Российские страховые фирмы уже переняли эту систему и пытаются конкурировать с иностранными. Цифры завораживают, и многие граждане вкладывают деньги. Какие же возникают ограничения? Во-первых, объем страхового взноса достаточно большой для рядового гражданина, во-вторых, место совершения платежа, как правило, — за рубежом; в-третьих, надежность всей этой процедуры заставляет задуматься.
Минимальный страховой взнос составляет 500 долл. Он обеспечивает получение через 10 лет клиентом или его родственниками накопленного страхового вклада с процентами. Для работы по схеме «агрессивного маркетинга» ежегодный взнос составляет уже 2000 долл., которые необходимо внести лично или через своего представителя в швейцарский или австрийский банк. Возможно, ваши деньги не пропадут и по прошествии времени можно будет получить страховой вклад. Однако жить на доходы от этой деятельности, как это декларируется, вам вряд ли удастся. К тому же надо знать, что деятельность зарубежных страховых компаний на территории России запрещена. Поэтому, хотя в Швейцарии или Австрии и престижнее, но лучше пользоваться услугами отечественных компаний. Только выбирать надо более надежные, которые не «умрут» до начала выплат по страховым полисам. Зарубежные мошенники наш рынок простофиль уже освоили, и не исключено, что упомянутые страховые компании в перспективе имеют целью банкротство.
1. Прежде чем заключать договор страхования, убедитесь в наличии у фирмы лицензии на интересующий вас вид страховой деятельности.
2. Сравните размер страхового взноса этой фирмы с другими компаниями. Он должен находиться где-то посередине между малыми и большими. Малый взнос — признак ненадежности, большой — невыгоден.
3. Обязательно убедитесь в платежеспособности страховщика, ориентируясь на размер уставного капитала и бухгалтерский баланс компании.
4. Отношения с компанией оформляйте договором, в котором непременно должны быть отражены гарантийные обязательства страховщика перед клиентом.
5. Форма общения с клиентом — профессионализм, тактичность, вежливость — один из критериев надежности фирмы.
Хозяйке богатого дома, собирающейся в отъезд, нанес визит «представитель» страховой компании. Он интересовался, как хозяйка заботится о безопасности имущества в случае отъезда. Сделав ряд замечаний типа «не следует опускать жалюзи на окнах, воры любят работать при опущенных шторах», — страховой агент удалился. Через неделю вор появился в доме, смеясь в душе над простодушной старушкой. Опустив жалюзи, он спокойно обчистил дом. Но, выйдя на порог, столкнулся с полицейскими.
— Как же вы поняли, что я?..
— Обернись, парень, — улыбаясь, сказал полицейский.
На опущенных жалюзи большими белыми буквами по зеленому полю было написано: «ВНИМАНИЕ, ВНУТРИ ВОР!»
Мошенники от туризма
— Это просто издевательство! — обращается к портье возмущенный турист. — Ваш отель называется «На берегу», а до моря 10 километров на машине.
— Не расстраивайтесь. Соседний отель называется «Мадагаскар», а до него не меньше 15 тысяч километров.
Шумная реклама в прессе и на телевидении во многом способствует обману доверчивых российских граждан. Корыстолюбивые мотивы во всех случаях играют фатальную роль. Не являются исключением и туристические аферы, в которых помимо обещаний великолепного отдыха предлагают еще и соблазнительные приманки и льготы. Чтобы получить их, вы должны поучаствовать в лотерее, билет которой стоит всего 200 долл.; но обещанная льгота составляет 1500 долл. Когда уже вовлечены в игру, узнаете: поездка или таймшер стоит 4500 долл. Вложив выигранную в лотерею сумму, вы должны внести еще 3000 долл. Такие деньги для многих нереальны, но ваши 200 долл. за лотерейный билет фирма вполне «законно» положит себе в карман.
Методы привлечения простаков мошенниками от туризма:
— интенсивная реклама, обещающая высокие возможности отдыха, самые выгодные и удобные маршруты (рекламная информация не является обязательной для выполнения);
— лотерейные розыгрыши бесплатных путевок в самые элитные места отдыха земного шара;
— высокопарные, торжественные, но скромные презентации по случаю чествования выигравших лотерейные шоп-туры;
— дифференцированная система скидок, обеспечивающая якобы возможность получения поездки по цене почти в два раза ниже обычной;
— возможность пользоваться всю жизнь (!) однажды купленным в фирме таймшером, да не на одном курорте, а на любом курорте мира;
— обещание бесплатной кредитной карты в придачу к приобретенному таймшеру, по которой можно получить скидки на всех курортах;
— красочные буклеты и услужливое обхождение на стадии обработки клиента.
Этап заманивания и совершения операции заканчивается одновременно с получением денег от клиента. Мошенническая операция завершена. Не менее поучителен выход из игры, заключающийся в еще более простых маневрах:
— исчезновение лица, которое подписало контракт;
— «отфутболивание» от одного служащего к другому и затягивание согласования и решения вопросов, связанных с вашей поездкой;
— изменение условий контракта на более скромные, мотивирующееся тем, что заплаченная вами сумма как раз соответствует этим условиям;
— изменение календарных сроков отдыха в связи с отсутствием, например, билетов на самолет;
— затягивание возврата денег на несколько месяцев в случае расторжения вами контракта.
В итоге после долгих и неприятных переговоров вы рады получить хотя бы часть денег. И, возможно, получите — примерно через полгода после начала диалога с фирмой.
Так работают иностранные туристические фирмы с российским простаком, до сих пор верящим в надежность всего импортного. В суд на них не подашь, поскольку от сотрудничества они не отказываются.
Обещание молочных рек — самый примитивный вид туристического мошенничества. Вместо пятизвездного отеля получаешь двухзвездный, вместо насыщенной экскурсионной программы — самостоятельные прогулки, вместо питания на 30 долл. — скромную трапезу на 10. Отечественные турфирмы как раз специализируются на такого рода «услугах».
Некоторые из них предлагают на удивление низкие цены на поездки и широчайший выбор маршрутов, охватывающих практически весь земной шар. Низкие цены — прекрасный заманивающий фактор, но есть и другие: вы можете заплатить деньги сейчас, а поехать тогда, когда удобно, без всяких доплат и без учета инфляции. На вложенную сумму набегают проценты, что позволяет использовать накопленный капитал для отдыха. Такие услуги предлагала своим клиентам московская фирма «Меридиан». Более сотни москвичей-простаков поверили ей. Но до отдыха, естественно, дело не дошло. Фирма, собрав с клиентов деньги, исчезла.
Вступая в деловые отношения с туристической фирмой:
— проверьте лицензию фирмы (желательно в лицензионной палате); при выборе лучше всего опираться на опыт работы фирмы с вашими знакомыми и на их рекомендации;
— обязательно заключите с фирмой договор, в котором должны быть оговорены все виды и формы услуг (транспорт, экскурсионное обслуживание, условия проживания, питание и т. д.);
— оговорите штрафные санкции за нарушение условий договора и конкретное юридическое лицо, которому можно выставить претензии в случае их нарушения;
— сравните цены на услуги в этой фирме с ценами других фирм;
— уточните, работает ли эта фирма на туристическом рынке самостоятельно или является посредником.
Большой соблазн для российского гражданина представляет получение работы за рубежом. Эта удача воспринимается как хорошая туристическая поездка, несмотря на тяжелейшие условия жизни и мизерную оплату, от которой отказываются и африканцы, и вьетнамцы. Этим и пользуются мошенники. Алгоритм прост: сначала рекламное объявление с самыми соблазнительными обещаниями и просьба выслать на абонентский ящик всего лишь конверт с вашим адресом. Когда абонент «клюнул», через две недели или месяц мошенники высылают ему его же конверт, вложив в него стандартный текст, отпечатанный на лазерном принтере (это внушает доверие), о том, что «…шведская фирма, рассмотрев предложение от Вашего имени, считает возможным заключить с Вами контракт на работу в течение двух лет. Условия работы фирма предлагает такие:… если Вас устраивает предложение, мы можем выслать Вам координаты шведской фирмы, бланк контракта и полный перечень документов, необходимых для оперативного завершения переговоров. Для этого просим перечислить на наш абонентский ящик аванс в размере… рублей. Окончательный расчет за посреднические услуги в размере… рублей мы проведем после заключения Вами контракта с фирмой. С уважением, генеральный директор…»