. Вот несколько характеристик.
Учитесь быть сильным, но не грубым. Это лишний шаг, который необходимо сделать, чтобы стать мощным, способным лидером с широким радиусом влияния. Некоторые люди ошибочно принимают грубость за силу. Это не является адекватной заменой.
Во-вторых, научитесь быть добрым, но не слабым. Мы не должны ошибочно принимать слабость за доброту. Доброта - не слабость. Доброта - это определённый вид силы. Мы должны быть достаточно добрыми, чтобы сказать кому-то правду. Мы должны быть достаточно добры и внимательны, чтобы выложить всё начистоту. Мы должны быть достаточно добры, чтобы сказать всё, как есть, и не иметь дело с обманом.
Следующее: научитесь быть смелым, но не задирой. Требуется храбрость, чтобы выиграть день. Чтобы создать своё влияние, вы должны идти впереди вашей группы. Вы должны быть готовы принять первую пулю, взяться за первую проблему, обнаружить первые признаки беды. Я думаю, мы все согласились бы с тем, что фермерство - не лёгкая работа. Фермер должен встречать сорняки, и дожди, и вредителей прямо у порога. Также, если вы хотите каких-то наград во время сбора урожая, вы должны быть храбрым. Вы должны уметь схватывать момент.
Вот следующий шаг. Нужно научиться быть скромным, но не робким. Вы не сможете добраться до каких-то высот в жизни, будучи робкими. Некоторые люди ошибочно принимают робость за смирение. Но смирение - это добродетель, робость - это болезнь. Это несчастье. Это можно вылечить, но это проблема.
Смирение - это почти богоподобное слово. Чувство благоговения. Чувство чуда. Осознание человеческой души и духа. Понимание того, что есть что-то уникальное в человеческой драме против всей остальной жизни. Смирение - это понимание расстояния между нами и звёздами, но в то же время осознание того, что мы и есть часть звёзд.
Вот хороший совет: научитесь быть гордым, но не высокомерным. Требуется гордость, чтобы выиграть день. Требуется гордость, чтобы укрепить ваши амбиции. Требуется гордость в обществе. Требуется гордость в деле, в достижениях. Но ключ к тому, чтобы быть хорошим лидером - это быть гордым без высокомерия.
Знаете ли вы, каков самый худший вид высокомерия? Высокомерие от невежества. Оно просто невыносимо. И оно может дорого стоить. Молодая супружеская пара получает от родителей в подарок деньги, чтобы купить новую садовую мебель. Они идут в магазин и выбирают прекрасный комплект. Когда они подходят к кассе, кассирша сканирует код и выбивает чек. Супруги говорят: «Извините, здесь в контейнере четыре стула, а вы с нас берёте только за один!»
«Я знаю свою работу! - высокомерно отвечает кассирша. - Я просканировала контейнер. Думаете, я не знаю, что делаю?»
Ну, молодые люди пытаются объяснить ей, что она не права. Кассирша не желает слушать. Так что супруги получают четыре красивых садовых стула по цене одного. Думаете ли вы, что кассирша изменит своё высокомерное отношение, когда придёт время сдавать кассу? Весьма вероятно.
Невежественное высокомерие - самое худшее. Если кто-то умён и высокомерен, мы ещё можем вынести это. Но если кто-то глуп и высокомерен, это свыше того, что можно принять.
Следующий шаг - это развивать чувство юмора без пошлости. Это важное качество для лидера. В лидерстве мы учимся, что хорошо быть остроумным, но не пошлым, уметь сказать что-то смешное, но не глупое.
Следующее - иметь дело с реальностью. Иметь дело с правдой. Уберегите себя от мучений. Просто принимайте жизнь такой, какая она есть. Жизнь уникальна. Некоторые люди называют её трагичной, но я предпочитаю думать, что она уникальна. Вся драма жизни уникальна. Она просто зачаровывает.
Жизнь уникальна. Лидерство уникально. Умения, которые хорошо срабатывают для одного лидера, могут вовсе не сработать для другого. Но все фундаментальные искусства лидерства могут быть адаптированы, чтобы хорошо служить практически любому: на работе, в обществе и дома.
ПОСТРОЕНИЕ УСПЕШНОЙ КОМАНДЫ
Когда вы поставили цель для себя, как для лидера - будь то создать своё собственное предприятие, поднять свою организацию, построить церковь или преуспеть в спорте - вызов в том, чтобы найти хороших людей, которые помогут вам достичь этой цели. Иметь успешную команду людей - не только очень полезно, но это просто необходимо.
Чтобы направить вас в этой нелегкой задаче подбора правильных людей, я собираюсь предложить вам специальный «лист проверки», состоящий из четырёх частей.
1). Проверьте историю кандидата. Найдите достоверную информацию относительно квалификации этого человека в выполнении данной работы. Это наиболее очевидный шаг.
2). Проверьте уровень заинтересованности человека. Если он заинтересован, он, возможно, хороший кандидат. Иногда люди могут имитировать свой интерес, но если вы уже имеете некоторый опыт лидерства, вы будете легко распознавать, когда кто-то просто делает вид. Устройте встречу с глазу на глаз и попытайтесь оценить его или её искренность так тщательно, как только вы можете. Вы не всегда будете попадать в точку, но вскоре вы сможете стать довольно искушенным в определении того, что я называю истинным интересом.
3). Прислушайтесь к ответам кандидата. Ответ много говорит о чьей-то честности, характере и умении. Прислушайтесь к такого рода ответам: «Вы хотите, чтобы я приходил туда так рано?» Или: «Вы хотите, чтобы я задерживался так допоздна?», «Перерыв всего лишь десять минут?», «Я должен работать два вечера в неделю и по субботам?» Вы не можете игнорировать эти сигналы.
Ответы человека - это хороший показатель его или её характера и того, насколько усердно он или она будет работать. Наше отношение демонстрирует нашу внутреннюю сущность, так что даже если мы можем обманывать других некоторое время, в конце концов, наша истинная сущность всплывёт.
И наконец:
4). Проверьте результаты. Цель игры - результат. Конкретные результаты - это отражение продуктивности человека. Иногда мы не требуем таких результатов сразу, но довольно легко проверить активность. Если вы работаете в торговой организации, и вы попросили своего нового продавца, Джона, сделать десять звонков в течение первой недели, то очень легко проверить его результат в пятницу. Вы говорите: «Джон, сколько звонков ты сделал?» Джон отвечает: «Ну.» и начинает рассказывать вам различные истории, оправдываясь. Вы говорите: «Джон, мне нужна только цифра от одного до десяти».